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Remerciements - N A N ous remercions Dieu u terme de ce travail, nous tenons à exprimer nos sincères remerciements à notre professeur et encadrant Mr SBIHI Boubker pour ses orientations, ses conseils, son ouverture d’esprit et de la gentillesse dont il a fait preuve. - os sincères remerciements doivent aller à notre encadrant Mme. Siham BENCHEKROUN, Chef de service de la gestion de l’information à l’Administration des Douanes et Impôts Indirects, pour tous les efforts qu’il a déployé pour

CD-ROM), H-P. Maders, E. GAUTHIER et C. LE GALLAIS, troisième édition, 2003 «Comment manager un projet», H-P. MADERS et E. CLET, deuxième édition, 2004 «Manager une équipe projet» (livre avec CD-ROM), H-P. MADERS, troisième édition, 2003 «Contrôle interne des risques» (livre avec CD-ROM), H-P MADERS et J-L MASSELIN, 2004 Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est

ROYAUME DU MAROC PREMIER MINISTERE Ministère Chargé de la Communauté Marocaine Résidant à l’Etranger ÉLABORATION D’UNE STRATÉGIE DE RENFORCEMENT DES POLITIQUES, DES MÉCANISMES ET DES INSTRUMENTS RELATIFS A LA MOBILISATION DE L’ÉPARGNE ET DE able des matières L’INVESTISSEMENT DES MRE AU PROFIT DE L’ÉCONOMIE NATIONALE ET IntroductionMOYENS LES DE RÉDUCTION DES COÛTS DE TRANSFERT DES FONDS. INTEGRAL Résumé, Conclusions et Recommandations RAPPORT I- Le contexte de l’étude Janvier

marketing stratégique et opérationnel du marketing à l’orientation-marché 7e édition Jean-Jacques Lambin Chantal de Moerloose Algeria-Educ.com Marketing stratégique et opérationnel Maketing stratégique et opérationnel Du marketing à l’orientation-marché Jean-Jacques Lambin Chantal de Moerloose 7e édition © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053858-4 TABLE DES MATIÈRES Introduction 1 PREMIÈRE PARTIE LE NOUVEAU RÔLE DU MARKETING 1 LE MARKETING DANS

la distribution 2e édition Gérard Cliquet • André Fady • Guy Basset Management de la distribution Management de la distribution Gérard Cliquet André Fady Guy Basset 2e édition Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l'Insead © Dunod, Paris, 2006 ISBN 2 10 050672 2 TABLE DES MATIÈRES Introduction 1 Par Gérard Cliquet PREMIÈRE PARTIE LA DISTRIBUTION : SECTEUR, ENVIRONNEMENT ET CANAUX 1 LES FACTEURS D’ENVIRONNEMENT DE LA DISTRIBUTION Par Guy Basset

–LES MÉTIERS SECTEUR DU DE LA DE LA BANQUE– CONSTRUCTION– DES MÉTIERS EN DÉVELOPPEMENT UN DOMAINE À DÉCOUVRIR APEC – Référentiel des métiers cadres du secteur de la banque 1 INTRODUCTION EntrepriseS et cadres de lA Banque p.  8 16 Les acteurs Les évolutions p.  23 les FICHES MÉTIERS 24 25 Cartographie des métiers par famille Cartographie des métiers selon l’expérience 27 29 35 43 49 55 61 67 Les métiers de la vente et de la distribution 73 75 81 Les métiers de traitement

Cet ouvrage est dédié à ma mère et à mon père pour leur patience, abnégation et dévouement. Que Dieu ait leur âme. © 2005 – Presses de l’Université du Québec Édifice Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bureau 450, Sainte-Foy, Québec G1V 2M2 • Tél. : (418) 657-4399 – www.puq.ca Tiré de : Marketing des systèmes et services d’information et de documentation, Nozha Ibnlkhayat, ISBN 2-7605-1285-1 • D1285N Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés « Les activités qui occupent

.............. 46 Planification du projet..................................................................................... 50 Décomposition Structurée (Work Breakdown Structure : WBS) ..................................... 50 Approche systémique à la décomposition structurée................................................. 52 Réseaux PERT (Program Evaluation and Review Technique) ........................................ 54 Outils et méthodes pour l’estimation du travail ......................

de gérer une entreprise est celui de savoir ne prendre que les risques qui en valent la peine ! Cet ouvrage s’adresse donc en premier lieu aux dirigeants qui souhaitent, par une prise en compte précoce et dynamique de leurs risques, améliorer leurs performances, réduire leurs responsabilités civiles et pénales et accroître la valeur de leur entreprise. Sans faire d’eux des experts, il leur montrera que les risques d’entreprise ne sont pas une fatalité, mais peuvent, grâce à une méthodologie

Djament-Tran Maître de conférences à l’université de Strasbourg Marie-José Eyssette-Louveaux Professeur au lycée Chaptal (Paris) Anne Frémont-Vanacore Professeur aux lycées Jean-Pierre Vernant (Sèvres) et Jacques Prévert (Boulogne) Philippe Gervais-Lambony Professeur à l’université de Paris Ouest Nanterre-La Défense Antoine Mariani Professeur au lycée Fénelon (Paris) Sarah Mekdjian Maître de conférences à l’université Pierre Mendès-France (Grenoble) Thierry Sanjuan Professeur à l’université de Paris I Panthéon-Sorbonne