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UNIVERSITE DE LA MANOUBA Ecole Supérieure de Commerce de Tunis MEMOIRE DE FIN D’ETUDES Présenté en vue de l'obtention de la Maîtrise en «Méthodes Informatiques Appliqués à la Gestion des Entreprises » Sujet : Conception et réalisation d’une application pour la gestion de la relation client Présenté et soutenu publiquement par Mlle. Ben Dhia Imen Mlle. Ben Hamouda Manel Encadré par: Mlle. Ben Mustapha

administrative 219 10 Table des matières 9.7.2 Gestion d’une bibliothèque 9.7.3 Voyages en train 220 221 9.8 Quelques règles de présentation 222 9.9 Extensions du modèle entité-association 222 9.10 ... et UML ? 9.10.1 Le modèle de classes d’UML 9.10.2 Un exemple de schéma de classes en UML 9.10.3 Le modèle de classes d’UML revisité 226 226 229 230 9.11 Exercices 232 CHAPITRE 10 • ÉLABORATION D’UN SCHÉMA CONCEPTUEL 233 10.1 Introduction 233 10.2 Décomposition de l’énoncé 235 10.3 Pertinence

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Rechercher sur le site: Recherche Google i Memoire Online j k l m j Web n k l m n Consulter les autres mémoires | Publier un mémoire | Une page au hasard Organisation comptable d'une entreprise hotelière face à la réalité plurimonétaire: Cas du Park Hotel de Lubumbashi (RDC) Disponible en mode multipage par Charles MUSUBAO LUPANZULA Institut supérieur de commerce Lubumbashi Traductions: Original: fr Source: REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 30 31 33 35 36 37 37 38 40 6.7 6.8 7.1 7.2 7 Ma mission Le planning réalisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Le travail eectué . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2.1 La lecture de documents . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2.2 Etude d'un ETL : Oracle Data Integrator . . . . . . . 7.2.3 Le développement de l'application . . . . . . . . . . . . 7.2.4

Référence Les design patterns en Java Les 23 modèles de conception fondamentaux Steven John Metsker William C. Wake Réseaux et télécom Programmation Génie logiciel Sécurité Système d’exploitation pattern Livre Page I Vendredi, 9. octobre 2009 10:31 10 Les Design Patterns en Java Les 23 modèles de conception fondamentaux Steven John Metsker et William C. Wake pattern Livre Page II Vendredi, 9. octobre 2009 10:31 10 Pearson Education France a apporté le

Environmental Systems Research Institute (ESRI) ....................................... 41 Organisation hydrographique internationale (OHI) S-57, édition 3.1 ........................................................ 42 2.10 CATÉGORIE DE CONTENU : CONCEPTION ASSISTÉE PAR ORDINATEUR (CAO) – DESSINS TECHNIQUES ......43 2.10.1 Recommandé ...................................................................................................................................43 2.10.1.1 2.10.2 2.10.2.1 Format

à Alger. http://www.berti-editions.com L'ouvrage est accompagné d'un CD-ROM contenant les assistants du package pédagogique. Rm di Scala Mise à jour d'Août 2006 Pour les mises à jour et les autres cours pdf du même auteur, consultez le site suivant : http://www.discala.net SOMMAIRE Types, opérateurs, instructions Introduction …………………………………..…. ………. Les outils élémentaires …………………………………..……… Les éléments de base .…………………………………...……. Les opérateurs + exemples .……………………………………

Portalis 37200 TOURS Rapport de Stage de deuxième année Réalisation et intégration du module projet dans l’E . R . P. OfBiz/N ÉOGIA E.P.U.-D.I.2 Septembre 2005 Société NÉRÉIDE 3bis les Isles 37270 Veretz Encadré par M. Olivier H EINTZ Étudiant E L I DRISSI M AJID DI 2 année scolaire 2004/2005 2 Remerciements. – à Olivier H EINTZ qui a su être patient, car je comprends vite si on m’explique longtemps – à toute l’équipe Néréide qui a offert un environnement de travail convivial, qu’il doit

13:Processus actuel de génération des fichiers Info-Réseau. ................................................... 18 Figure 14:Processus envisagée de génération des fichiers Info-Réseau avec le MOM. ..................... 18 Figure 15: Une partie du diagramme UML du MOM ............................................................................. 19 Figure 16:Un Fichier Intermédiaire FGDO (pour un Poste Source, voir suite dans l’annexe) .............. 21 Figure 17:Structure générale du fichier IFR .......

d’interviewer les salariés au moyen d’un questionnaire avec des questions du type : « Quel est le pourcentage de personnes dans votre service qui savent être positives ? » a) moins de 10 % ; b) entre 10 et 25 % ; c) entre 25 et 50 % ; d) entre 50 et 80 % ; e) plus de 80 %. En donnant une valeur d’indice à chaque réponse et en ayant ces mêmes valeurs d’indice pour toutes les questions, il a été possible d’avancer une valeur pour les relations au quotidien, les événements, les conditions de travail et, globalement