Communication Interne France Telecom

Réseaux GSM, GPRS, UMTS. Architecture évolutive pour une stratégie services. Juin 2002 www.girodon.com Réseaux GSM, GPRS et UMTS Cette partie présente les différents éléments des 3 réseaux et montre comment les architectures télécoms des réseaux GSM, GRPRS et UMTS sont complémentaires. Cette partie montre enfin que la mise en place des réseaux GPRS et UMTS est une opération coûteuse au-delà des investissements liés à l’achat des licences. L’objectif de cette partie est de démontrer

jour 2008 Page 2 La distribution de mobiles et son environnement En bref Le téléphone mobile est le produit de grande consommation le plus vendu au monde. Chaque année, près d'un milliard de téléphones portables trouvent acquéreurs. En France, il s'agit d'un marché de renouvellement : 87% de nos compatriotes disposent d'un "mobile" en mars 2008. La croissance du secteur est portée par plusieurs tendances : principalement le design ou côté "fashion" du produit, et les nouvelles utilisations

les vendredi après-midi Pause de 10 mn Téléphone éteint La presentation sera disponible sur WIKI 1 contrôle global le dernier jour (management par les processus et communication (notes séparées) • 4 TD dont certains notés – contrôle continu • Cours interactif vraiment souhaité Mon parcours • 17 ans d’expérience dans le monde des télécoms et dans l’environnement international • • • • Compétences: • • • • • Management Commercial Direction de projet Operations / technique (certifications Cisco)

technique de communication numérique de la famille xDSL. Elle permet d'utiliser une ligne téléphonique, une ligne spécialisée, ou encore une ligne RNIS (commercialisé en France sus l’appellation Numéris), pour transmettre et recevoir des données numérique de manière indépendante du service téléphonique conventionnel. À ce titre, cette méthode de communication diffère de celle utilisée lors de l'exploitation de modem dits « analogique » dont les signaux sont échangés dans le cadre d'une communication téléphonique

.............................. 10 Phase d’observation ................................................................................ 10 La communication .................................................................................. 10 La formation ........................................................................................ 11 Communication ................................................................................... 11 Prévenir les risques psychosociaux ..................

CARACTERISTIQUES Rappel liminaire : Il est rappelé que Maroc Telecom a été créée par le biais d’un apport partiel des actifs de l’Office National des Postes et Télécommunications (ONPT). Dans le cadre de cette opération d’apport constitutif de Maroc Telecom, les biens meubles et immeubles affectés aux œuvres sociales relevant du domaine privé de l’Etat ou appartenant à l’ONPT n’ont pas pu être intégrés à l’apport constitutif de Maroc Telecom, faute de pouvoir remplir les conditions fixées par la loi

Cet environnement particulièrement marqué par la mondialisation croissante des échanges et la globalisation de l’économie qui supprime toutes les frontières physiques grâce à l’utilisation des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC). Dans un tel contexte, les petites et moyennes entreprises béninoises, à l’instar de leurs homologues du reste du monde, ne sont plus protégées contre la concurrence extérieure et doivent, pour soutenir cette dernière, être compétitives

une stratégie et se doter des moyens pour réussir. En effet, Internet peut constituer, au même temps, un réseau interne, et un réseau externe destiné aux clients ; c’est un outil de marketing et de promotion de ventes. Le multimédia marketing est un outil de dialogue avec le consommateur car il instaure un lien spécifique avec les différents publics. C’est donc un moyen de communication contrôlable, et mesurable, permettant un pilotage dynamique de l’action qui fait rentrer le client au cœur de l’entreprise

délocalisation n'est pas forcément de l'externalisation, par exemple dans le cas où c'est l'entreprise elle-même qui déplace l'un de ses propres sites de production. Externalisation sans délocalisation : A titre d'illustration, la société de télécom Wana a confié la gestion de son service client à un centre d'appel crée par le groupe ONA mais qui a le statut d'une filiale (donc juridiquement distinct et indépendant de la maison-mère). Parmi les avantages d'une externalisation sans délocalisation

collection Techniques et Normalisation, TECHNOR. Ch. RICHY, lycée technique, Courcouronnes. Electronique Pratique revue n°297 Alain REBOUX. Encyclopédies Wikipedia et Encarta. free.mac.free.fr (Freetelecom) www.francetelecom.fr et ATOUT TECHNO de France Télécom www.supelec-rennes.fr www.aurelienr.com/electronique/ d’Aurélien R. et à tous ceux que j’oublie, mille excuses. Tous nos remerciements à ceux qui ont contribué à la réalisation de ce document. Devinette : quand j’appelle on me répond, mais