Cible De Clientele Apple

Apple, une communauté innovante Dans le cadre d’un projet en technique d’expression À l’IUT de PARIS 13 Réalisé par Luong Yannick Okou Ghislain Vieren Valentin Session 2010 1 Remerciements Nous tenons à remercier Madame HELLEGOUARCH, notre professeur de Techniques d’Expression et de Communication pour l’aide et les conseils promulgués tout au long de ce semestre. Nous tenons également a remercier Monsieur Cédric Gérardin, Spécialiste Mentor au Carrousel du Louvre qui a bien voulu répondre

charisme auprès des consommateurs. De ce fait, ceux-ci vont aller jusqu’à développer une fierté de posséder la marque. On peut notamment voir ce type de comportement avec la marque Apple, actuellement en pleine expansion. Ainsi, on remarquera que de nombreux consommateurs vont mettre en avant les produits achetés chez Apple, avec une certaine fierté. Cette division en 5 points est considérée comme étant un bon outil d’analyse de la fidélité des consommateurs à la marque et ses effets sur le capital

 T.P.E Apple VS Samsung SOMMAIRE : Introduction 3 I-La pomme contre les 3 étoiles a-présentation des groupes

industriels du yaourt : il faut est absolument séduire la clientèle masculine qui ne se reconnait pas dans les produits actuellement présents sur le marché. A l’ heure du dessert, les consommateurs français de sexe masculin hésitent entre les yaourts allégés ou les desserts gourmands de type crème, ou spécialités pâtissières laitières ou non. SUR LE MÊME SUJET » Pour Nestlé Waters France, 2013 ne sera pas une année pétillante » Apple devient, devant Coca-Cola, la marque la plus chère

(moins de 5 minutes en voiture et de 20 minutes à pied) et elle représente 60% à 80 % de la clientèle. Dans cette zone, ce trouvent les villes d’Arcueil, Bagneux, Montrouge et Gentilly. La zone secondaire : regroupe les personnes un peu plus éloignées du magasin mais restant tout de même à proximité (environ de 5 à 10 minutes en voiture et 20 à 40 minutes à pied) et représente 15 % à 25% de la clientèle. Cette zone concerne les communes au Sud de Paris (Vanves, Clamart, Fontenay-aux-Roses, Ivry-sur-Seine)

seniors Nous avons choisi les seniors actifs comme cible pour notre produit Tropicana et nous justifions ce choix grâce à plusieurs éléments. Premièrement, le marché des seniors est un marché fructueux, en pleine expansion. Les seniors représentent une bonne cible car ils sont faciles à atteindre, pour peu que l’on puisse répondre à leurs besoins. Deuxièmement, 39 % des Belges sont âgés de plus 50 ans, les seniors sont donc une excellente cible, d’autant plus que leur pouvoir d’achat monte en

l'architecture électronique d'un système. | Menaces de substitution | Améliorer le rapport qualité-prix. Fidéliser la clientèle. Etablir des couts de transfert. Créer une rupture technologique. Proposer soi-même le substitut. | "Si ce produit est si bien que ça par rapport à l'actuel, produisez-le !" | Menace d'entrants potentiels | Fixer un prix dissuasif. Fidéliser la clientèle. Etablir des couts de transfert. Contrôler les ressources rares. |   | Intensité concurrentielle | Innover ! Réduire

d’entreprise : Cas du groupe DARTY Sommaire I. Le groupe DARTY 2 A. L’histoire de DARTY 2 B. DARTY aujourd’hui 3 C. DARTY en chiffres 3 D. L’organisation du groupe DARTY 4 E. Le groupe Kingfisher en chiffres 5 II. Cible et concurrents 5 A. La clientèle 5 B. La concurrence 5 III. La stratégie Darty 7 A. La stratégie du contrat de confiance, fondements du service DARTY. 7 IV. La communication Darty 8 A. Evolution plan media 8 B. Communication externe 9 a. Support

professionnelles n°5 CANDIDAT(E) NOM : Duchemann PRENOM(S) : Lewis UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Orange Adresse : Centre Commercial Noisy les Arcades Code compétence Libellé Case C41 Vendre C42 Assurer la qualité de service à la clientèle C53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel X C54 Dynamiser l’offre de produits et de services C6 Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale Titre de la mission Etude de la Concurrence Date

artificiellement le besoin. Le consumérisme ou consommaction (Ralph Nader dans les 70’) s’est développé en réaction à ce risque de manipulation : les consommateurs réagissent en s'organisant, les entreprises cherchent en permanence à reconquérir leur clientèle ; à réorienter leur démarche marketing (création de services spécialisés: services après achat chez Sony, GRC : gestion de la relation client ou CRM). Aujourd'hui, la loi de l’offre et de la demande est contestée, la demande n’étant pas toujours