Comportement Du Consommateur Football

III - LA MENACE DES NOUVEAUX ENTRANTS 1. 2. 3. L’intensité capitalistique Les économies d’échelle L’existence d’une clientèle fidèle L’ANALYSE SCP DE PUMA IV - MENACE CONSTITUEE PAR LES PRODUITS DE SUBSTITUTION p.16 3 CHAPITRE II : LE COMPORTEMENT DE PUMA I - DESIGN ET DECENTRALISATION 1. 2. Le design La décentralisation II - LA DISTRIBUTION III- LE MARKETING 1. 2. Chiffres clés Relation entre welfare et marketing p.18 p.19 p.19 p.20 p.21 p.22 p.22 p.22 CHAPITRE III : LES PERFORMANCES

Marketing « Marketing » est l’ensemble des actions destinées à prévoir, influencer et satisfaire les besoins des consommateurs et à adapter en conséquence la production et la commercialisation des biens ou services. Démarche marketing : 1. Marketing stratégique : SWOT Etudier le marché : offre, demande Analyser et poser un diagnostic : forces, faiblesses, contraintes, opportunités Déterminer les opportunités du marché : objectifs, cibles visées, positionnement. 2. Marketing opérationnel Mettre

1 S 2 Sommaire Présentation 5 1 – Le comportement d’achat Les facteurs psychologiques Les facteurs personnels Les besoins selon MASLOW La matrice SONCAS Les freins à l’achat Perceptions, croyances et attitudes Les facteurs psychosociaux Les leaders d’opinion : le rôle des ambassadeurs Le processus de décision d’achat Les types d’achat Vers qui communiquer ? 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 6 7 2 – La Coupe du Monde, un produit à marketer L’événement en tant que produit Les éléments du

: a) montrer que le marketing sportif permet de soutenir de façon pertinente et par des modalités variées le lancement de produits nouveaux, b) étudier de façon exploratoire les relations entre l’implication pour les retransmissions télévisées de Football (Soccer) et la consommation de nouveaux produits. Les autres variables explicatives utilisées sont : l’innovativité, l’âge, les CSP, le niveau d’instruction et la fréquence de consommation de programmes sportifs à la télévision. Introduction :

« La femme est l’avenir du sport » Sommaire Introduction ……………………………………………………………………………………3 Environnement et offre 4 Demande et comportement du consommateur 6 Analyse interne et recommandations 10 Introduction L’entreprise Adidas s’est crée en 1924 sous la forme d’une société familiale appelée «Usine de chaussures Dassler Frères, Herzogenaurach» qui ne prendra le nom d’ « Adidas » qu’en 1948. Les usines se multiplient, le nombre des employés engagés aussi ainsi que ses productions

en bourse. Nike devient alors le fournisseur officiel de nombreuses équipes sportives de football, de rugby, de basket-ball et de golf. Elle crée même les Nike Air Jordan en 1984, conçues pour le joueur légendaire de basket-ball Michaël Jordan. L'année 1997 s'avère dure pour la marque. Le magazine Life diffuse la photo d'un enfant de 7 ans travaillant dans les usines Nike, assis sur un ballon de football. L'image choque, les ONG et les associations de protection de l'enfance dénoncent cette entreprise

de Lyon, Nice, FFF (stratégies et outils)ObjectifsPratique CRM dans le football Réussir un projet CRM : Enjeux annexe CRMExploiter efficacement un outil CRMExigences 1. Qu’est ce qu’il faut réunir pour qu’un projet CRM puisse réussir 2. Quels types d’informations avoir pour avoir des offres ? 3. Comment on pourra travailler du marketing direct pour enrichir les offres clients ?ÉvaluationExercice sur le CRM dans le football | | Au commencement, le merchandising avait été pris pour le sauveur

sportives sont-elles très inégalement représentées sur les ondes et les écrans. En tant que parlementaires, on a parfois l'impression que l'on devrait légiférer différemment selon qu'il s'agit du sport amateur ou du sport professionnel, ou encore que le football pourrait être considéré à part. Quoi qu'il en soit, il apparaît incontestable et significatif que le monde du sport et celui des médias n'ont cessé ces dernières années de se rapprocher, au point de se retrouver aujourd'hui dans une certaine forme

1) Le Produit Nous avons choisi d’étudier les tendances et le comportement du consommateur de Canal + et plus particulièrement concernant son offre 4 étoiles. 2) Les preuves du succès de Canal + 3) Le succès de Canal + : ce qu’on nous vend, comment et pourquoi on achète ? 3.1) Quelle cible, qui achète, quel segment de marché, pourquoi ? La cible de Canal + Jusqu’en 2004, la cible principale de Canal + était un jeune chef de famille qui exerçait une profession de type CSP+, ayant

dans la situation économique actuelle, est l’accroissement de son activité et la réalisation de profits. L’entreprise, en lutte constante avec ses concurrents, doit continuellement essayer de rendre sa marque et ses produits attractifs aux yeux du consommateur. Cette course à l’image et à la notoriété passe inéluctablement par une stratégie de communication active et soutenue. Le sponsoring sportif, ou parrainage sportif en français1, constituera dès lors une solution pour toute entreprise désireuse