Commerce électronique

peut se révéler valorisant pour les marques et en phase avec les comportements des consommateurs. La vente de produits de luxe on-line constitue donc un levier de développement des maisons de luxe. I Les chiffres clés du luxe et du e-commerce 1) Le e-commerce en France 72% des Français possédant l’accès à internet, achètent des produit sur internet, les maisons de luxe européennes ont pris conscience de cette opportunité et certaines ont déjà acquis une certaine crédibilité sur le net. 2)

Étude de la stratégie marketing de l'entreprise Amazon.com Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 23/11/2008 | fr | .pdf | 17 pages Extrait du sommaire : «Diagnostic externe: présentation du marché du livre. Les acteurs sur le marché. Analyse du marché. Application de l'analyse du contexte concurrentiel de Porter sur le marché du livre. Bilan des menaces et opportunités sur le marché du livre (Matrice...» Extrait du document : « Amazon Après avoir effectué l'analyse interne

Vulcania Puy du fou Océanopolis Les Fournisseurs De matériels & matériaux La main d’œuvre De nourriture De produits dérivés Service Hôtellerie & Restauration Les Distributeurs Le net Agences de voyage et Tour Opérateurs Vente au guichet E-commerce parallèle (tel que « Leboncoin » ou « Venteprivées ») Smartbox Comités d’entreprises Les écoles (éducation nationale) Les Consommateurs Les familles Les Groupes scolaires Les adolescents et près – adolescents Les Prescripteurs Les écoles

la compagne : Les deux objectifs clés de l’emaling automatisé sont : En premier lieu utiliser au maximum les avantages de la campagne automatique allant de la programmation du scenario (Faire connaître les produits et services du site de e-commerce). , l’envoi automatique ciblé, au chiffre d’affaire généré automatiquement, En second lieu la fidélisation des clients existants et la collecte de donnée comportementale c'est-à-dire l’identification des besoins et des intérêts afin de se construire

  «  Comment  le  parcours  cross-­‐canal  du  consommateur   transforme-­‐t-­‐il  son   Expérience  de  shopping  ?  »     Suite   à   la   monter   en   puissance   des   nouvelles   technologies,   de   nouveaux   moyens  pour  effectuer  des  achats  sont  apparus.  Les  comportements  des  clients  ont   changé,  les  entreprises  doivent  maintenant  à  une  nouvelle  manière  d’acheter  et

Chapitre 3 - Stratégie multicanal Une stratégie multicanal consiste pour le producteur à commercialiser ses produits ou services sur plusieurs types de canaux de distribution simultanément. Tendance actuelle en matière de stratégie de distribution pour 2 raisons : Boom de la vente en ligne qui incite les entreprises à être présentes sur ce canal Souhaits des consommateurs d’avoir le choix entre plusieurs canaux pour mieux se renseigner, comparer et acheter. Cette tendance s’est accompagnée d’une

soldes ou de bonnes affaires se développe et, enfin on préfère l’usage à la propriété, en témoigne Velib’ et maintenant Autolib’, en particulier… Une expérience client via réseaux sociaux et e-commerce Nous sommes aussi dans l’ère du Web2.0, des réseaux sociaux, de l’information via Internet et du e-commerce: les clients s’informent avant d’acheter en point de vente, ils partagent leur expérience d’achat sur les réseaux sociaux, ils sont mieux avertis, la publicité ne suffit plus à promouvoir le produit

existe une ambiance de Start up au sein de l’entreprise, la moyenne d’âge étant de 25 ans. La vision de Didier BLAIZE quand au développement futur de l’Entreprise Performer dans la vente de pneus sur internet en France Projection vers l’avenir e-commerce et vente de pneus sur internet Développement du site internet Absence d’intermédiaires Coût de fonctionnement ultraserrés Organisation poids plume Proposer une large offre produits « Réunir sous un même toit tout ce que la planète automobile compte

 Table de matières 1 Le marché de Lille reste encore frileux 4 1.1 Article 4 1.2 Glossaire 6 1.3 Résumé 7 2 Les ventes en ligne progressent dix fois plus vite que le reste du commerce 8 2.1 Article 8 2.2 Glossaire 10 2.3 Résumé 11 3 Air France : une fin de grève sans accord 12 3.1 Article 12 3.2 Glossaire 15 3.3 Résumé 16 4 Oeufs liquides, viande synthétique... : que mangerons-nous demain ? 17 4.1 Article 17 4.2 Glossaire 19 4.3 Résumé 20 5 Le réseau TGV, trop coûteux et peu

TP2 : Carrefour à la croisée des chemins → Ce TP concerne : deuxième étape dans l’analyse de l’environnement. → Outil : le modèle des 5 forces de Porter qui permet d’identifier les fondements de la concurrence dans une industrie. (Schéma 2.5 P.91) 1°) Faites un schéma de la filière industrielle du secteur de la grande distribution. Def. : Une filière est l’ensemble des liens inter organisationnels et des activités qui sont nécessaires à la création d’un produit ou d’un service, depuis la conception