Cas Zara Management Page 104 105

Sommaire 1. Personnes responsables Page 3 2. Contrôleurs légaux des comptes Page 3 3. Informations financières sélectionnées Page 4 4. Facteurs de risque Page 4 5. Informations concernant l’émetteur Page 7 6. Aperçu des activités Page 14 7. Organigramme du groupe au 31 décembre 2007 Page 16 8. Principales tendances récentes Page 17 9. Organes d’administration, de direction, de surveillance et de direction générale Page 17 10. Rémunérations et avantages Page 23 11. Renseignements de caractère

financière, résultats consolidés 20. Annexes aux comptes consolidés 21. Rapports des commissaires aux comptes 22. Textes des résolutions à l’Assemblée générale du 28 mai 2008 Page 3 Page 3 Page 4 Page 4 Page 7 Page 14 Page 16 Page 17 Page 17 Page 23 Page 24 Page 28 Page 28 Page 38 Page 38 Page 49 Page 51 Page 57 Page 58 Page 62 Page 89 Page 94 2/97 1. 1.1 Personnes responsables Responsable de l’information Christian WATRY Directeur Financier Tél. : +33 (0)3 20 99 71 13 Fax : +33 (0)3 20 80 71

Université Paris 1 Panthéon Sorbonne Master 2 Sciences du Management Spécialité Logistique Alexandre DOURIEZ COMMENT LES FMN POURRONT ELLES, GRACE AU SCM, FAIRE FACE AUX EVENEMENTS ECONOMIQUES ISSUS DE LA GLOBALISATION ? Mémoire de fin d’études Maître de mémoire : Patrice Vol 2009 2 Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier mon maitre de mémoire Patrice Vol pour avoir accepté de tenir ce rôle et m’avoir permis de faire ce travail avec une méthodologie de travail claire et précise

collection Prise Directe Management des organisations Première Guide pédagogique Sous la direction de Didier Bertholom Ludovic Babin-Touba Marie-Laure Huguet Sophie Turconi Du programme… Ouverture de chapitre THÈME 1 : Le rôle du management dans la gestion des organisations 1 Qu’est-ce qu’une organisation ? CAPACITÉS ‡ ‡ Distinguer action individuelle et action collective Repérer les éléments constitutifs d’une organisation Des documents de lancement

1 Université Hassan premier Faculté des Sciences et Technique de Settat Projet de fin d’étude Présenté par : Douha KRABTI Pour l’obtention du master des Science Management, Commerce et Distribution en Agroalimentaire Soutenu le 03 Juillet 2020 devant le jury composé de : Master Management, Commerce et Distribution en Agroalimentaire Promotion 1 2019/2020 Pr. Said HILALI : Présiedent Mr. HMITI Hicham Examinateur Pr. MAATAOUI Souad Examinatrice Pr.KOULALI Yahya Encadrant 2

Collection Stratégie Martin Roulleaux Dugage Organisation 2.0 Le knowledge management nouvelle génération Mettre en place des communautés de pratique dans l’entreprise Organisation 2.0 Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit

.......................................................23 LE MANAGEMENT DES CONNAISSANCES ET SES MULTIPLES FORMES ..................................................24 1.4.1 1.4.2 1.4.3 Des définitions du management des connaissances............................................................. 25 Le processus de management des connaissances ................................................................ 26 Les évolutions du management des connaissances............................................

l’entreprise 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 Le marketing passif : l’orientation-produit Le marketing opérationnel : l’orientation-ventes Le marketing stratégique : l’orientation-clients Le marketing stratégique proactif : l’orientation-R & D Le market-driven management : l’orientation-marché Le marketing sociétal : l’orientation-société Le marketing relationnel VI LE MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL 2 LES NOUVEAUX DÉFIS POUR LE MARKETING 1 Le contrecoup de la globalisation 1.1 Les opportunités

3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 Le marketing passif : l’orientation-produit Le marketing opérationnel : l’orientation-ventes Le marketing stratégique : l’orientation-clients Le marketing stratégique proactif : l’orientation-R & D Le market-driven management : l’orientation-marché Le marketing sociétal : l’orientation-société Le marketing relationnel 15 16 18 20 24 26 30 30 VI 2 LE MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL LES NOUVEAUX DÉFIS POUR LE MARKETING 39 1 Le contrecoup

missionnaire Concilier des exigences contradictoires La coopération organisationnelle Les ressorts moraux d’une pression consentie L’organisation interne et l’aménagement du territoire externe Les fondamentaux de l’organisation communautaire 84 89 93 94 104 116 121 125 129 132 138 142 146 147 153 157 159 173 191 199 199 207 213 223 233 233 238 240 243 246 249 255 261 265 269 © Éditions d’Organisation La valeur du territoire Bibliographie Index des noms de personnes Index des noms d’entreprises, de