Comportement Du Consommateur Procter Et Gamble

produit/marchéA. Le CV des produits 1. Le concept du cycle de vie 4 phases sont distinguées : - Lancement - Croissance - Maturité - Déclin2. Les implications marketing du cycle de vie A. Le CV des produits Lancement Croissance Maturité Déclin Consommateurs Innovateurs Majorité précoce Majorité tardive Retardataires Tendance de croissance Lente Capacités de production limitées Pénétration massive du produit sur le marché Croissance à taux croissant Courbe des profits est maximale Diminution

Accroche : Difficultés de l’industrie automobile américaine qui résultent de décisions stratégiques déplorables sur le choix des modèles à fabriquer puis à commercialiser (quasi absence de motorisations hybrides, gamme de véhicules polluants et gros consommateurs d’essence). Annonce du dépôt de bilan de Général Motors à la presse le 28/05/2009, plan de sauvetage de Chrysler par le gouvernement américain (prise de participation dans le capital => quasi nationalisation). Stratégie et décision (choix) stratégique

l’audience de L’Oréal Paris dans la durée? ».Pour répondre à tous ces questionnements, nous présenterons, en premier lieu, un aperçu du marketing digital ainsi que les leviers d’action qu’il offre. Nous explorerons par la suite le comportement du « consommateur digital » ainsi que les défis qu’il présente aux marketeurs, puis les étapes à suivre pour l’élaboration d’une stratégie digitale réussie. Les concepts théoriques présentés tout au long de ce chapitre nous permettront de disposer des

faiblesses sont mesurées par rapport à eux. illustration TÉLÉPHONIE MOBILE Couverture du réseau de WANA (point faible) est comparée à celle de MAROC TELECOM (point fort). Détergents L’action commerciale de UNILEVER est comparée à celle de PROCTER & GAMBLE. AVIATION AIRBUS dispose d’une structure légère de 3000 employés. Ceux-ci se concentrent sur l’invention et la vente. Le reste est réalisé ailleurs. Son rival BOEING, par tradition, refuse l’externalisation. www.tifawt.com  En confrontant

objectifs - calendrier des opérations - budget - évaluation de la stratégie marketing Des actions marketing variées Les actions du marketing sont variées et consistent à : - étudier le marché - définir le produit adapté aux attentes des consommateurs - déterminer le prix de vente du produit - choisir les canaux de distribution - assurer la publicité et la promotion du produit - réaliser la vente - assurer l'après vente Marketing d'étude • Etude de marché et analyse des besoins (enquêtes

externes qui influencent le marché ? Comment s’exerce cette influence ? Que peut-on attendre pour les prochaines années ? Les facteurs externes sont l’ensemble des facteurs d’un environnement extérieur à l’entreprise et qui vont influencer le consommateur dans ces achats. Cet environnement n’étant pas stable et en perpétuelle évolution, une entreprise qui vend des produits de grande consommation se doit d’analyser cet environnement afin de pouvoir s’adapter à celui-ci. On distingue deux types

l'individu B) Juridique 1 – La publicité trompeuse et/ou mensongère 2 – La publicité comparative II - Les moyens de persuasion de la publicité A) Les études post-élaboration 1 – Développer un avantage concurrentiel 2 – Cibler les consommateurs B) Les stratégies 1 – Le teasing 2 – La copy-strategy 3 – La star-strategy C) Les méthodes psychologiques 1 – Le recours aux personnalités 2 – Les tendances créatives actuelles 3 – Stimuler les clients D) La méthode subliminale

arguments techniques, et fait appel à des média particuliers (publi-postage, foires, expositions, presse professionnelle, catalogues, brochures techniques, ...) 2) Comment la publicité agit sur le consommateur n le comprend encore très mal, s'appuyant en grande partie sur les théories du comportement du consommateur. La publicité est ainsi considérée comme un stimulus parmi ceux auxquels il se trouve confronté. Les modèles qui ont spécifiquement analysés les effets de la publicité supposent l'existence

Source : Datamonitor juillet 2010 -En 2007, dans le secteur de la parfumerie et des soins, la France compte 195 entreprises de 20 salariés et plus. On constate un renforcement de la concentration : renforcement du poids des grands groupes (LVMH, Procter et Gamble et Chanel représentent 29,7% des PDM mondiales en 2009) (Datamonitor juillet 2010) - en 2008, les parfumeries sélectives représentent plus de 50% des PDM (= principal circuit de distribution) ; Séphora, Marionnaud et Nocibé représentent 2/3

l’étranger pour écouler le surplus. - Baisse des ventes - Excès de capacité : capacités financières, humaines, logistiques qui sont inexploitées. - Marché saturé : automobile, grande distribution, etc. - Proximité avec les consommateurs Approche réactive : Démarche entrepreneuriale fondée sur la recherche de la croissance là où elle se trouve. - Maximisation du profit - Commercialisation des produits standardisés : produit avec des cibles un peu partout dans