Communication événementielle

et son évolution de l’enfance à l’adolescence. Et étudier les changements liés à l’âge (durant la vie entière). Se développer  construction progressive et complexe (concerne de nombreuses dimensions : croissance, perceptions, motricité, communication, vie affective, maturation biologique, langage...) Facteurs d’influence sur le développement : des facteurs liés (à l’âge, à l’Histoire, aux évènements marquants de la vie comme mariages, deuils, retraite...) 4 grands domaines du développement :

TECHNIQUES ET OUTILS DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE Décembre 2000 2 Introduction La communication institutionnelle, longtemps négligée sinon ignorée comparativement à la communication axée sur les produits (publicité, marketing), a désormais acquis ses lettres de noblesse, d’abord au niveau des entreprises puis dans les administrations et autres institutions à but non lucratif. Toutefois, elle est encore mal connue dans les pays africains ou les chargés de communication ou de relations publiques

Animation par les concours de vente. Animation par la participation. Evolution de carrière Convention. Club vendeurs Animation par la communication Animation par l’information Animation par la formation Animation par les aides techniques Animation par le contact personnel Techniques de stimulation (stages sportifs,..) Journées événementielles (sportives,  culturelles,…..) Pour la mise en place de quelques-unes des ses animations,  l’entreprise doit concevoir un système de planification

nécessité de bien connaître et gérer son marché par une bonne politique de communication qui joue un rôle important dans la concrétisation d’une relation basée sur des fondements solides entre l’entreprise et son public. Et face au contexte actuel de la globalisation marquée par les turbulences, la concurrence difficile à maîtriser , les changements des comportements des consommateurs et les mutations techniques de communication, l’homme de marketing a besoin d’avoir une palette diversifiée d’instruments

JULIEN HERMETET Promotion ICARE Marketing relationnel et événementiel sportif Le cas des Internationaux de Strasbourg Master de Formation Internationale à la Gestion Mémoire sous la direction de Sylvie HERTRICH Année universitaire 2004-05 JULIEN HERMETET Promotion ICARE Marketing relationnel et événementiel sportif Le cas des Internationaux de Strasbourg Master de Formation Internationale à la Gestion Mémoire de fin d’études Sous la direction de Sylvie HERTRICH

fréquente. Top 5 des destinations d’affaires européennes Allemagne Royaume-Uni France LE TOURISME D’AFFAIRES Les hommes et femmes d’affaires européens voyagent essentiellement pour assister à des réunions internes. Les nouveaux outils de communications (email, Intranet 2.0, visioconférence, etc.) n’ont pas abrogé le besoin de voyager même pour discuter des questions internes. Les touristes d’affaires affirment que les réunions avec les clients constituent la seconde raison de leurs voyages

La communication «Communication. Terme irritant : c'est un invraisemblable fourre-tout, où l'on trouve des trains et des autobus, des télégraphes et des chaînes de télévision, des petits groupes de rencontres, des vases et des écluses, et bien entendu une colonie de ratons laveurs, puisque les animaux communiquent comme chacun sait depuis Lorenz (...). Chercheurs et penseurs ont beau le critiquer, le rejeter, l'émietter : le terme revient toujours à la surface, vierge et pur. Communiquer

réseaux sociaux désigne généralement l’ensemble des sites internet permettant de se constituer un réseau d’amis ou de connaissances professionnelles et fournissant à leurs membres des outils et interfaces d’interactions, de présentation et de communication » (définitions-marketing.com). De nos jours, les réseaux sociaux connaissent une véritable apogée et s’apparentent à de véritables plates-formes de diffusion de contenu. Certains disent même que « 2011 sera l’année des réseaux sociaux ! » (Lionel

B) Les techniques promotionnelles 41 II. La communication directe 43 A) Les types de marketing direct 43 III. Autres moyens de communication 49 A) Les relations publiques 49 B) Les relations presse 50 C) La communication évènementielle 51 IV. Les moyens d'identification 53 A) Le nom : 53 B) Le conditionnement 53 C) L'architecture 53 D) Le design 53 V. La formulation du mix de communication 55 A) Terminologie du plan média 55 B) La

l’entreprise (situation de l’entreprise, objectifs, stratégie…) communiquer : - la Direction - les autres services - les clients, les sous-traitants, les fournisseurs… organiser et favoriser les communications : - gérer l’interne : liaisons hiérarchiques et fonctionnelles - gérer l’externe : les communications avec les tirs extérieurs à l’entreprise 5 – Faire-Faire Déléguer : - définir la mission ou la tâche - s’assurer des possibilités d’exécution - déléguer les resposabilités intermédiaires