Chapitre 11 Préparer La Négociation

Spécificités de la négociation internationale III. Fixation des objectifs IV. L’espace de négociation V. Les points de négociation VI. Séduire son interlocuteur dès les premiers instants VII. Découvrir les motivations d’achat de vos clients VIII. Réussir son argumentation avec le CAPBP IX. Les "DO and DON'T" de la négociation interculturelle X. Traiter les objections de manière professionnelle XI. Stratégie de négociation XII. Le canevas contractuel XIII. Matrice de négociation XIV. Entre concession

d’interprétation des icones Les icones de conseils et de mise en garde visent à attirer votre attention sur des renseignements spéciaux. T Conseils Mise en garde ! Sources d’aide supplémentaires Ce guide est destiné à vous initier à la négociation des contrats avec les acheteurs. Il est axé sur les principales questions et n’entre pas dans les détails. Pour cela, nous avons relevé des sources supplémentaires d’information et de soutien. Pour vous aider à trouver la source qui convient le

Plage horaire du cours :  Cours en salle : Section A lundi 15 h 30 à 18 h 20 Local 3325 PAP Du 5 septembre au 10 décembre 2011 Section B lundi 12 h 30 à 15 h 20 Local 3325 PAP Du 5 septembre au 10 décembre 2011 Section M jeudi 8 h 30 à 11 h 20 Local 3325 PAP Du 5 septembre au 10 décembre 2011 Site de cours : http://www.webct.ulaval.ca Coordonnées et disponibilités Enseignant/e : Bureau : Courriel : 418-656-5672 Disponibilités : Soutien technique : Comptoir d’aide

DE LA COOPERATION INTERNATIONALE PROGRAMME DES NATIONS UNIES POUR LE DEVELOPPEMENT TECHNIQUES DE NEGOCIATION ET GESTION DES CONFLITS DANS UNE PERSPECTIVE DE PARTENARIAT ET DE MOBILISATION DES RESSOURCES (5 modules) Mounir DABBABI JUIN 2007 2 TABLE DES MATIERE I - Techniques de négociation Approche de la négociation Le processus de négociation 1. Préparation des négociations Fixez des objectifs clairs Anticipez les réclamations et les réactions de l’autre (des autres) partie(s)

Chapitre VI – La négociation collective et les institutions représentatives du personnel Les partenaires sociaux : syndicats des salariés et syndicats des employeurs. La hiérarchie des normes en droit de travail Ex : La durée légale du travail : 35h Le smic national : 9.61 E/h Les congés payés : 5 semaines par an Ex : Le 13 ème mois de salaire dans le secteur de l’immobilier Le SMIC Hôtelier dans le secteur HCR Les jours d’absence

S2. Communication négociation S3. TIC appliqués à la vente S4. Mercatique S5. Economie droit 1.1.1. Les compétences développées dans le référentiel. Les trois compétences développées dans le référentiel peuvent se décliner comme suit : C1. Prospecter : o Elaborer un projet de prospection o Organiser une opération de prospection o Réaliser une opération de prospection o Analyser les résultats et rétroagir o Rendre compte de l’opération de prospection C2. Négocier : o Préparer la visite o Effectuer

s’adressent également à tout le personnel de l’O.C.P S.A qui m’a accueilli chaleureusement. Merci notamment à tous ceux que j’ai omis de citer. Dédicace : INTRODUCTION GENERALE...............................................................7 CHAPITRE I : Présentation générale de l’office chérifien des phosphates …………………………………………………..……….…………………………....8 I. LE GROUPE O.C.P SA 1. Historique ........................................................................................9 2. Statut juridique………

Module du Marketing sectoriel -------------------------------------------------------------------------------------------- Professeur Driss BAAKIL 2 Chapitre I : Les fondements du marketing international. Paragraphe I : Les déterminants du développement international Avant d’analyser les raisons qui poussent une entreprise à développer ses activités en dehors des frontières nationales, nous sommes

Rabelais, Gargantua : résumé, personnages et analyse Résumé de Gargantua de François Rabelais Résumé chapitre par chapitre Chapitre 1 Résumé de la généalogie de Gargantua, l’auteur en profite pour y mettre en lien ses autres livres comme Pantagruel. En effet, les origines des personnages remontent à des temps très anciens. Il permet ainsi d’ancrer l’histoire du personnage dans un cadre précis. Chapitre

6 4.2 Chapitre 1 : Les sous-systèmes de bases : objectifs, structures et techniques. 7 4.3 Chapitre 2 : La culture, premier pas vers un système social. 8 4.4 Chapitre 3 : Agir sur le système. 9 4.5 Chapitre 4 : Expliquer les comportements 10 4.6 Chapitre 5 : Les comportements : des stratégies. 11 4.7 Chapitre 6: Repérer et évaluer les enjeux d’une situation. 12 4.8 Chapitre 7: Les relations humaines : encore et toujours des rapports de pouvoir. 13 4.9 Chapitre 8: L’organisation :