Communication Externe Dans Une Banque

propres avec les risques sous-jacents, et de fournir aux banques et leurs autorités de supervision plusieurs alternatives pour l'évaluation de l'adéquation des fonds propres " (W. J. McDonough). La promotion des meilleures pratiques de gestion des risques, garantes de la stabilité et de la sécurité du système financier international, est au cœur de cette réforme. Les nouveautés de la réforme Bâle II sont structurantes pour l'ensemble des banques : d d d L'appréhension du risque de crédit sera

Les normes d’un audit bancaire: pratique de l’audit interne bancaire L’audit interne bancaire est une activité indépendante, objective et impartiale, exercée dans une organisation (Banque), par des personnes formées, le plus souvent au sein de la banque. Ce dernier, a pour objectif de réaliser de la valeur ajoutée en lui apportant assurance sur son fonctionnement et conseil pour l’améliorer. Le métier de l’auditeur consiste à suivre les normes professionnelles afin de gérer l’activité bancaire

(DAS) - Les segments de marché principaux dans la banque(ou modélisation des DAS dans la banque) - L’attrait et la valeur des différents métiers dans la banque - la grille PEST dans la banque - Les facteurs clés de succès - Les facteurs clés de succès dans les différents métiers bancaires - Les atouts des banques en France - Facteur clé de succès, avantage concurrentiel et barrière à l’entrée - les facteurs d’environnement dans le diagnostic externe - les facteurs d’influence du marché bancaire - les

Sommaire Introduction 2 I. Le banque, dit la banque verte 3 a. La banque créée par le monde agricole. 3 b. Organisation de l’agence 4 c. Ses produits* 5 d. Proxima, un nouveau concept bancaire 5 e. L’espace Libre Service 5 II. Ma mission en tant que chargée de l’accueil client et exécutant administratif. 7 a. Mes tâches permanentes 7 b. Mes tâches ponctuelles 9 III. Mes compétences acquises 10 Conclusion 11 Tables des annexes 13 Introduction

Chapitre 1: l'environnement bancaire. Les banques et leurs agences évoluent dans un environnement institutionnel dense. Comme toutes entreprises, les banques ont une obligation de rentabilité et de fidélisation des clients. → Exemple avec les placements à long terme. → Rôle important des conseillers dans la fidélisation des clients (exemple : l'image du conseiller est la même que celle de la banque auprès des clients.) Comment sont structurées les banques ? 1- Les institutions du monde bancaire

participé à la réalisation de ce mini-projet. Sommaire Sommaire Résumé 2 Sommaire 4 1. Introduction 5 2. Fondements de la relation Marketing bancaire 6 3. Marketing bancaire 8 Marketing bancaire 24 Abdallah AIDARA 24 Relation banque –client : stratégie marketing 24 1. Introduction Le marketing bancaire comme son nom l’indique est le marketing appliqué aux produits et services bancaires. Elle est essentiellement un marketing de service et un marketing plus ou moins contraint

groupe ayant participé à la réalisation de ce mini-projet. Sommaire Sommaire Résumé 2 Sommaire 4 1. Introduction 5 2. Fondements de la relation Marketing bancaire 6 3. Marketing bancaire 8 Marketing bancaire 24 Abdallah AIDARA 24 Relation banque –client : stratégie marketing 24 1. Introduction Le marketing bancaire comme son nom l’indique est le marketing appliqué aux produits et services bancaires. Elle est essentiellement un marketing de service et un marketing plus ou moins

Dédicace…………………………………………………………………………………… Remerciements…………………………………………………………………………………… Introduction…………………………………………………………………………………… Première Partie : Présentation de l’organisme d’accueil 1. Historique de la BPCS 2. Passage de la Banque Populaire d’Agadir à la BPCS 3. La fiche signalétique de la BPCS 4. L’organigramme de la BPCS 5. Structure organisationnelle de la BPCS Deuxième partie : Animation commerciale au sein de la BP 1. Présentation de l’animation

9.1 – LA COMMUNICATION 1 – Caractéristiques de la communication La communication (au sens commun) est le fait de transférer de l’information (voir § 5.6) d’une entité à une autre : - d’une personne à une autre (communication interpersonnelle); - d’un ordinateur à un autre ; - d’une organisation à une autre ; - d’une personne à un groupe ou inversement (communication de groupe) ; - vers un nombre important de personne et passant par un média (communication de masse) … Communiquer suppose

• Siège V. Gestion des risques opérationnels  Annexes I. Contexte La banque est confrontée à de multiples risques, qu’elle doit analyser, gérer et éventuellement couvrir en fonction de sa stratégie. La mise en place des règles prudentielles constitue un des soucis permanents des autorités de tutelle. Le comité Bale II, dans la nouvelle réglementation prudentielle, exige des banques qu’elles se dotent de fonds propres réglementaires qui soient spécifiquement affectés aux risques