Centre Commercial Chamnord

BTS Management des Unités Commerciales Session 2015 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE CCF CANDIDAT(E) Nom : Prénom(s) : UNITE COMMERCIALE Raison sociale : Intersport Adresse : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Date et

Commerciale dans le milieu de la mode, voilà un métier que j’ai toujours convoité. Depuis de nombreuses années, je suis passionné par ce milieu. C’est pour cela qu’avant même de rechercher une entreprise pour mon stage, je savais que je voulais l’effectuer dans un magasin ou dans une entreprise qui serai en lien direct avec ma passion. Depuis novembre 2008, je travaille en CDD dans un magasin PIMKIE qui se trouve dans le centre commercial Les Marquises (Méru, 60110)

……………………………………………………………………………………………………. A. 1 ) Historique création A. 2 ) Fiche d’identité B . LE POINT DE VENTE …………………………………………………………………………………………. B. 1 ) Fiche d’identité B. 2 ) Situation géographique B. 3 ) Zone de chalandise B. 4 ) Plan du centre commercial (centre ville) B. 5 ) Les concurrents B. 6 ) les pôles d’attractivités B. 7 ) profil des clients C . L’ORGANISATION ET MISE EN VALEUR DE L’OFFRE DU POINT DE VENTE …………………….. C. 1 ) Plan de Masse et segmentation de l’offre C. 2 ) Règles

6 ans. Cagnes ne possèdent pas suffisamment d'hôtel pour accueillir tous les touristes. Il y a donc plusieurs projets en cours pour essayer de contre balancer ce problème. Notamment en construisant une zone commerciale, doté d’un cinéma multiplexe. Mais aussi un hôtel 4 étoiles en centre ville. Un autre projet consiste en l'enlèvement de la station d'épuration du bord de mer, considéré comme une nuisance à la mer. Au niveau des plages, il y 2 plages surveillées et une handiplage. Le

Bon d'échange / Voucher N° de dossier / Order number Compagnie / Company SK 531389 CFLS Votre magasin / Your shop Station / Resort La Foux d'Allos Magasin / Shop Lantelme Sports Adresse / Address Galerie Marchande - Le Centre - 04260 La Foux d'Allos Tel / Tel 04 92 83 80 09 Fax / Fax 04 92 83 11 50 Email / Email bernard.lantelme@wanadoo.fr Article 6: conditions d’annulation Le client dispose d’un délai de rétractation de 7 jours francs à compter de

enfants. Khelifi Farah 2nd ARCU Trame fiche d’activité n°2 ENVIRONNEMENT INTERNEMENT ET EXTERNE DE L’ENTREPRISE Nom de l’entreprise : Castorama Activité : Ventre de produit de bricolage, de décoration et d’outils de jardin. Adresse : Centre Commercial Carrefour 69700 GIVORS Nom du tuteur : Mr BISIGNANO Alexandre Type de commerce ou d’entreprise : Grande surface de bricolage La clientèle : Les fournisseurs : COOKE&LEWIS, Hansgrohe. Les concurrents : IKEA, LEROY Merlin. Nombre de salariés

satisfasse les besoins de son publique, achevant le plus élevé niveau de ventes et de rentabilité par m2. Dont la communauté continue en le sentir comme propre, où ils seront reçus affectueusement et avec un bon service, trouvant un excellent mix commercial, ayant pour but de maximiser la loyauté du consommateur. 2.1. En concernant au client : Un lieu fiable, où il est bien reçu, où il trouve tout en prix raisonnable, dans les meilleur et plus convenables commerces, où il est confortable d’y aller

telle que Fiesta, étant proche des clients. En effet, cette enseigne a pour devise de satisfaire le client. Celle-ci me paraissait donc très attrayante du fait de sa localisation géographique puisqu’elle se trouve dans la galerie marchande du centre commercial de Carrefour, à Compiègne. De plus, il était intéressant d’évoluer dans une enseigne leader de la distribution multimarques Jeanswear1 proposant de nombreux styles et marques ainsi que se préoccupant du contact entre le vendeur et le client.

vente d'une certaine catégorie de produits, en self-service ou pas Vente directe = vente à domicile, porte-à-porte, à l’usine, sur les marchés Vente à distance = e-commerce, vente par catalogue Le marché gris = tout ce qui sort de la norme commerciale et qui n’est pas audité par les grands cabinets d’études. Types de POS dans l’alimentaire Petit commerce (400m2) 1. Epiciers et superettes, souvent en libre service, exploitation sous toute forme de commerce : Indépendant isolé, commerce associé

septembre 2014 - 1 novembre 2014 Conseiller commercial American Express Service relation pour les abonns Air France et KLM Rservation de billets davion et annulation- Ventes assists de la carte AMEX pour nos clients fidles Offres promotions et avantages pour les clients (mail, phoning, traitement des et des points de fidlits) 12 mai 2014 - 8 aot 2014 MAI-AOT 2014 Conseiller commercial FREE Vendre la Freebox par tlphone Appels sortants et entrants centre dappel QUALIPEL VITRY SUR SEINE (94) Vente