Choix Stratégiques Groupe Accor

 Projet sous thème : Encadré par : P Nom et Prénom Groupe Abdel Ilah Ayman 5 Alhiane Mehdi 5 Bouchra Imane 7 Baalal Jihane 7 Bensiali Meryem 7 Boujghaghe Hind 8 Izouakan Reda Malek 6 Karbid Khaoula 3 Khinibilla Houcine 3 Nafaa Zahra 6 Ouhmaida Mohamed Ayman 1 Rida Imane 3 Axe n1 : Généralités 1. Tourisme en General : Le tourisme est une activité ancienne, qui a pris au XXe siècle une dimension planétaire. Il constitue désormais un secteur économique

.html 2/41 25/8/2015 Memoire Online ­ Marketing et développement durable ­ Maud Gueret II. A LA PRATIQUE A. L'hôtel les Orangeries, un exemple à suivre... 1. Présentation des Orangeries 2. L'écolabellisation 3. L'écolabel, un nouvel outil stratégique de différenciation 4. Difficultés au quotidien B. ...Parmi d'autres : quelques exemples du plus connu à des initiatives plus locales C. Mes actions marketing menées au sein des Orangeries dans une optique de développement durable 1. Structurat

p 2 I- DU CONCEPT AU MARCHE ……………………………………….……… p 3 à 15 A) LE CONCEPT DU TOURISME D’AFFAIRES …………..…….……… 1) La « naissance » du Tourisme d’Affaires ……………………. 2) La composition du Tourisme d’Affaires ……………..……….. 3) Comment le client fait-il son choix ? ……………..…………… B) PORTRAIT DU MARCHE EN FRANCE ………………….………..…. 1) La France, une destination « affaires » encore privilégiée ... 2) La demande actuelle …………………………………………... 3) Les tendances futures …………………………………………. II- L’OFFRE DU TOURISME D’AFFAIRES

Roissy, le 23 mars 2005 CP n° 4868 POUR LES 66,3 MILLIONS DE CLIENTS DU GROUPE AIR FRANCE - KLM, « FLYING BLUE », LE NOUVEAU PROGRAMME COMMUN DE FIDELITE (logos téléchargeables sur www.airfrance.com/corporate) Dès le mois de juin 2005, pour la première fois, les programmes de fidélité de deux compagnies européennes majors fusionneront pour n’en former qu’un seul. Ainsi, « Fréquence Plus » d’Air France et « Flying Dutchman » de KLM seront réunis pour donner naissance à « Flying Blue ». Riche

Serge Panczuk Sébastien Point Enjeux et outils du marketing RH Algeria-Educ.com/forum Promouvoir et vendre les ressources humaines Enjeux et outils du marketing RH Promouvoir et vendre les ressources humaines Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation

familial et les entrepreneurs gardaient vivement leurs patrimoines. De nouvelles expériences virent le jour à la fin 1997 / début 1999. Il s’agissait essentiellement de : Faisal Finance Maroc (FFM), filiale du groupe international Dar Al Maal Al Islami Trust (DMI) ; Casablanca Finance Group (CFG) et Casablanca Finance Capital (CFCA). Cette phase a été assez timide en termes d'activité, compte tenu du fait que dans une économie jusqu'alors protégée, le développement et le renforcement de la

offre élargie, une expertise reconnue Concessions Autoroutes : imaginer les services de demain Aéroports : des lieux de pause vivants et agréables pour les voyageurs Ville et loisirs : la créativité au service de l’image de nos clients Le Groupe P. 42 P. 44 p. 46 P. 47 P. 50 Chiffres clés et implantations Gouvernance Organigramme simplifié Informations juridiques et financières Adresses des filiales Ce rapport d’activité a été conçu par la Direction de la communication Elior

mesurer la place importante de l’usage du mobile dans l’environnement touristique actuel. Enfin en troisième et dernière partie il s’agira de qualifier les enjeux induits par le mobile pour les professionnels du tourisme et définir les actions stratégiques à la fois pour saisir ce nouvel usage, pour la mise en valeur de leurs offres mais également pour maitriser et surmonter les contraintes qui y sont attachées. 2_ PROBLEMATIQUE DU CAS Problématique à traiter Le mobile s’est introduit dans le

Sylvain Bonnafoux, Paul el Gammal, Stéphane Roux – Le travail dans les centres d’appels Cycle supérieur 2004-2005 SYNTHESE DOCUMENTAIRE Le travail dans les centres d’appel 25 mai 2005 Sylvain Bonnafoux Paul El Gammal Stéphane Roux Groupe n°3 A l'attention de Madame Madeleine Maillebouis Synthèse documentaire 1 Sylvain Bonnafoux, Paul el Gammal, Stéphane Roux – Le travail dans les centres d’appels Le travail dans les centres d’appels ~ Synthèse documentaire référencée

mais qui s’est adapté, comme un hôtelier ou un restaurateur peut adapter son offre un client. Néanmoins il existe des cabinets de conseil spécialisé en hôtellerie-restauration, mais ces entreprises sont jeunes, on peut citer pour exemple : - MKG Group créé en 1985 (entreprise d’import-export de produit vanillé à l’origine) - Gira Conseils créé en 1989 Ensuite on rencontre sur le marché une multitude de cabinets indépendants, mais dont les équipes sont constituées de 3 consultants comme « nkhotels