Cetelem

en France (Barclays pour la Grande Bretagne ou encore HSBC originaire de Hong Kong). Il existe en France plus de 1000 organismes financiers dont la moitié sont des banques. Les autres sont essentiellement des sociétés de crédit à la consommation (Cetelem, Cofidis…) qui se sont fortement développées ces dernières années. Elles proposent des crédits pour les ménages pour des durées et des sommes limitées mais ceux-ci sont souvent facilement acceptés et renouvelés. Le système des banques privées est

Structure des participations Au 31décembre 2005 BMCI BMCI BOURSE 100% BMCI FINANCE 100% 2,4 1% 13,17% BMCI GESTION 100% BMCI BANQUE OFFSHORE 100% BMCI LEASING 72,03% BMCI Crédit Conso 51% Arval Maroc S.A. 33,34% CETELEM Maroc 19,79% BDSI 11% Mediha Informatique 10% 011 rapport annuel 2005 Tableau de bord de l’actionnaire Au 31décembre 2005 (En milliers de DH) Capital social Fonds propres Résultat net Total bilan Capitalisation boursière 2000

l’épargne et l’assurance. Elles assurent l’émission, la collecte, la circulation et l’échange des différents instruments de paiement, de placement et de financement. On trouve donc dans cette catégorie des banques et autres organismes de crédit (ex : Cetelem) et des compagnies d’assurances ainsi que des mutuelles. Elles épargnent et investissent. Exemple : Banque de France, banques, caisses d’épargne, établissements de crédit, agents de change, SF, organismes de placement collectif en valeur immobilière

internet. Au total, le marketing absorbe un budget annuel de 25 MDH. Aujourd’hui, cette enseigne peut se targuer de disposer de 200 000 à 300 000 clients fidèles. La carte de fidélité K+, lancée en novembre 2009, et la carte de crédit adossée au groupe Cetelem complètent une gamme de services déjà vaste pour le consommateur marocain qui prend de nouvelles habitudes. «Le modernisme est une obligation», défend Amine Benkirane. Les produits éco-conscients entrent dans cette thématique que s’approprie fièrement

C’est un arrêt de la 1ère Chambre Civile de la Cour de Cassation du 27 avril 2004. Dans l’arrêt attaqué, Mr X qui vivait en concubinage avec Mlle Y a été condamné à payer un prêt à la société Cetelem. Ce prêt avait été engagé par Mlle Y et le couple l’avait utilisé pour entretenir les besoins du ménage. Le prêt a été prélevé sur le compte du concubin. La cour d’appel a accepté le principe de solidarité pour les dettes contractées entre concubins. La concubine engage son partenaire au remboursement

Conseil 10 Négociation directe et via des prescripteurs 11 Conclusion de ventes EXPERIENCES PROFESSIONNELLES Novembre 2007 Conseiller clientèle - Orange Eté 2007 Attaché commercial B to B - Cofiparc (filiale de Cetelem) Etés 2002 à 2006 Hôte d’accueil standardiste bilingue - Phone Régie (Aventis Pharma, Siemens, Orange) 2000  Vendeur - événements tels que le tournoi des V nations pour le magasin Espace Rugby   FORMATION 2005-2008 Première et

société d’études : www.syntec-etudes.com à noter une newsletter : www.e-marketing.fr/lettre/ConsultLettre.asp?IDLettre=727 toutes ne donnent pas accès à des informations et extraits de leurs études TNS –Sofres : www.tns-sofres.com Observatoire Cetelem  : www.observatoirecetelem.com Ipsos  : www.ipsos.fr/CanalIpsos/index.asp BVA.  : www.bva.fr IFOP.  : www.ifop.fr Groupe GFK  : www.gfk.com/cr-france Xerfi  : www.xerfi.fr Dafsa  : www.dafsa.fr Eurostaf  : www.eurostaf.fr

ADMINISTRATIF/PLANIFICATION JURISTE AFFAIRES NOUVELLES M&A Chef de projet MOA H/F CHEF DE PROJETS DATA MANAGEMENT en ce moment sur MSN The Ryan Initiative Découvrez la bande-annonce argent Marre des frais bancaires, cliquez ici ! Cetelem, le crédit adapté à vos besoins Simulation gratuite en ligne msn & vous suivez msn sur twitter retrouvez msn sur facebook

est le fruit du partenariat entre le groupe ONA et Attijari Cetelem. Il s’agit plus d’un outil de paiement qu’un outil de fidélisation qui offre au client des récompenses et des avantages. Avantages offerts : • • • • Possibilité de crédit gratuit: le paiement différé en fin de mois sans intérêt. Service clientèle personnalisé au niveau des magasins Marjane. Réduction sur certains produits. Service client auprès des agences Attijari Cetelem, permettant de consulter en temps réel les données de la carte

indirect b. L’importance du réseau – 1ère entreprise française (classement Forbes 2007) et 14ème mondiale 2. Structure du réseau a. Les filiales (annexe) – Banque de Bretagne, Cetelem, UCB… b. Les clients – 6 millions de clients particuliers ou pro (B to B ou B to C) c. Les agences (réseau de distribution) – 2200 agences, 4500 guichets et automates d. Les bénéfices