Comportement Consommateur Hygiène Beauté

Instituts Universitaires de Technologie I.U.T. – Place du 8 Mai 1945 – 93206 St-Denis Cedex 01 – Tél. 01 49 40 61 23 – Télécopie : 01 49 40 62 67 http://www.centrale-iut.org - e-mail : maryse.pages@centrale-iut.org I- LE MARCHE MASCULIN DE L’HYGIENE BEAUTE 3 1. La présentation du secteur 3 2. Le marché des gels douche et des déodorants 4 2.1. Le segment des gels douche 2.2. Le segment des déodorants 2.3. La concurrence II- LA MARQUE AXE 4 5 5 7 1. La présentation d’Unilever

peut être situé à l’écart du circuit principal, souvent à droite en entrant.Ce sont des achats d’équipement,souvent effectués en couple,avec un certain besoin de calme,donc une situation un peu en retrait. • Le bazar léger, le textile et l’hygiène beauté peuvent être positionnés soit entre le bazar lourd et l’alimentaire soit au centre sur le trajet de retour vers les caisses: après avoir fait ses courses d’alimentation,le client aura l’esprit libre et disponible pour les achats d’impulsion. 6

Evolution de la grande distribution en France 24 3.2.4. Conclusion 31 3.3. Les segments du marché de la parapharmacie 31 3.3.1. Accessoires et matériel médical 31 3.3.2. Produits de désinfection 31 3.3.3. Diététique, régime et nutrition 31 3.3.4. Hygiène et cosmétologie 32 4. LES ACTEURS DE LA DISTRIBUTION DE LA PARAPHARMACIE 36 4.1. Le réseau officinal 36 4.1.1. Historique 36 4.1.2. Aspects réglementaires 36 4.1.3. Quelques chiffres sur le circuit officinal 37 4.1.4. Les groupements de Pharmacies

France C) la distribution des cosmétiques II. LES COSMETIQUES NATURELS ET BIO A) Qu’entend-t-on par naturel et bio ? B) Le marché des cosmétiques naturels et bio III. IV. LA CONCURRENCE L’OFFRE SEGMENTEE : CATEGORIES DE PRODUITS A) Segment : hygiène B) Segment beauté V. LA DEMANDE A) Freins B) Motivations VI. MACRO-ENVIRONNEMENT A) Environnement politico légal B) Environnement écologique C) Environnement social et économique VII. - ANALYSE EXTERNE DU MARCHÉ Les opportunités du marché Les menaces

cosmétiques II. LES COSMÉTIQUES NATURELS ET BIO A) Qu’entend-t-on par naturel et bio ? B) Le marché des cosmétiques naturels et bio III. LA CONCURRENCE IV. L’OFFRE SEGMENTÉE : CATÉGORIES DE PRODUITS A) Segment : hygiène B) Segment beauté V. LA DEMANDE A) Freins B) Motivations VI. MACRO-ENVIRONNEMENT      A) Environnement politico légal B) Environnement écologique C) Environnement social et économique VII. ANALYSE EXTERNE DU MARCHÉ - Les

permettent de distinguer les différents types d'achat. 1. Le degré d'implication (cf. paragraphe II)B) du chap.1) Marketing CM 2. Le degré de différenciation des produits entre eux telle qu'elle est perçue par les consommateurs. Les produits sont différents si le consommateur pense qu'il apporte des réponses différents à son besoin. Si le degré de différenciation est faible, cela signifie que le marché est banalisé (produits de consommation courante). Degré de différenciation perçue des produits

produits - février 2007 17 6. Politique PRIX 18 VI. Politique de distribution et de commercialisation 19 VII. Analyse de la politique de communication de l’entreprise 20 1. Objectif de publicité/de communication 20 2. Promesse = Bénéfice consommateur 20 3. Justification de la promesse = ce sur quoi repose la promesse 20 4. Ton, personnalité 20 5. Contraintes 21 6. Support de communication et techniques de communication 21 7. Dernières Nouveauté en communication 21 8. La stratégie internationale

forme du questionnaire 4. Le pré test du questionnaire 5. Les différentes techniques d’administration du questionnaire VI. La rédaction du rapport de l’enquête………………… Chapitre 6 : Etudes pratiques…………………………………….. I Etude documentaire sur le marché de beauté au Maroc faite en 2002…………………………………… II Etude de satisfaction de l’association Alamana A L’activité de l’association B Le cade de l’étude C La terminologie Guide de travaux pratique I. TP1………………………………………………………………… 1 Le plan de l’échantillonnage 2

.................................................................................................. p.9 à10 3. L’image des marques et des produits ........................................................................... p.10 4. Qui sont les consommateurs ?...................................................................................... p.11 C- L’environnement ........................................................................................................ p.12 à 13 1. Facteurs économiques

l’Agriculture Biologique ; - Au moins 10 % du total des ingrédients sont issus de l’Agriculture Biologique. Seize produits CATTIER viennent d’être récompensés dans le Palmarès des Cosmétiques 2008 : ce Palmarès récompense les meilleurs produits de beauté parmi plus de 1500 produits naturels ou BIO de 130 marques conventionnelles, étudiés par un jury d’experts indépendants. Les Laboratoires CATTIER commercialisent leurs produits dans de nombreux pays étrangers, notamment en Pologne, en Espagne, en