Ccl Tunisie Telecom

Institut supérieur des études technologies en communication de Tunis RAPPORT DE STAGE Tunisie TELECOM Stage ouvrier CSC 1 Zone ‘Sidi Abd Elhamid’ Elaboré par: Aouled Messaoud Thouraya STIC L1 C Encadré par: Hedi Magroun Fethi Oueslati Ali Dhouibi Année universitaire : 2012/2013 Rapport de Stage Remerciement : Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparait opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup

 Remerciement La bonne ambiance régnant au sein du Tunisie Telecom du Kef a favorisé le bon déroulement de mon stage de perfectionnement. Je désirais remercier toute l’équipe de Tunisie Telecom au Kef de m’avoir permis de faire mon stage du : 01/07/2015 au 31/07/2015. A cette occasion je présente mes vifs remerciements avec respect à Monsieur Dridi Lamine le directeur régional du Tunisie Telecom au Kef. Je reviens par la suite à exprimer mes sincères remerciements à mon encadreur M Ammar

Remerciements ………………………………………………………………………………...2 Introduction ……………………………………………………………………………………3 I. Présentation de l’entreprise……………………………………….………………………….4 1. Tunisie Télécom……………………………………………………………....…………...4 2. Présentation de Tunisie Télécom………………………………...………………………...4 3. Organigramme administratif de Tunisie Télécom………………...……………………….5 4. Présentation de CCT……………………………………………………...………………..6 5. Organisation du travail au sein du CCT…………………………………………………..6 II. Les modes

Instance Nationale des Télécommunications                                                        Septembre  2011                                           Tableau de Bord Mobile Suivi des principaux indicateurs du marché  de la téléphonie mobile en Tunisie  ‐ Septembre 2011 ‐                  Sommaire  1. Parc global……………………………..…..……………………….………………………………………………………..………………..………2  2. Taux de pénétration….……………………………...……………………………………………………..………………………4  3. Parts de marché…………………………………………………..……………………………………………

Institut Supérieur des Etudes Technologiques De RADES TUNISIE TELECOM Année Universitaire : 2011_2012

aux thèmes évoqués dans ce rapport. Je tiens à remercier particulièrement et à témoigner ma reconnaissance aux personnes ci-dessous pour l’expérience enrichissante, qu’elles m’ont fait vivre durant ce stade de fin d’étude passée au sein de Tunisie Télécom : Monsieur MOHAMED ALI LIMAYEM, Chef Centre Service Client Ariana, Auquel je fais partie, pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordée dès mon affectation à l’unité programmation du CSC ARIANA. Madame FATMA ESSAOUI et Madame THOURAIA

Télécommunications Option : Réseaux et Services Mobiles RAPPORT DE PROJET DE FIN D’ETUDES Thème : Conception et Réalisation d’un Outil d’Evaluation de Performances du Réseau UMTS Réalisé par Sebti CHOUCHENE Encadrant (s) : M. Taieb MASMOUDI (TUNISIE TELECOM) M. Mohamed Taher MISSAOUI (SUP’COM) Travail proposé et réalisé en collaboration avec Année universitaire : 2005/2006 Projet de Fin d’Etude Sebti Chouchene i

A mes très chers parents A ma soeur et mon frère A toute ma famille

Rapport du stage [Stage en Tunisie Télécom : Direction Régionale de Sidi Bouzid] Elaboré par : Encadré par : Rebhi Zied Mr Aloui Ahmed 1 ENIS | Stage ouvrier A.U: 2011-2012 Remerciement Je ne saurais commencer la rédaction de ce rapport sans adresser mes sincères remerciements à l’administration de l’office nationale des Télécommunications pour l’occasion qu’elle m’a offerte de passer mon stage dans son honorable entreprise. Je remercie tous pour m’avoir accordé leurs

RAPPORT DE PROJET DE FIN D’ETUDES MECANISMES D'AIDE A L'ANALYSE ET L'OPTIMISATION DU RESEAU GPRS. Elaboré par : Assia TOUMI Encadrée par : Mme. HOUDA KHEDHER & Mr. TAIB MASMOUDI Travail proposé et réalisé en collaboration avec Tunisie Télécom Année universitaire: 2005 – 2006 +216 1 856 829 : ‫: 000 758 1 612+ - ا آ‬ ‫رواد آ 5.3 – 3802 ا ا أ ر – ا‬ –‫ا ا ت‬ Cité Technologique des Communications – Route de Raoued km 3,5 – 2083 El Ghazala Ariana Tél. : +216 1 857 000 – Fax : +216

| Etablissement : TUNISIE TELECOM Direction Régionale MANOUBA [pic] Durée du Stage 01/09/2010 Jusqu'à 31/10/2010 [pic] Je veux bien exprimer mes sentiments sincères de reconnaissance et de remerciement adressés à Monsieur Chef du Centre de Transmission en CTN de Sidi Amor «  Mr Mazen », Qui m’a offert l’opportunité d’effectuer mon stage au sein de TUNISIE TELECOM et de profiter de l’expérience de son personnel.