Chaabi

chéquier, consultation de solde…) désormais consultés via le GSM et le WEB. Les orientations du plan d’action de la BCP ont permit le lancement des programmes : "Chaâbi-Net" visant le développement de nouveaux services en matière de technologies d’information (banque à domicile, commerce électronique, etc.). "Chaâbi Mobile" service sur GSM permettant aux clients de consulter les opérations effectuées sur leurs comptes bancaires. (Retrait et versement d’argent, demande de chéquiers

MEMOIRE DE FIN D’ETUDE La contrainte de suivi commercial en produit de bancassurance : Cas de l’épargne retraite ADDAMANE CHAABI Elaboré par : Mlle NADIA HITTI Encadré par : Mme SOFIA BENNANI Année universitaire 2009-2010 SOMMAIRE Table des matières INTRODUCTION 1 PARTIE I : PRESENTATION DU SYSTEME DU CREDIT POPULAIRE DU MAROC 2 I- PRESENTATION DU CREDIT POPULAIRE DU MAROC: CPM 3 1-1 : Historique du CPM 1 1-2 : Organisation et mission du CPM 2 1-3 : structure

AL INJAD CHAABI Ce produit d'assistance vous offre une large couverture en cas de maladie subite, blessure, décès, accident, panne ou vol du véhicule 24h/24, pour vous, votre conjoint, vos enfants et votre véhicule, que vous soyez au Maroc ou à l'étranger. Il vous suffit d'appeler Maroc Assistance International au : 0522 30 30 30 à Casablanca ou au 00331 45 81 16 16 à Paris. Avantages • Une assistance efficace et immédiate où que vous soyez ; • Une assistance permanente aussi bien

populaire A- les taches effectuées 1) l’ouverture d’un compte bancaire (annexe 3) Le produit ALHISSAB ACHAABI propose l'ouverture d'un compte, l'octroie d'une carte monétaire et l'abonnement au service CHAABI Net et CHAABI Mobile a seulement 9 DH par mois. Le client est amené a apporté avec lui une carte d’identité notionnel, après vérification de son identité, on passe par les étapes suivantes : ➢ D’abord la création du compte via le logiciel

et des dépenses irrégulières. | Crédit à la consommation permanent, rechargeable à volonté et offrant une liberté totale d’utilisation. | 1. Les services supplémentaires liés aux produits : Tableau N° :3 Le service | Fonctionnalités | CHAABI NET | Permet aux clients souscripteurs de recevoir, de manière sécurisée, sur leurs adresses électroniques des informations sur les opérations effectuées sur leurs comptes : 1. Consulter 24h/24 et 7j/7 le solde du compte et le relevé des opérations

la banque : 2. Les différents types de cartes monétiques offerts par la Banque Populaire : II. Les packages : 1. Pack AL HISSAB CHAABI : 2. Pack Ailes : 3. Pack CNSS : 4. Pack BLADI : III. Les produits d’épargne : 1. Le compte sur carnet : 2. Plan épargne logement enseignants : 3. Al IDDIKHAR CHAABI : IV. Les crédits immobiliers : 1. SAKANE MABROUK DARI (achat de logement) : SAKANE MABROUK NAJAH (destiné aux enseignants) :

en le consacrant au développement de l'artisanat et de la PME/PMI À la fin des années 60, le CPM devient le premier réseau bancaire du pays avec 43 agences. C’est qu’en 1972 que le CPM élargit ses horizons vers l'international en créant la banque Chaabi du Maroc (BCDM) à paris. Dans le but d'améliorer ses traitements et sécuriser ses opérations, le groupe établit, la même année, son premier système informatique. Le crédit populaire du Maroc est une institution ayant une organisation à trois dimensions

et de la Banque Populaire Régionale. Durant la phase de mondialisation La Banque Populaire a mis en place des produits modernes luire permettant de s’inscrire dans la nouvelle ère du réseau internet. Parmi ces produits, on trouve « Châabi Mobile » et « Châabi Net », permettant d’obtenir des informations relatives aux comptes des clients directement sur leurs boîtes électroniques ou sur leur GSM. 1.2 Organisation du Groupe Banque Populaire 1.2.1 Le comité Directeur (CD) Organe suprême

et que le réseau Internet n'est plus un secret pour personne. A ce propos, on a pu voir que le Groupe Banque Populaire a mis en place des produits modernes lui permettant de s'inscrire dans la nouvelle ère. Parmi ces produits, on trouve « Châabi Mobile » , « Châabi Net » et les guichets automatiques multiservices, permettant d'obtenir des informations relatives aux comptes des clients directement sur leurs boîtes électroniques ou sur leur GSM et de réaliser des opérations à distance telles que les

métamorphoses, telles que la complication des canaux d’information et l’accessibilité au réseau Internet, la Banque Populaire a modernisé ses produits afin de s’inscrire dans la nouvelle ère. On peut citer à titre d’exemple les produits « Châabi Mobile » et « Châabi Net », qui permettent d'obtenir des informations relatives aux comptes des clients directement sur leurs boîtes électroniques ou sur leur GSM. 2. Filiales et organisation: Première institution Bancaire du Royaume, le Groupe Banque