Comportement Du Consommateur Face Aux Marques De Luxe

Chers lecteurs, Après le Club Luxe centré sur le thème Digital, le Club Luxe de l'Adetem a consacré sa 9ème édition du 14 juin 2013 au « Slow Made ». live N°27 Cette matinée a été présentée par STEPHANE TRUCHI, Président du Directoire de l’Ifop et Président du Club Luxe Adetem, En présence de : Mr. Christophe Rioux, Directeur du Pôle Luxe et Industries Créatives de l’ISC Paris, Professeur d’Economie à la Sorbonne et à Sciences Po, et Membre fondateur du “Slow Made” Mr. Dominique

| |Introduction du sujet | |a) énoncé du sujet : quel virage stratégique pour la marque de champagne Nicolas Feuillatte ? | |

macro-environnement page 17 E) Nos recommandations pour une nouvelle marque qui voudrait se lancer dans le secteur du foie gras page 19 Conclusion Bibliographie Introduction A l’approche des fêtes, les têtes de gondoles des grandes surfaces se bonifient, se transforment et mettent en avant un produit exprimant le luxe à la française : le foie gras. Ce produit dit « de luxe » est une spécialité culinaire qui se caractérise par le gavage des oies et des canards.

prescripteurs c. Analyse des concurrents DIAGNOSTIC INTERNE………………………………………………………..p.7 à 9 * 1) Evolution des performances quantitatives de l’entreprise 2) Evolution des performances qualitatives de la marque 3) Etat et évolution de la notoriété et de l’image de la marque 4) Ressources dont disposent ou pourrait disposer l’entreprise pour le produit LE DIAGNOSTIQUE SWOT………………………….………………..…….p.9 à 10 * I- LA STRATÉGIE DE SEGMENTATION : LE MARKETING STRATÉGIQUE………………………………………………………………………p

CH2 : COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR A L’INTERNATIONAL 1. PROCESSUS DE DÉCISION a. PROTAGONISTES DU PROCESSUS D’ACHAT place et rôle consommateur acheteur prescripteur influenceur décideur Quels sont les prescripteurs ? Catégories d’achat ? Quels sont les protagonistes dans le cas de Laboratoire de Biarritz b. LES ETAPES DU PROCESSUS DE DECISION reconnaissance du besoin recherche d’info info d’expert expérimentales commerciales testimoniales : se demander comment générer l’image

• Définition Le luxe est difficile à définir entre autres parce que fondé sur des perceptions subjectives et parce que basé sur les besoins des consommateurs qui sont en constante évolution. Etymologiquement, le mot « luxe » nous vient du latin luxus signifiant l’excès et le faste, dérivé de lux qui veut dire lumière, éclat, gloire, ornement. On peut ainsi qualifier de luxe tout ce qui dépasse le strict nécessaire. Bien que socialement parlant le luxe rime avec superflu, il reste néanmoins

s'agit d'une activité typiquement mise en œuvre dans le cadre de la réflexion marketing. Concrètement, - une fois établi le périmètre à observer - cela recouvre l'étude des comportements, des appréciations, des besoins et des attentes des demandeurs et offreurs présents sur ce marché. En effet, le thème qui est le marché de luxe, étant complexe multidimensionnelle, et en perpétuelle mutation est un terrain propice à l’application des acquis théoriques et le développement des qualités personnelles

crise a-t-elle profité ou a-t-elle nuit à l’industrie du luxe ? [pic] SESSION 2011-2012 Lycée Ste Ursule – 26 rue Emile Zola 37009 TOURS Cedex [pic] SOMMAIRE INTRODUCTION page 3 à 4 QU’EST-CE QUE LE LUXE ? page 5 à 15 a) Comment le définir page 5 à 9 b) Une industrie pas comme les autres page 10 à 12 c) Le client des produits de luxe page 13 à 15 LE LUXE FACE A LA CRISE page 16 à 24 a) Le luxe ne se sent pas menacé page 16 à 17 b) Mise en

formulations particulières, peuvent très bien ne tolérer que les produits d’une seule marque. Ce type de fidélisation correspond à la fidélité par crainte ou par inertie. - Cas d’un lien personnel : ce cas tient davantage au consommateur lui-même qu’à la volonté de l’entreprise de fidéliser ou au produit. Le lien personnel entre en jeu lorsque la marque et/ou le produit contribue(nt) à l’identification du consommateur ou bien symbolise(nt) fortement sa personnalité. Par exemple, les personnes soucieuses

Executive summary Nous avons réalisé un projet pour Cartier une entreprise française de luxe, membre du groupe Richemont créée à Paris en 1847 par Louis-François Cartier, et rendue célèbre par son fils Louis Cartier. Leader mondial dans le milieu de la haute joaillerie ainsi que dans la haute horlogerie. Cette société est déjà présente dans 8 secteurs d’activité : l’horlogerie, la joaillerie, la parfumerie, les cuirs, les lunettes, les stylos, les briquets, les foulards et la maroquinerie