Charte Qualité Hotel Ibis

faire face aux nouveaux défis et répondre aux nécessités d’équilibre financier. Imaginer pour créer de nouveaux relais de croissance. KPMG et son équipe THL espèrent que vous, professionnels et investisseurs du secteur, apprécierez la richesse et la qualité des informations de l’étude IHF 2010 et que cela vous permettra d’entreprendre avec succès de nouveaux projets. Nos équipes dédiées vous proposent également une assistance pour agir au mieux de vos intérêts : conseil opérationnel, audit et expertise

orientée vers des objectifs de développement durable. * Achats : -Le respect de critères environnementaux, sociaux, et économiques dans l'élaboration des produits d'une entreprise dépend non seulement de ses processus internes, mais aussi de la qualité des produits achetés auprès des fournisseurs de l'entreprise, ainsi qu'en amont de ceux-ci. La performance en matière de développement durable dépend donc de l'intégration progressive de la chaîne d'approvisionnement dans le référentiel de responsabilité

DU 21 - 25 NOVEMBRE 2005 EXAMENS BTS BLANCS SEANCES DU 28 NOVEMBRE – 02 NOVEMBRE 2005 TP SEANCES DU 05 - 09 DECEMBRE 2005 TP SEANCES DU 12 - 16 DECEMBRE 2005 TP CHAPITRE N°4 AMADEUS HOTEL (AERIEN + HOTEL) SEANCES DU 07 - 16 DECEMBRE 2005 AMADEUS HOTEL TP TABLE DES MATIERES 1. SEANCES DE TRAVAIL 12 - 16 SEPTEMBRE 2005 5 2. SEANCES DE TRAVAIL 19 - 23 SEPTEMBRE 2005 8 A- MISE EN ROUTE DU SYSTEME AMADEUS 8 1- L’interface AMADEUS PORTAIL VIANEO

Infrastructures touristiques : 2- Infrastructures de communication : 3-Tanger, destination aux multiples facettes de l’offre touristique : Section 3 : Analyse de la demande touristique…………..26 1- Analyse de l’évolution des arrivées touristiques dans les hôtels classés de Tanger : 2- L’analyse des marchés : 3-Évolution des recettes voyages en devises générées par le tourisme : Conclusion : Chapitre II : Tanger, contraintes, dysfonctionnement, et réhabilitation Introduction…………………………………………..33 Section

les stars sans doute pour ses ruelles étroites, ses jolies riads ainsi que la population qui est accueillante et chaleureuse. La nouvelle ville est tout le contraire de l'ancienne ville: nouveaux bâtiments, grands magasins, palmeraies, golfs, parcs, hôtels, discothèques, piscines… Marrakech est souvent appelé le deuxième Ibiza sans doute à cause des nombreuses discothèques que compte la ville ainsi qu'à cause des grands DJ qui viennent dans les discothèques (David Guetta, Martin Solveig…). Surtout à

VOCABULAIRE TOURISTIQUE & GEOGRAPHIQUE Accessibilité : C'est la possibilité plus ou moins aisée d'atteindre un point de l'espace à partir d'une origine donnée. Une des qualités qui caractérise la localisation d'un terrain. L'accessibilité se mesure alors à la quantité d'emplois, de population résidante et de services urbains accessibles en un temps donné à partir de ce terrain. L'amélioration des infrastructures accroît sa valeur foncière Accueil Paysan : Association d’agriculteurs qui privilégient

Figure 2 : Limites administratives de la ville de Casablanca ................................................... 29 Figure 3 : Vue d’ensemble du projet de la Marina ................................................................... 51 Figure 4 : Hôtel Lincoln ou Immeuble Bessoneau ................................................................... 53 Figure 5 : Église Sacré-Cœur ................................................................................................... 55 Figure 6 : Villa

prenant ses sources dans un contexte économique en mutation et ayant une offre, une demande et des stratégies particulières. 7 Chapitre 1 - L’œnotourisme : La question du paysage viticole La culture de la vigne est complexe, elle dépend de la qualité des sols, des terroirs, des climats, et des méthodes de travail qui découlent des caractéristiques intrinsèques au lieu de culture. Tout cet ensemble a façonné au fil des siècles des paysages divers et variés. Dans ce chapitre nous étudierons les

dorénavant y prendre part. A cause de la concurrence de plus en plus forte et du marché actuel de l’emploi, dans le domaine de l’hôtellerie, les entreprises choisissent d’attirer des talents et de les fidéliser. Ils pourront ainsi améliorer la qualité du service. La gestion du personnel, qui était, dans les années 1970, basée sur les tâches administratives telles que les contrats de travail et l’élaboration des paies, s’en trouve changée. De nouvelles procédures comme le Marketing RH émergent.

humaines) du dispositif français de coopération. 1 Le secteur de l’éducation et la formation La coopération française participe à la formation des élites, d’une part, à travers le réseau des établissements français, qui assure un enseignement de qualité du primaire aux classes préparatoires, et, d’autre part, à travers l’enseignement supérieur qui bénéficie du soutien aux filières d’excellence et de l’appui à la réforme de l’université, cette dernière étant appelée à s’adapter aux nouvelles exigences