Cas Zara Management Des Entreprises

Table des matières 1. Introduction 4 2. Présentation entreprise 5 2.1. Historique 5 2.2. L’entreprise aujourd’hui 5 3. Présentation produit et concept 6 3.1. Concept 6 3.2. Produit 6 4. Analyse du marché 7 4.1. Demande et volume de vente 7 4.2. Concurrence 7 4.3. Environnement 7 4.3.1. Politico-légal 7 Importation : 7 Etiquetage : 8 Vente à perte : 8 Soldes : 8 4.3.2. Economique 8 En général : 8 Crise économique : 8 4.3.3. Socio-culturel : Tendance 9 4.4. SWOT 11 5. Conclusion

et quand le groupe d’investisseur SODEXCO les a contactés ils ont tous de suite acceptés et c’est de cette façon que le 10 septembre 2007 le showroom de paris ouvra ces portes. 1.2.3-Organigramme du réseau : Iannalfo & Sgariglia est une entreprise crée en Suisse en 2000, en 2006 l’entreprise devient un réseau international de franchise (5 franchisés) implanté en France, Italie et également en Suisse. - Les conditions de franchise sont : - Investissement total au démarrage : 120 000€ -

Se stage ma permis de pouvoir connaitre mes réelle compétence en tant que commercial. Camaïeu est un magasin spécialisée dans le prêt a porter féminin et qui donne a ses clientes la possibilité d’essayer les produits, échanger ou rembourser en cas de problème. Des vendeuses compétentes conseillent et guide la clientèle dans ses choix. Quel sont les moyens mis en œuvre pour réaliser les missions ? Dans un premier temps nous allons présenter l’entreprise camaïeu dans le marché national et

MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT Durée : 102 h OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit Maîtriser les aspects qui permettent d’entretenir une relation durable et satisfaisante avec la clientèle potentielle et réelle de l’entreprise selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION • Individuellement et en groupe • A partir d’étude de cas et de

une décision marketing Stratégie Push: Entreprise Intermédiaires Consommateur Fdv et réseau de distribution ►Moteurs de promotion et vente pour déclencher l’achat du consommateur (ex: une confiserie) – – – – – Peu de fidélité à la marque Choix non planifié, achat impulsif sur le lieu de vente Acte d’achat tributaire d’une rencontre Actions en magasin … M.O, ENCG Settat, Avril 2011 La distribution, une décision marketing Stratégie Pull: Entreprise Intermédiaires Consommateur Publicité

Introduction: Qu'est-ce que le "Marketing" ? Définition : Il existe plusieurs définitions du terme "marketing". En voici quelques-unes des plus courantes. Fonction reliant une entreprise aux besoins et désirs de ses clients afin d'obtenir le bon produit, au bon endroit et au bon moment. Accomplissement des objectifs d'une entreprise au travers d'une meilleure rencontre des besoins du client que celle de la concurrence. Processus de gestion qui identifie, anticipe et fourni efficacement et profitablement

|25 | | I- L’utilisation du téléphone |25 | | II- Cas des centres d’appels |32 | | III- L’utilisation du courrier

facettes b. Développement et émergence c. Justification III. Cas : A quoi sert l’entreprise ? Deux visions Prof Pierre-yves.neron@icl-lille.fr ou py.neron@gmail.com Evaluations Etude de cas (groupes) (40%) Rédiger nous même une étude de cas qui porte sur une entreprise qui fait face à un certains nombres de défis intéressants à étudier au niveau de la RSE et du Développement Durable. On peut prendre un exemple : Une entreprise qui essaye d’en faire un peu plus (se dote d’une éthique ou

Se stage ma permis de pouvoir connaitre mes réelle compétence en tant que commercial. Camaïeu est un magasin spécialisée dans le prêt a porter féminin et qui donne a ses clientes la possibilité d’essayer les produits, échanger ou rembourser en cas de problème. Des vendeuses compétentes conseillent et guide la clientèle dans ses choix. Quel sont les moyens mis en œuvre pour réaliser les missions ? Dans un premier temps nous allons présenter l’entreprise camaïeu dans le marché national et

la fiabilité des fournisseurs. Il est en constante relation avec les différents services de son entreprise (finance, RH, direction…) mais aussi avec les fournisseurs, aussi bien sur son territoire qu’à l’étranger. Il peut gérer jusqu’à 60% du chiffre d’affaire d’une entreprise. Je souhaite être acheteuse pour une entreprise de distribution textile telle que les Galeries Lafayette (grand magasin), Zara (chaine spécialisée internationale) ou encore Kiabi (grandes surfaces spécialisée). Dans ce secteur