Communication Soignant Soigne

patients au secrétariat, puis les IDE le prennent en charge, établissent le dossier médical (informatisé) et enfin par la consultation médicale. Ce service est composé uniquement d’infirmières et de médecin (1 par jour). Pas de travail avec les aides soignantes. Puisqu’il s’agit de consultations chirurgicales, il y a également des chirurgiens qui circulent. Il faut cependant noter qu’il y a énormément de  « bobologie », ce qui explique l’engorgement des hôpitaux et un passage affluent des patients.

Elle aime beaucoup discuter même si parfois elle peut avoir des propos « vulgaires » et avoir du caractère. Elle aime aussi regarder et commenter la télévision et les pigeons passant à la fenêtre. Elle est très ouverte à la communication et n'hésite pas à interpeller les soignants ainsi que les autres bénéficiaires de soins. L'évènement le plus marquant de sa vie est sa première grossesse à 15 ans. Antécédents: -Hypertension artérielle et arythmie (AC/FA) traité par Triatec -Anémie traité par

maltraitante. Aussi, je me suis longuement questionnée et interrogée. J’ai pris contact avec d’autres soignants, lu pas mal d’ouvrages. De nombreuses questions sur les soins sont posées : Comment les soignants peuvent-ils améliorer le vécu de la toilette de la personne âgée démente et que représente-t-elle pour eux ? N’est-elle pas un temps d ‘échanges, un moyen de rentrer en communication quand celle-ci est difficile ? Comment gérer ces refus de soins et continuer à donner des soins de

« La raison en est sans doute qu’il n’y a pas de consentement véritable que lorsqu’est reconnue concrètement l’éventualité d’un refus, et que tout refus de soins crée un malaise dans les équipes soignantes » [1]. Le refus de soins recouvre des situations complexes et très disparates. Les soignants rencontrent des personnes qui ont conservé leurs facultés intellec- tuelles intactes mais aussi d’autres qui souffrent de troubles cognitifs. Les questions qui se posent sont alors : quels comportements

par la routine ou la technicité des soins. Corps à corps Par Géraldine Langlois À retenir v Même s'ils parlent assez peu de leur rapport au corps des patients, les soignants le perçoivent avec leur sensibilité, leur vécu, x Écouter, regarder, sentir ces corps peut induire une gène et entraver le travail soignant. » Si certains se «blindent», d'autres souhaitent retrouver une pratique plus respectueuse des corps des personnes. > Plusieurs approches peuvent aider à dépasser

.............. 18 1. La relation, les interactions relationnelles et les représentations sociales ..... 18 2. La communication............................................................................................................ 20 a. La communication verbale ............................................................................................ 21 b. La communication non-verbale .................................................................................... 21 3. L’environnement

Compétence 6 : Communiquer et conduire une relation dans un contexte de soins UE 1.1 : Psychologie, sociologie, anthropologie SITUATION DE COMMUNICATION : Relation soignant-soigné et lien de parenté. INTRODUCTION J'ai effectué mon 2ème stage au sein du SSIAD de la Voulte-sur-Rhône du 14/03/11 au 03/06/11. Le SSIAD est un service de soins infirmier à domicile. C'est une structure extra-hospitalière. Il assure sur prescription médicale des prestations de soins infirmiers d'hygiène

d’intimité seront également différents, mais tous ont droit de préserver leur dignité. Le personnel soignant devra donc assurer un bon relationnel, établir une relation de confiance avec le patient et s’adapter à ce dernier et ne pas se contenter que des actes techniques du soin. LA VISION DU SOIGNANT SUR LA RELATION AU CORPS Lorsque le soignant va rentrer en relation avec le soigné va se poser le problème de la relation avec le corps : comment va-t-il aborder le corps du patient 

souffrance.  C. Rogers a défini l'engagement comme essentiel à la thérapie en y englobant la confiance réciproque, l’acceptation et la confidentialité, avec des buts communs pour le patient et le soignant.  En résumé, une alliance thérapeutique désigne bien la collaboration entre le patient et le soignant.  L'alliance thérapeutique renvoie également à la notion de continuité des soins dans un rapport de personne à personne qui passent un contrat, mais peut s'élargir à l'ensemble d'une équipe pluridisciplinaire

formation et le soutien des soignants et des bénévoles font partie de cette démarche. La situation que je vais décrire se passe au moment de la toilette de Mme X. C' était un matin de juin 2011, je faisais les horaires suivantes: 6h-14h, j'entamais ma troisième semaine de stage de la deuxième période. Étant donné que ce stage s'est déroulé durant ma première année d'étude, je faisais les soins relevant du rôle propre et je suivais beaucoup les aides soignantes. La journée commence à 6