Comportement Du Consommateur Procter Et Gamble

techniques, et fait appel ‡ des mÈdia particuliers (publi-postage, foires, expositions, presse professionnelle, catalogues, brochures techniques,Ö) B. Comment la publicitÈ agit sur le consommateur On le comprend encore trËs mal, síappuyant en grande partie sur les thÈories du comportement du consommateur. La publicitÈ est ainsi considÈrÈe comme un stimulus parmi ceux auxquels il se trouve confrontÈ. Les modËles qui ont spÈcifiquement analysÈs les effets de la publicitÈ supposent líexistence

société, la marque a beaucoup évolué au cours du siècle dernier, elle est passée d’un statut de simple caution de qualité apte à rassurer les simples consommateurs sur la provenance des produits, à un moyen d’exprimer en quelques symboles, une promesse plus élaborée. Elle est devenu un moyen de reconnaissance puis de fidélisation des consommateurs, ces signes, symboles sont emblématiques et traduisent des valeurs et promesses incarnant un lien entre entreprise et publics. Dorénavant, les clients

cherchent à étudier et incorporer à des formules apportant au cheveu toute la force nécessaire. Si Fructis affiche davantage de sophistication, Ultra Doux est un produit plus familial qui met en évidence "la douceur puisée au cœur des plantes". Procter & Gamble développe son offre autour de trois marques. Head & Shoulders décline une gamme généraliste riche de 11 références, répondant à une multitude de besoins. Depuis les cheveux secs et abîmés (qui représentent près de 60 % du marché) jusqu'au cuir

III - LA POLITIQUE DE PRIX 4. IV - LA POLITIQUE DE PLACE (DISTRIBUTION) 5. V - LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 1. A - Publicité et communication. 1. 1) Quelques définitions 2. 2) Comment la publicité agit sur le consommateur 2. B - Le budget de communication 3. C - Stratégie de communication 4. D - Analyse du processus 5. E - L'axe marketing 3. 1) Objectifs et stratégies de campagne 4. 2) Eléments de marketing

pensons touj ours que chacun d'eux est unique (ici nous pouvons même déjà intégrer la notion de rentabilité des clients). Envoyer un courrier à l'un reviendra sûrement beaucoup plus cher que l'appeler. De même, de nombreuses études attestent que les consommateurs < multicanaux >>, ceux qui n'achètent par exemple pas que dans le point de vente physique, consomment plus que les clients monocanal. Ainsi, les gains d'une stratégie multicanal ne sont pas uniquement engendrés par l'addition des ventes de chaque

Dossier "Marketing Mix": Coco Mademoiselle de Chanel Sommaire 1) Synthèse des résultats de l’étude documentaire 2) Synthèse de l’étude consommateurs menée au semestre 1 : -Synthèse de l’étude qualitative -Synthèse de l’étude quantitative -Synthèse générale 3) Justifications du choix de Coco Mademoiselle de Chanel 4) Problématique marketing et SWOT 5) Marketing-Mix : -Stratégie marketing -Politique prix et chiffres-clé -Politique produit -Politique communication

M.U.C 1 LES BASES DE LA MERCATIQUE CHAPITRE 3. LA MARQUE I. DEFINITION ET FORMES DE LA MARQUE A. Définition (Doc. 1) B. Les différentes formes II. LES FONCTIONS DE LA MARQUE C. Pour les consommateurs D. Pour les fabricants E. Pour les distributeurs III. LES DIFFERENTS TYPES DE MARQUES (Doc. 2) F. Les stratégies de marque des fabricants G. Les stratégies de marques des distributeurs (Doc. 3) H. Les marques

26 I. La réaction des consommateurs vis-à-vis de l’offre citoyenne 27 II. Effet sur l’évaluation globale de l’entreprise et de ses produits 31 III. Effet sur les intentions d’achat et de recommandation des produits 32 IV. Effet sur l’engagement et la fidélité des consommateurs 33 Chapitre II : l’entreprise

régionales, départementales et locales existent. Et à chaque niveau se trouve à la fois points communs, et différences. Pour finir sur cette définition, nous pouvons donc dire que la culture est ainsi un ensemble complexe de normes, de valeurs, de comportements et de création matérielle, qui distingue les membres d’un groupe humain de ceux d’un autre groupe. Les différences de cultures en fonction des zones géographiques Le continent Européen : Le cas Français * L’éducation : Le diplôme prime

partIes ? perspectIves d’avancées Premières initiatives Sérier les questions Les plaintes peuvent-elles réguler la publicité ? Le rôle des autorités publiques 17 19 19 19 20 20 MIeux coMMunIquer sur Le déveLoppeMent durabLe pour changer Les coMporteMents Rendre l’activité publicitaire plus compatible avec le développement durable 23 24 références adresses utILes 27 28 1 s Ce qu’en penpueic... , en effet... de bl ité pourquoi une r avec ce secteur ? Et a beaucoup , comment