Chaine De Valeur Benetton

raccourcissement des cycles de vie des produits dans un contexte généralisé de "chrono-compétition" (M. Kalika). 3- La stratégie de croissance externe est la moins chère quand les taux d'intérêt sont peu élevés et surtout quand les cours élevés des valeurs technologiques encouragent les acquisitions par augmentation de capital. c- Nouvelle économie et nouveau gouvernement d'entreprise Rappelons d'abord que poser la question du gouvernement d'entreprise consiste à réfléchir sur le pouvoir décisionnel

raccourcissement des cycles de vie des produits dans un contexte généralisé de "chrono-compétition" (M. Kalika). 3- La stratégie de croissance externe est la moins chère quand les taux d'intérêt sont peu élevés et surtout quand les cours élevés des valeurs technologiques encouragent les acquisitions par augmentation de capital. c- Nouvelle économie et nouveau gouvernement d'entreprise Rappelons d'abord que poser la question du gouvernement d'entreprise consiste à réfléchir sur le pouvoir décisionnel

consommateur et l'entreprise. (Prahalad et Ramaswami 2000). Définition Le marketing est l'effort d'adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement de leurs publics, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents (Mercator, 8ème édition, 2006). Le marketing est l'affaire des organisations (qu'elles soient marchandes ou non, comme les associations). Il cherche à adapter la politique de ces organisations

supplication et l'échange. Le marketing se concentre sur l'échange. L'ECHANGE suppose 5 conditions : 1. 2. 3. 4. 5. Il existe 2 parties (la plus active étant le commerçant, l'autre le prospect) Chaque partie possède quelque chose qui peut avoir de la valeur pour l'autre. Chaque partie est susceptible de communiquer et de livrer ce qu'il échange. Chaque partie est libre d'accepter ou de rejeter l'offre de l'autre. Chaque partie considère l'échange comme une solution adaptée à son problème. La notion d'échange

(guidelines) et 19 « notices d’interprétation » sur différents thèmes de la politique de la concurrence (tableau 2) : procédure de contrôle des fusions-acqusitions, règles concernant les accords de cession de licence, etc. Ces guidelines ont une valeur essentiellement informative et prédictive, même si elles ne préjugent en rien du traitement d’une affaire particulière : elles décrivent les procédures utilisées pour juger d’un comportement (à l’image des guidelines sur les fusions-acquisitions)

19 iii. La valeur 19 iv. L’environnement 19 v. La concurrence 20 vi. Le mix marketing 20 i. Les « quatre P » de McCarthy : 20 ii. Les « sept P » 21 Pourquoi faire du marketing ? 22 Qui fait du marketing ? 23 L’évolution du marketing 23 a. L’évolution théorique 23 i. L’optique vente vs. l’optique marketing 23 ii. L’optique marketing 24 I. Valeur, satisfaction et fidélisation 25 1. Valeur 25 a. Les quatre valeurs 25 i. La valeur produit 25 ii. La valeur service 26

et éventuellement dʼune réaction adaptée de lʼannonceur avec un message pouvant être personnalisé. Les comportements des prospects et clients peuvent être analysés à deux niveaux : • Un premier niveau, relativement stable dans le temps, qui met en valeur une connaissance approfondie des consommateurs et que justifient la notion de "capital client", lʼefficacité des approches de marketing direct et la mise en œuvre de bases de données marketing. • Un second niveau, plus dynamique, nécessitant la re-connaissance

plusieurs offres susceptibles de l’emporter sur la concurrence. Conformément à la logique économique libérale, c’est la rencontre de ces deux intérêts égoïstes (celui du client et celui du fournisseur) qui donne lieu à l’échange et met au jour la valeur de l’objet de l’échange, c’est-à-dire du produit (un bien ou un service). Mais le marketing concept souligne la singularité de la grille de lecture du 4 © Éditions d’Organisation MARKETING : OBJET, DÉMARCHE ET DÉBATS marketer : il considère

PRATIQUES DE MANAGEMENT dans le nouveau contexte économique Jean Brilman Jacques Hérard Les meilleures pratiques de management évoluent sous l’impact des politiques économiques mondiales. Obtenir performance et compétitivité implique de : 5 créer de la valeur pour l’actionnaire, mais aussi pour les clients, les partenaires et le personnel, en conformité avec les principes du développement durable, 5 prendre en compte la mondialisation dans les stratégies et la Chine comme marché et partenaire industriel

à l'ECR (Efficient Consumer Response) doivent être traités par cette structure ; ce qui entraîne en particulier une relation très étroite avec l'informatique (EDI), la logistique (GPA), le service clients, et, plus généralement, toute la supply chain. La mise en place de ce type de structure ne peut se faire qu'avec un support de recueil et de traitement de l'information sophistiqué et un réseau de communication