Comment Faire Adhérer Le Personnel à La Gestion Du Changement

CHAPITRE 2 LE MANAGEMENT DES HOMMES ET DES ÉQUIPES Les formations animées par nos formateurs permanents répondent à une philosophie : faire passer les messages en douceur, faire comprendre, faire admettre pour mieux faire. Nos travaux sur la physiologie du comportement nous ont grandement aidés. Nos formations au management sont estimées pratiques, faciles à utiliser. Une de nos particularités réside également dans les procédures établies pour assurer une homogénéité et des messages ayant le

cas de satisfaction du nouveau sites d’opinion et réclamation Tunisair . I- Notion de la satisfaction II- Presentation du questionnaire III- La structure du questionnaire IV- Mesure et suivi de la satisfaction A/ Graphique B/ Commentaire et analyse *Suggestions et recommandations Conclusion Annexes Présentation générale Le transport aérien constitue un facteur de développement économique dans la mesure ou

SOMMAIRE INTRODUCTION PARTIE I : CONTROLE INTERNE GENERALITES I : Définition et objectifs A- Définition du contrôle interne B- Objectifs du contrôle interne II: Outils et limites A- Outils du contrôle interne B- Limites du contrôle interne PARTIE 2 : CONTROLE INTERNE DU CYCLE TRESORERIE /FINANCEMMENT I : Contrôle interne du cycle de trésorerie A-Définition et particularités du cycle B- Intérêt & Objectifs du contrôle interne du cycle

grille qui figure sur EPI (bien prendre dernière version). Etablissements dont on aura parlé en cours. Facultatif : faire un travail de gpe (3/4 pers) sur établissement de notre choix (pour gds établissements, choisir segments), plutôt banque de détail. Mettre en œuvre concepts ordonnés autour d’une grille. Evaluer la mise en œuvre stratégique. Indiquer rapidement si on veut le faire, bonification note examen (+3 pts max). Doit être rendu avant le 17 novembre. On peut s’aider d’un blog situé sur EPI

( p17 ) Green IT, de la théorie à la pratique..... ( p18 ) Bâtir son reporting RSE..... ( p19 ) Mettre en œuvre une stratégie de développement durable..... ( p20 ) Achats et démarche RSE..... ( p21 ) Marketing et développement durable..... ( p22 ) Green IT, de la théorie à la pratique..... ( p23 ) Les clés de l'économie d'entreprise..... ( p24 ) Initiation à l'analyse financière pour les non-financiers..... ( p25 ) Comptabilité..... ( p27 ) Introduction à la gestion de projets..... ( p28 ) Achats

S’il n’y a pas de plan, ni d’architecte, il n’y a pas d’édifice. Le plan n’a pas bonne réputation. Deux critiques, souvent inconscientes, lui sont adressées. Il souffre d’une image de lourdeur (plans quinquennaux) Une vision prospective qui met en cause son utilité dans un monde devenu imprévisible. I Introduction Introduction I t d ti Il n’y a pas de communication d’entreprise ’ i i ’ i sans plan de communication. Les entreprises marocaines connaissent un certain retard dans la planification

développement de la compétitivité 49 2.2.3) Les compétences chez Sandoz 55 2.3) GESTION DU CHANGEMENT 57 2.3.1) Instaurer la culture du changement 57 2.3.2) Agir rapidement avec Agilité 62 2.3.3) La Diversite et le développement durable au service de la compétitivité 64 2.3.4) Surveiller la concurrence / Veille concurrentielle 67 2.3.5) Améliorer le dialogue social pour renforcer la compétitivité 70 2.3.6) Sandoz et la gestion du changement 75 2.4) AMELIORER L’ORGANISATION DU TRAVAIL 77 2.4.1) Innover et développer

vont à mon encadreur Mr. Farouk SAIM qui m’a patiemment suivi et conseillé tout au long de la réalisation de ce travail. Je remercie également Mr. Azzedine DJOUABRI, chef département développement du personnel de SONATRACH, qui n’a cessé de m’orienter et de m’aider pour achever ce travail. Je remercie infiniment mon père pour ses encouragements et ses conseils. Sans oublier mon cousin Ahmed TABLE DES MATIERES Introduction générale………………………………………………..7 CHAPITRE I : La gestion des

branche hospitalière et d’aide à la personne des établissements publics à but non lucratif devant la clinique mutualiste de St Étienne le 15 octobre 2012 pour défendre la convention collective nationale 51. Nous pouvions voir titré le 16 octobre 2012 sur leprogres.fr : « Loire - Social. Les salariés du secteur médico-social défendent leur convention collective ». En effet, les salariés de la branche hospitalière et d’aide à la personne des établissements publics à but non lucratif veulent défendre

étaient ce qu’ils devraient être et vous les aiderez ainsi à devenir ce qu’ils peuvent être. » J. W GOETHE 1749-1832 SOMMAIRE INTRODUCTION LE MANAGEMENT ET LA QUESTION DU BIEN-ETRE AU TRAVAIL I. De la santé au travail au bien-être au travail 1. Santé, travail et santé au travail 2. Bien-être au travail, qualité de vie au travail : un nouveau challenge pour les RH II. Le rôle de l’entreprise et des RH dans la gestion et la promotion du bien-être au travail 1. Le rôle