Chapitre 11 Préparer La Négociation

famille IKHLEF A mes deux collègues ; Yacine, Rahim et toute leur famille. A tous mes amis(es) de la section sciences commerciales Mahmoud SOMMAIRE Introduction générale---------------------------------------------------------------- 01 Chapitre I : Marketing études et stratégies ------------------------------------ 04 Section 1 : Marketing, concepts et définition------------------------------------------------ 04 1.1- Définition de marketing ---------------------------------------------------------------------

3 sommaiRe 3 5 9 11 13 Résumé sommaiRe avant-pRopos Liste des auteuRs Liste des sigLes et acRonymes 17 19 Partie 1. Introduction Chapitre 1 Interprofessions et régulation des marchés : éléments de méthode Guillaume Duteurtre, Papa Nouhine DIeye et Bocar DIagana Les organisations privées et publiques au sein des filières Retrait de l’Etat et transfert des fonctions de régulation Cadrage méthodologique Conclusion 20 22 26 28 31 Chapitre 2 Des filières agricoles administrées

DU THEME ......................................................................................................02 LA PROBLEMATIQUE .................................................................................................................03 CHAPITRE I : Le Marketing industriel ........................................................................................04 Section 1 : Le marketing .....................................................................................................

La Maintenance « Éléments de réflexion » Table des matières A v a n t - P r o p o s 3 I n t r o d u c t i o n 5 Chapitre 1 Cadre de la fonction maintenance 11 Qu’est-ce que la maintenance ? 12 La notion d’état spécifié d’un matériel 12 La maintenance et le cycle de vie d’un matériel 13 Les différentes formes de maintenance 14 Chapitre 2 Objectifs et missions de la maintenance 18 Comment se pose le problème de la maintenance ? 19 Comment aborder la maintenance ? 19

parole des salariés , représenter leurs intérêts , transmettre leur revendication qui visent à une amélioration des droits . - La 2nd forme d'action syndicale c'est la négociation collective , elle est d'abord apparu dans le sillage des conflits collectifs , on faisait grève ensuite on négociait . Progressivement la négociation collective s'est détaché du conflit elle s'est institutionnalisée , elle s'est faite à froid . Pendant longtemps elle était placée dans un rapport de complémentarité avec

commerciaux (dont | | |Chef des ventes | | |(prix-produits) |moi) | | | | |3 |Préparer le(s) script(s) |Validation par le Chef | | |Moi | | |téléphonique(s) |des Ventes | | |

personnel était généralement un juriste choisi pour ses compétences en droit social. • 1960 à 1975, la fonction personnelle s’étend progressivement à la gestion des relations sociales. on assigne alors au chef du personnel des missions de négociation sociale. 1975 à 1985, c’est la période des gestionnaires. Les militaires qui encadraient la fonction personnel ne sont plus que 5%, les juristes ne sont plus que 9%, par contre les gestionnaires atteignent 45%. • 1985 à

|Juillet 2012 | Sommaire Chapitre I : Analyse actuelle de la situation de l’entreprise 3 Présentation de l’entreprise 4 Analyse des performances économiques et financières 5 1. Faits marquants 5 2. Stratégie actuelle de l’entreprise 5 2.1. Domaines d’activité de l’entreprise 5 2.2. Marchés cibles de l’entreprise 5 2.3. Position de l’entreprise

interétatiques que sont les Organisations internationales. On peut dès lors distinguer deux formes principales de relations entre ces acteurs principaux ou « majeurs » du jeu international : les relations de coopération (Chapitre I), ou au contraire les relations de confrontation (Chapitre II). Sachant que la frontière entre ces deux types de relations est des plus poreuses et que des relations dites de coopération, comme les relations économiques par exemple, peuvent s’avérer dans les faits de

CHAPITRE 8 La culture d’entreprise et l’implication du personnel Les entreprises, malmenées par la concurrence internationale et confrontées aux incertitudes liées aux crises doivent tout mettre en œuvre pour pouvoir subsister sur le marché, voire être les meilleurs. Si des politiques de motivation ont été mises en place, il n’a pas toujours été facile d’établir une relation de cause à effet entre ces politiques et l’efficacité de l’entreprise. Il n’est pas rare de trouver des «satisfaits » peu