Communication Interne France Telecom

Youssef Année universitaire : 2009/2010 Plan : 1- Azeroual soufiane cas : maroc telecom 2- Benhimoud mouna cas : BMCE bank 3- Abid bouchra cas : Record Diffusion 4- Charbi asmaa cas : Attijariwafa bank 5- Amine achaoui cas : groupe Bel fromagerie –Maroc- 6- Asmaa el barkaoui cas maroc telecom 7- Doha el melah cas : Phone online 8- El jirari jihane cas : Cas Marjane Holding 9- El bouanani mehdi cas : attijariwafa

quartier des miroirs à la défense dans les Hauts-de- Seine (92). La diversification des activités a amené l’entreprise à les regrouper en pôles et à en répartir la direction sur tout le territoire national. Le réseau informatique de chaque pôle en France est relié au siège à la Défense par des liens SDSL à 2 Mb/s en Extranet. Le réseau informatique du site administratif (siège social) est géré par le département DSI (Département Système d’Informations). Ce département situé dans le même quartier

Stratégies de communication globale (30 crédits) Document de TRAVAIL UE1A : Vision stratégique et communication : une nouvelle approche du management de la communication (24H-2 crédits) Objectifs • • • • • • • • • • Comprendre les limites de la stratégie (non-intégration par tous les acteurs, inerties diverses). Réfléchir sur la forte présence du “Management panique” dans nos sociétés de consommation/communication. Revenir sur la question du changement : décision politique et communication. Réfléchir

Cas d’études sur le marché de mobilité au Canada et en France Table des matières Introduction : 3 I) Le mobile sur le marché français en général 4 a) Les 3 géants sur le marché français et les principaux chiffres 4 b) Les chiffres et tendances de l’année 2009 5 c) L’influence de l’i phone et smartphones sur le marché français 5 d) Le téléphone mobile dans le cœur des français 6 II) Le téléphone portable en B to C en France et au Canada : étude comparative et comportementale

d’entreprise Mettre en place le suivi des carrières des salariés dans l’entreprise, contribuer à son besoin de développement personnel, pour inciter à plus d’engagement. b) Aider à la communication au sein de l’entreprise Mettre en place les outils pour une meilleure communication au sein de l’entreprise nécessaire aux salariés pour accomplir sa tache. Knowledge management. Faire l’interface entre la Direction et les salariés et savoir faire passer son message.

Rapport du 1er semestre 2009 - Maroc Telecom 1. FAITS MARQUANTS & CHIFFRES CLES 1. FAITS MARQUANTS & CHIFFRES CLES Janvier 2009 • Maroc Telecom procède à un nouveau réaménagement tarifaire en augmentant la redevance mensuelle d’abonnement du Fixe pour les clients prépayés plafonnés, tout en baissant les tarifs des appels et les forfaits internationaux du Fixe. Maroc Telecom lance une nouvelle offre VPN à l’international. Février 2009 • Maroc Telecom déclaré adjudicataire provisoire des

La communication de crise : Le succès est un mauvais professeur. Il pousse les gens intelligents à croire qu’ils sont infaillibles. Aucune entreprise n’est à l’abri d’une crise, le meilleur moyen de s’en sortir c’est de savoir anticiper. Cas de figure : * Attaque, accusation d’un concurrent. * Un problème avec les produits, par exemple les jouets (beaucoup de norme), défaut d’usine, d’assemblage. * Rupture technologique * L’arrivé d’un nouveau concurrent * La réglementation

dans ce secteur, et l’un datant de 2010 issu de http://www.d-p-h.info/index_fr.html traitant de l’histoire de la grande distribution en France. Deux articles de la revue Points de Vente (revue hebdomadaire professionnelle traitant du secteur de la grande distribution), le premier article parle de Carrefour et de leurs nouveaux concepts de magasin lancé en France, et l’autre de la grande distribution à l’international et notamment de l’implantation de 5 grands leaders internationaux de la grande distribution

Technology France Fonction : Assistante analyste marketing international Assistante chargée de clientèle Maître de stage : Mme Wenjing NI, Analyste marketing junior M. Sébastien POTIN, Client support manager M. Thierry LAPORTE Tuteur pédagogique : NICOLAS Jean-Louis Date de stage : Du 16/01/2013 au 27/12/2013 REMERCIEMENTS Je suis honorée d’avoir effectué ce stage au sein de GfK Retail and Technology France. Mes remerciement

La logique entrepreneuriale La dynamique entrepreneuriale dans les grands groupes Rapport d’Olivier Basso et Thomas Legrain Préface de Gilles Pélisson Président-directeur général de Bouygues Telecom Les Notes de l’Institut – décembre 2004 Synthèse du rapport Présentation des auteurs Composition du groupe de travail Présentation de l’Institut de l’entreprise Contact presse Ariane Selinger / Pauline Calmès tél. : 01 53 23 05 45 – aselinger@idep.net Cette Note est téléchargeable sur www