Commerce électronique

Droit de rétractation: En cas d’achat à distance ou via internet; autrement dit dans un contrat de commerce électronique; avec un professionnel; le consommateur dispose d’un droit de rétractation. Ce droit doit être exercé dans certains délais. Il donne lieu à remboursement par le professionnel du bien ou de la prestation de service commandée. Toutefois, il reste des exceptions a ce droit; puisqu’il existe des contrats qui n y sont pas concernés. Le consommateur qui achète un bien ou une prestation

• ISAAC H., VOLLE P. et BREBAN Y. (2008), E-commerce : De la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle , Pearson education. ANDERSON C. (2007), La longue traîne, Village Mondial. CHAFFEY D. (2007), E-business and E-commerce management, Prentice hall, Third Edition. SHAPIRO C., VARIAN H. (1999), Information Rules : A Strategic Guide to the Network Economy, Boston : Harvard Business School Press. RAYPORT J., JAWORSKY B. (2001), E-commerce, Mc Graw Hill. PRAHALAD C.K, RAMASWAMY V. (2000)

de taxe sur la valeur ajoutée à l'établissement d'une facture et quelles sont les exigences juridiques et techniques en matière de facturation électronique. Les conclusions du Conseil Ecofin de juin 1998 ont souligné que le développement du commerce électronique nécessitait la création d'un cadre juridique pour l'utilisation de la facturation électronique qui permette une sauvegarde des possibilités de contrôle des administrations fiscales. Il est donc nécessaire, pour assurer le bon fonctionnement

le M Commerce. A noté qu’en France, l’essor de ce type de distribution a commencé au milieu des années 80 grâce au minitel. Il existe différentes typologies de vente en ligne : - le BtoB : il s’agit de l’échange de biens et services entre entreprise - le BtoC : il s’agit de l’échange de biens et services entre les entreprises et les consommateurs - le CtoC : il s’agit de l’échange de biens et services entre les consommateurs - le BtoI : il s’agit de l’échange électronique de biens

informatique, serveurs, matériel informatique ; La microélectronique et les composants ; Les télécommunications et les réseaux informatiques ; Le multimédia ; Les services informatiques et les logiciels ; Le commerce électronique et les médias électroniques. Les NTIC désignent les dernières évolutions des TIC et permettent de faire des sauts technologiques en matière d'ingénierie de l'information et du savoir. Les TIC concernent 4 principaux domaines : la télévision, les ondes

ainsi e-business l'intégration au sein de l'entreprise d'outils basés sur les technologies de l'information et de la communication (TIC) pour en améliorer le fonctionnement. Compte tenu de l’évolution en hausse de l’utilisation des matériels électroniques et surtout de l’internet, toutes les entreprises trouvent un intérêt à développer leur e-business. Quel est donc l’intérêt de l’e-business en Nouvelle Calédonie ? L’e-business en Nouvelle Calédonie Aujourd’hui, pour la majorité des entreprises

workflow 3- Faire évoluer les processus 3.1 – L’évolution du besoin et des attentes Les besoins et les attentes des clients évoluent. Ces changement sont principalement due au nouvelles habitudes de consommation liés a l’internet (commerces électronique, paiement en ligne, suivis de livraison) L’organisation doit constamment si adapter pour y répondre. 3.2 - L’adaptation du système d’information Le système d’information, processus support indispensable de toute organisation, doit

existe plusieurs méthodes pour vendre ces produits aux particulier sans intermédiaire. I-Le e-commerce Le marché du e-commerce en France est en très forte progression. Il s’avère que la moitié des internautes a déjà acheté un produit ou service sur internet. Ce réseau contribue à l’achat d’un produit local à l’échelle national voir mondial. Le savon (et ses dérivés) est le produit idéal pour l’e-commerce, petit léger, renouvelable rapidement et à petits cout. (Mise en place d’abonnement pour envoyer

«Amazon.com s'efforce d'être le destinataire de l'e-commerce où les consommateurs peuvent trouver et découvrir tout ce qu'ils veulent acheter en ligne." ~ Jeff Bezos , fondateur de Amazon.com | |   | Business Model et l'avantage concurrentiel | Nouveau modèle d'affaires développé par Amazon.com crée de la valeur pour les clients en leur offrant une synergie combinaison des avantages suivants: 1. Confort d'achat 2. Facilité d'achat 3. Vitesse 4. Décision-permet à l'information

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