Changement Organisationnel Et Communication Interne

d’organisation actuels, du contexte économique et des stratégies industrielles des firmes indique que la performance a changé de nature depuis la rupture avec le modèle taylorien. Longtemps réduite à sa seule dimension financière, la performance organisationnelle doit aujourd’hui être entendue dans un sens large. Cette évolution des organisations met en relief le besoin d’adaptation des systèmes de mesure de la performance pour mieux piloter les entreprises. En effet, le contexte exigeant auquel font

leviers retenus dans le projet social et le projet de soins pour accompagner les gents dans les évolutions liées à Bocage central. Ainsi, de nombreux facteurs plaident pour l’organisation d’un tutorat de qualité au CHU de Dijon : • les changements d’organisation, notamment dans le cadre de Bocage Central et de la fermeture de l’Hôpital Général, vont entraîner de nombreuses mobilités géographiques et fonctionnelles ; • le niveau de charge mentale d’un nouvel arrivant est souvent élevé

leurs ressources humaines, de les sensibiliser et de les mobiliser, au sein des services centraux et déconcentrés, au contenu et aux modalités de la réforme à travers une forte communication, et de veiller au renforcement de leurs compétences pour faire face à l’évolution des métiers de contrôle. Au niveau organisationnel, ces directions sont appelées à promouvoir et adapter la réorganisation de leurs services en fonction des nouvelles responsabilités, participer activement aux instances AL MALIYA

complexité des tâches, la nature intellectuelle ou manuelle du travail, les compétences requises,… L’organisation du travail: le rythme de travail, la charge de travail, l’autonomie, la flexibilité, le travail en équipe,…  Le management et la communication: les relations avec les supérieurs et les collègues, la GRH, les systèmes de management, les relations avec les clients,…  Les aspects physiques: les efforts physiques, l’exposition à des vibrations, du bruit, des substances chimiques,...  L’équilibre

L’UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL GESTION DU CHANGEMENT DANS L’ADMINISTRATION PUBLIQUE EN VUE DE SA MODERNISATION : Études de cas canadiens et leçons pour le Maroc par Hayat BEN SAID Sciences de la gestion Mémoire présenté en vue de l’obtention du grade de maître ès sciences (M. Sc.) Avril 2000 © Hayat BEN SAID, 2000 ii ÉCOLE DES HAUTES ÉTUDES COMMERCIALES AFFILIÉE À L’UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL Ce mémoire intitulé : GESTION DU CHANGEMENT DANS L’ADMINISTRATION PUBLIQUE EN VUE DE

tout comme, la finance et le marketing. La discipline est elle-même plus récente que les pratiques. Auparavant baptisée «gestion du personnel », la «gestion des ressources humaines» pourrait bien faire à son tour l’objet d’un nouveau changement de nom. Ce changement d’intitulé, et les débats qu’il a suscité, renvoie a évolution permanent des modes de gestion du travail, en fonction des époques et des contextes. Au fil de ces lignes nous étudierons les domaines d’analyse de cette discipline complexe

très souvent le résultat d’un processus temporel. Elle existe par défaut sans que quiconque ne l’ait mise en place. Ainsi, de manière volontaire ou non, la culture d’entreprise s’installe au fil du temps. Elle a besoin « pour vivre » de changements, d’activités, de crises, de personnalités différentes… Elle va servir de point d’ancrage et ainsi permettre une certaine stabilité de l’identité de l’organisation dans le temps malgré les crises qu’elle pourra traverser.

culture d’entreprise Avant de commencer à répondre à notre problématique il nous parait judicieux de définir le terme de culture organisationnelle. Cette première partie nous permet aussi d’analyser les composantes de la culture d’entreprise et notamment celle du groupe ErDF afin d’évaluer si il en a une forte ou faible. A) définition de la culture organisationnelle Définitions théoriques : « La Culture est un ensemble complexe qui inclut les connaissances, les croyances, l’art, la loi, la

satisfont plus des solutions standards, mais demandent plutôt des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques, ils deviennent plus exigeants et demandent des qualités de produits plus élevées et des services plus personnalisés1(*). Tous ces changements de l'environnement ne font en fait qu'augmenter l'incertitude et par conséquent retarder une réponse appropriée et rapide de l'entreprise. Sur le marché de l'emploi où règne une concurrence exacerbée, l'exigence première est non seulement de recruter

structure Vous réaliserez les travaux suivants en exploitant les ressources proposées et en procédant à l’étude du cas d’entreprise Dutour. Sur les ressources notionnelles Sur le cas Q 1. Identifiez le déterminant majeur de la structure organisationnelle d’une entreprise selon Alfred Chandler. (Doc. 1) a) Analysez le lien entre la stratégie et la structure de l’entreprise Dutour à chacune des phases de son évolution. Q 2. Représentez schématiquement la thèse et l’antithèse d’Alfred Chandler