Commercialisation Des Assurances Dommages Par Les Banques

...... 38 ASSURANCE A L'EXPORTATION ...................................................................................... 38 Assurance foire ......................................................................................................... 39 Assurance prospection .............................................................................................. 40 Assurance prospection normale ............................................................................ 40 Assurance prospection

des abréviations BAM : Bank Al-Maghrib (la Banque Centrale du Maroc) BMCE : Banque marocaine du commerce extérieur BMCI : Banque marocaine CC : Conseil de concurrence CCF : Comité chariâ pour la finance CEC : Comité des établissements de crédit DGI : Direction Générales des Impôts DTFE : Direction du Trésor et des Financements Extérieurs GPBM  : Groupement Professionnel des Banques du Maroc IR  : Impôt sur le revenu MENA

I - Marketing StratégiqueHistoire de la Banque Postale 3Les principaux axes stratégiques du groupe 4L’image de marque du groupe 8Les ressources et résultats du groupe 10Le management et la politique de ressources humaines du groupe 13B - Analyse externeEtude des offres du secteur bancaire 17Etude de la concurrence 18Etude de la demande quantitative et qualitative 22Prise en compte de l’environnement 26II - Marketing opérationnelSegmentation 30Ciblage 31Positionnement 32Marketing MixProduit 34Prix

: I- Caractéristiques et marketing des services de la banque et de l’assurance : 1. Les caractéristiques des services de la banque et de l’assurance : 2. Le marketing bancaire et de l’assurance : II- Stratégies marketing en banque et en assurance : 1. Le comportement du consommateur des produits bancaires et des produits d’assurance : A- Le comportement du consommateur bancaire : a)- Décider d'être bancarisé : b)- Le choix d'une banque : c)- Le choix des produits et services à souscrire :

RAPPORT DE STAGE (Du 2 avril au 14 avril 2012) Tuteur : Mr Figarola Alain Etudiante en première année de DUT Techniques de Commercialisation IUT Remerciement Je tiens tout d’abord à remercier Monsieur Alain Figarola mon tuteur et Directeur de l’agence pour m’avoir intégré au sein de l’agence de la société générale de Ghisonaccia. Ainsi que toute l’équipe pour m’avoir guider par leurs précieux conseils et leur grand professionnalisme. SOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE Première

concurrence : les autres banques et les firmes non bancaires 8 4. Autres phénomènes accentuant la concurrence 9 E. Le Crédit Agricole et ses principaux concurrents : segmentation du marché 9 1. Présence de cinq segments 9 2. Comparaison des banques 9 3. Position du Crédit Agricole 10 4. Les concurrents sur le segment banque mutualiste/généraliste 10 5. Les concurrents sur le segment banque commerciale pure/généraliste 11 6. La concurrence de la banque « publique » : La

locataire………………………………………..17 2) les garantis apportées par le client locataire…………………………….18 a) Les garants………………………………………………………18 b) Le cautionnement par un organisme financier………………….19 B) Les assurances………………………………………………………………….20 1) Privées…………………………………………………………………..21 a) La garantie des loyers impayés………………………………….21 b) La garantie d’occupation………………………………………..22 c) La garantie totale………………………………………………..23

faire une reconnaissance de dette. C’est un acte unilatéral par lequel le signataire reconnait devoir la somme indiquée et s’engage à la payer à une certaine échéance. Elle peut être un engagement de payer une certaine somme, par exemple au titre de dommages et intérêts. La reconnaissance de dette qui, doit être établie par écrit, peut être faite par acte notarié ou par acte sous seing privé. Dans le dernier cas, elle doit être de préférence manuscrite afin d’éviter toute contestation, mais cela n’est

TUNISIENNE CODE DES ASSURANCES En annexe Ensemble des textes se rapportant aux assurances et non insérés dans le code Publications de l'Imprimerie Officielle de la République Tunisienne 2008 Le terme « Le Ministre chargé des finances » est remplacé par le terme « Le ministre des finances » dans tous les articles du code conformément à l’article 2 de loi n°2008-08 du 13 février 2008. Code des assurances Loi n° 92-24 du 9 mars 1992, portant promulgation du code des assurances(*). (JORT n° 17

doctrine désigne l’ensemble des commentaires écrits se rapportant au droit et recouvre aussi bien les manuels utilisés par les étudiants et les praticiens que les ouvrages d’opinion et les commentaires dispensés par les spécialistes. L’entreprise banque et la règle de droit Le système bancaire est piloté par le législateur au travers de grands textes répondant aux nécessités du moment ainsi qu’aux anticipations. • Loi du 24 janvier 1984 relative à l'activité et au contrôle des étab. de crédit