Ccf Prospection

Améliorer l’animation des forces commerciales (affectation de portefeuilles par chargé de clientèle, planification des agendas, définition et suivi de objectifs, etc..)  Harmoniser les canaux de distribution  Mieux gérer les étapes du cycle de vente (prospection, négociation, vente, après vente..)  Suivi individuel du client pour un meilleur service client. Résultats attendus :  Réduction des couts  Augmentation des marges et des ventes  Fidélisation, satisfaction client, mise en place une mercatique

AMILLAN CO. Ltd Préparation à la négociation vente CCF 521 2013 SOMMAIRE INTRODUCTION ET PRESENTATION DE L’ENTREPRISE A. CONTEXTE COMMERCIAL DE L’ENTREPRISE 1. Situation concurrentielle 2. Demande Nationale 3. Choix de la cible B. CONTEXTE DE LA NEGOCIATION 1. L’entreprise Forth Ports 2. Mode d’approche 3. Critères de réussite C. L’OFFRE 1. Conditions commerciales 2. Conditions

| |Conception des outils de prospection | |Élaboration et mise en œuvre d’un plan de prospection | |Suivi et évaluation des actions de prospection | |

2 Conseil et relation annonceur 2.1 Création et développement de clientèle ● ● ● ● ● Analyse du portefeuille clients Identification et segmentation des prospects Conception des outils de prospection Élaboration et mise en œuvre d‟un plan de prospection Suivi et évaluation des actions de prospection 2.2 Construction de la proposition ● ● ● ● ● Analyse du contexte de l‟annonceur Identification et analyse de ses besoins Explicitation et validation de la demande (« brief » ou appel d‟offres)

du CA. Le coût du risque est à mettre en relation avec la valeur du risque. A marge moyenne de 4 à 5%, il faut 150 000€ pour compenser, 7600€ de perte = marge. Cf. Schéma 5 Quelques causes de risques 1. besoins mal spécifiés (absence de CCF) 2. déformation des besoins (impact du temps – simplification) 3. modifications sauvages (communication – pouvoirs) 4. modification fonctionnelles (impact des habitudes – procédures) 5. pertes de savoir faire (évolution technologique

Opération Négociables de Paris, contrats à terme optionnels), fusionnés ultérieurement dans le cadre d’Euronext. En 1987 c’est le début de la privatisation des grandes banques détenues par l’Etat avec la privatisation en quelques mois de Paribas, du CCF et de la Société générale (la BNP suivra en 1993) ; puis en 1996 il y a la création du « nouveau marché » des valeurs technologiques, regroupé en 2005 avec le second marché et le premier marché (à la fois primaire et secondaire) dans le cadre d’Euronext

clients 51S12 - L’environnement socio-économique de l’entreprise 51S13 - L’outil statistique au service du professionnel de l’immobilier L’ORGANISATION DE LA PROSPECTION 51C6 - Mettre en place une action de prospection 51C7 - Evaluer les résultats de l’action de prospection. 51S14 - Les techniques de prospection 51S15 - La gestion de fichiers 51S16 - La protection des libertés 51S17 - Les différents supports commerciaux : conception et rédaction 51S18 - L’argumentaire

Communication et relations avec les acteurs internes et internes U4.1 - Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs GRILLE D’ÉVALUATION | NOM et prénom du candidat | | Numéro d’inscription | | | | | Nom de l’établissement (CCF) : Centre d’interrogation (ponctuel) : | | | | | | | TI | I | S | TS* | | Présentation des activités | | | Aptitude à rendre compte des travaux effectués en entreprise | | | | | | Aptitude à situer ces travaux dans un contexte

mission commerciale export à New York que j’ai réalisé mon action de prospection et de suivi clientèle. Le marché New Yorkais est un Etat connu pour ses nombreux secteurs porteurs. La population américaine est connue dans le monde entier pour sa surconsommation. Cette ville est très attractive mais la concurrence y est très importante. Constatant l’enjeu d’un tel marché c’est donc au sein de cette ville que ma mission de prospection s’est réalisée du 16 Novembre au 27 Novembre 2010. J’ai ainsi pu prospecter

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL VENTE Prospection – Négociation – Suivi de clientèle Recommandations pour l’épreuve E2 – Négociation - Vente Académie d’Amiens Préparation à l’épreuve E2 Négociation – Vente Bac Pro Vente Page 1 PRÉFACE Lors de la rénovation du baccalauréat professionnel « Vente représentation » et sa transformation en un baccalauréat professionnel « Vente (Prospection - Négociation - Suivi clientèle) », un premier guide de recommandations avait été élaboré par un groupe