Certification Iso 9001 Intérêts Limites Enjeux Et Perspectives

correspondant à l’usage le plus courant des termes analysés ; – prendre en compte les documents de référence (normes, référentiels sectoriels, corpus de connaissances, etc.) ; – fournir un référentiel commun pour les travaux de normalisation et les certifications en management de projet. Elle a été conçue comme un outil qui vise à aider les différents acteurs d’un projet à mieux comprendre la terminologie liée à la conduite d’un projet. Quelles sont les thématiques abordées ? Une des évolutions importantes

finance durable à travers la mise en place d’un système de gestion des impacts environnementaux et sociaux, une première dans le secteur bancaire  1ère banque de la région du Maghreb à adhérer aux Principes de l’Equateur  btention de la certificaO tion ISO 14 001 dans la gestion environnementale Des Partenaires Prestigieux 1,50% 26,21% Personnel BMCE Bank BFCM - Groupe CM-CIC 2,58% BES VIDA – Groupe Banco Espirito Santo 0,51% SFCM 4,09% CIMR 6,47% 5,14% FinanceCom MAMDA/MCMA Groupe FinanceCom

Addoha est en effet le premier opérateur immobilier coté à la Bourse de Casablanca et le premier parmi les opérateurs immobiliers arabes et africains à avoir obtenu la cer tification ISO délivrée par la SGS European Quality Cer tification Institute. Aussi bien son introduction en Bourse que cette cer tification ISO représentent pour le Groupe l’aboutissement concret d’une approche novatrice, d’une démarche de qualité et d’une volonté de totale transparence. Le Groupe a été également pionnier des

pack essentieL, offre globale à destination des pMe Sur le plan Qualité : L’année 2010 a également été marquée par la poursuite de notre démarche qualité avec : Rapport Annuel 2010 5 - Le passage réussi à la version 2008 de notre certification iso 9001 pour les opérations internationales de crédits/ remises documentaires et de virements. - La poursuite d’un plan d’actions qualité annuel associant les premiers responsables de département en tant que sponsor d’un projet impactant directement

qualité sont donc appropriées à être divulguées. Le terme qualité provient du latin et s’écrit « qualitas ». Ce mot signifie une « manière d’être », l’état de ce qui est « comme ça ». D’un point de vue organisationnel, dans le livre de Lamprecht intitulé ISO 9000 et les services (1994 : 4), la définition appropriée de la gestion de la qualité provient de (J. Sittig, 1964) et se décrit comme suit : « Le problème de la qualité, c’est le problème de la bonne adéquation entre les propriétés du produit et la

interactif les différents processus. Outre l’aspect obligatoire du manuel, l’utilisation de cet outil devrait aider le professionnel dans le management de son organisation interne et dans l’amélioration de la qualité de la prestation fournie. Afin de limiter l’importance des développements, ce manuel n’aborde pas les procédures liées à l’exécution des missions d’audit légal. Note de synthèse L’outil proposé s’adresse aux cabinets de petites et moyennes tailles exerçant une activité d’audit légal

.............................................101 ANALYSE BILANTIELLE ......................................................................................105 ANALYSE DU TABLEAU DE FINANCEMENT................................................107 PERSPECTIVES SUR LA PERIODE 2006 - 2009...............................................108 1. LES ORIENTATIONS STRATEGIQUES ..............................................................109 2. EVOLUTION PREVISIONNELLE DU SECTEUR D’ACTIVITE ................

économique et juridique | |19 | |Domaine de la recherche | |23 | |Intérêt et enjeux de la recherche | |26 | |Problématique et délimitation du sujet | |29 | |Approche

notre développement futur. sommaire du rapport focus développement durable la première occurence des mots définis dans l’un des glossaires apparaît en orange dans le texte 02 entretien avec Didier Lombard 06 chiffres clés 09 les nouveaux enjeux des télécoms 15 le Groupe dans le village numérique mondial 31 l’homme au cœur de son réseau 32 réseau domestique 38 réseau personnel 44 réseau professionnel 51 une responsabilité partagée 77 comptes consolidés 84 indicateurs extra-financiers le

....................................................................8 Méthodologies................................................................................................................................................................10 Intérêt professionnel et universitaire. .........................................................................................................................12 Approche..................................................................................