Compagnie aérienne charter

à la problématique nous verrons dans un 1er temps que le yield management est utilisé dans d’autres domaine que le transport tel que l’hôtellerie mais qu’il reste prédominant dans le domaine des transports en communs tel la SNCF ou les transports aériens. I-Le secteur de l’hôtellerie. En hôtellerie on appelle sa le « revenue management » c'est-à-dire vendre « au bon prix, au bon client, au bon moment ». Le secteur de l’hôtellerie répond aux principaux critères requis pour la mise en place du Yield

Le Transport Aérien Le transport aérien est le mode de transport international le plus rapide, mais aussi le plus coûteux. L’activité dans ce secteur est plus dense pour le transport de personne que celui des marchandises. L'intérêt du transport aérien, c'est sa rapidité et sa sécurité. En contrepartie, le coût est plus élevé mais la rapidité permet des livraisons fréquentes . Introduction I : Les différents acteurs du Transport Aérien 1. Les Postes 2. Les intégrateurs 3

est branché à l’ordinateur et au secteur. Souvenez-vous qu’il faut plus de temps pour charger la batterie lorsque le portable est en cours d’utilisation. Précautions durant le transport aérien Contactez votre compagnie aérienne si vous désirez utiliser votre portable dans l’avion. La plupart des compagnies aériennes limitent l’usage des appareils électroniques. La plupart d’entre elles ne l’autorise qu’entre les phases de décollage et d’atterrissage. Précautions lors du transport Pour préparer le

pays, ni l'ampleur, ni même la politique de marketing. Mais l'idée de base de leur gestion est très proche : la compagnie aérienne irlandaise à bas-prix Ryanair et la chaîne de supermarchés Colruyt sont deux sociétés exemplaires en matière de management original.

Commençons par la première. Il y a bientôt trente ans, Tony Ryan (décédé il y a peu) créa Ryanair, une petite compagnie aérienne régionale. Après quelques années difficiles, et des bilans peu enviables, il s'adjoint les services d'un certain

L’industrie du transport aérien des passagers : Thème 1 : analyse des influences du macro-environnement sur l’industrie du transport aérien des passagers (modèle PESTEL). L’industrie du transport aérien des passagers fait partie intégrante de notre mode de vie. De nombreuses personnes utilisent ce moyen de transports pour de longs ou courts trajets. Il existe deux types de personnes différentes : les personnes classées dans la catégorie « business » et les personnes classées dans la catégorie

les grossistes ou directement avec la compagnie aérienne. L’élément central de ces compagnies était le SIR, un système informatisé des réservations. À l’époque, le SIR avait été créé pour avoir une meilleure gestion des stocks et des sièges disponibles. Avant l’Internet, il y avait ce qu’on appelle le billet traditionnel, qui était émis par l’entremise d’une agence de voyage. Effectuer l’émission de ce fameux billet traditionnel coûtait aux compagnies aériennes 35 $ us à 45$ us. Ce qui créait un coût

TRANSPORT AÉRIEN DES PASSAGERS » Alexandra Simon alexandra.simon@etud.univ-pau.fr LES THÉMATIQUES D’ÉTUDE DU CAS ÉTAIENT LES SUIVANTES : ¢  Thématique 1  : Analyse de la situation concurrentielle de l’industrie du transport aérien des passagers (segmentation stratégique de l’industrie, cartes des groupes stratégiques) 2  : Réalisation de la chaîne de valeur d’une compagnie aérienne ¢  Thématique 1 – ANALYSE DE LA SITUATION CONCURRENTIELLE DE L’INDUSTRIE DU TRANSPORT AÉRIEN DES PASSAGERS

inquiétudes et les oriente dans les gares ou les aéroports. Au-delà de cela, nous pouvons diviser le métier d’agent d’escale en 3 catégories : • L’Agent d’enregistrement : Tout d’abord, celui-ci représente la toute première image de la compagnie aérienne, et il se doit d’avoir une bonne présentation, d’être souriant et poli. Son rôle est de vérifier le billet électronique de chaque passager dans la zone d’enregistrement, de contrôler leur pièce d’identité afin de voir si celle-ci correspond

IUP MV Institut Universitaire Professionnalisé Marketing Vente I.A.E. Institut d’Administration des Entreprises Université de Lille 1 MÉMOIRE DE MAÎTRISE LES FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS DU « YIELD MANAGEMENT » DANS LE TRANSPORT AÉRIEN Etudiant Vincent Guinebretière Maître de Mémoire Francis Salerno Année universitaire 1999-2000 “In the end, all business operations can be reduced to three words : People, product and profits. People come first.” Lee IACOCCA REMERCIEMENTS

secteurs : - le secteur du transport aérien - le secteur de l’industrie aéronautique I) LE SECTEUR DU TRANSPORT AERIEN : Le transport aérien moderne est né au début des années 50. Ce secteur se caractérise essentiellement par l’effet cyclique qu’il subit. Ainsi de courtes périodes de prospérité mal assurée succèdent à de longues périodes de déficit souvent spectaculaires. Sans tenir compte de la crise, depuis les années 50, le secteur du transport aérien a quasiment perdu plus d’argent qu’il