Communication Média Et Hors Média En Banque

Introduction Du 19 Avril au 11 Juin, j’ai effectué un stage de fin d’étude au sein de la Caisse Régionale Crédit Agricole du Maroc(CAM) Hay Salam- Salé, une banque prestataire de services (crédits et cartes bancaires) à ses clients agriculteurs ,particuliers, et professionnels. Au cours de ce stage au service commercial, j’ai constaté le rôle primordial que joue le commercial dans la fidélisation de la clientèle, la recherche de nouveaux prospects dans le but d’augmenter le fichier clientèle

MARKETING-VENTE/LES METIERS Une Fonction prééminente Tête marketing-Jambe commerciaux Les métiers du marketing et de la vente : directeur des études de marché, chef de produit..(imaginé concevoir tester le produit tout au long de sa conception ..) Communication n'est pas égale à la publicité mais en fait partie Chef de budget Puis la distribution : responsable de rayon au manager de rayon ou chef du département www.jobmarketingvente.com Introduction au marketing La notion de marketing par le

Stratégie et expertise médias ESCA 2012 (éléments du cours) 1 Communication et journalisme Définitions 2 Stratégie et expertise médias Certains croient au bruit et à la fureur. Ils y voient des instruments efficaces pour porter leur message et peser sur le cours du temps. D’autres préfèrent s’exprimer à voix basse, attendant que le silence se fasse afin que leurs mots sonnent dans une immobilité réceptive. Le Visiteur, revue critique d’architecture ESCA 3 Stratégie et

------------------------------------------------- 1ère partie : La communication de l'entreprise : globale et intégrée Chapitre 1 : NOTION DE COMMUNICATION GLOBALE L'entreprise est un système désormais ouvert sur l'extérieur. Elle ne se définit plus par la production mais aussi par sa personnalité sociale, par sa place dans la cité. La communication d'entreprise est constituée de l'ensemble des informations (messages et signaux) que l'entreprise émet, volontairement ou non, en direction

1 plan Introduction I- la communication touristique A- Définition B- Objectif C- Processus de persuasion selon le mode d’apprentissage II- les moyens de la communication touristique A- le graphisme de marque B- la publicité média C- la promotion 2 …….. plan D- le marketing direct E- Les relations publiques F- Parrainage G- Les salons professionnels et les foires H- Global Distribution System G.D.S I- Internet III- la communication touristique au Maroc A- Problématique

et leur offre 4 La communication actuelle 4 La communication par internet 5 La situation de l’e-commerce 5 2 Stratégie IKEA: la boutique e-commerce 6 A. Historique 6 B. La fidélisation 6 Pourquoi IKEA utilise la gestion relation client 6 Les 4 composantes fondamentales 7 Les outils principales de la GRC : les bases de donnés 7 La politique de fidélisation 7 Les services proposés 8 C. Les moyens de communications 8 Les 5 grands médias 8 Communication hors média 9 D. Business to

puis accumulant les petits travaux de traduction, il va être à la base d’un concept nouveau : l’agence de presse. Tout ceci ne sera bien entendu possible que par des avancées dans le monde de la presse ainsi que par l’amélioration des moyens de communications. Charles Havas va créer la première agence de presse au début de la révolution industrielle. Les frontières s’estompent de plus en plus surtout pour de nombreuses entreprises qui n’hésitent pas à investir à l’étranger. Par ailleurs, le peuple

du Marketing international Ch4- L'approche des marchés étrangers Ch5 - La politique de produit internationale Ch6 - La politique de prix internationale Ch7- La politique de distribution internationale rtie théorique Ch8- La politique de communication internationale rtie pratique Etudes de cas réelles Chapitre 1 L'environnement international CH1- L'environnement international La mondialisation de l'économie La mondialisation évoque la notion d'un monde uni, d'un monde formant

appliquer le marketing Directeur Général Directeur Produit Directeur Marketing Directeur Ressources Humaines Directeur Financier Service Etude de Marché Chef Produit ou Chargé Clientèle SAV Directeur Commercial Responsable Communication et Promotion Service Après-Vente 5 organisations différentes : - organisation par fonction ; - organisation par produit ; - organisation par marchés ; - organisation par région ; - organisation par chef de produit : on le trouve beaucoup

des UC du réseau, politique commerciale ou |d’implantation | |valeurs du groupe (proximité, service, prix bas…) |éventuellement prospectus pour montrer communication sur| | |ses valeurs | |Présentation des avantages/inconvénients du réseau : degré d’autonomie concernant