Concurrence Téléphonie Mobile

ARCE: Autorité de Régulation des Communications Electroniques DMC: Division Marketing et Commerciale GPRS: General Packet Radio Service GSM: Global System for Mobile HTTP: Hyper Text Transfer Protocol IUTS: IUTS MMS: Multimedia Messaging Service MMSC: Multimedia Messaging Service Center Mo: Méga-opté SMS: Short Message Service UMTS: Universal Mobile Telecommunications System URL: Uniform Resource Locator WAP: Wireless Application Protocol 6 Quelle stratégie marketing pour l'accroissement

I. Présentation générale : |Création |Octobre 1994 | |Dates clés |1996 : Apparition sur le marché des | | |opérateurs de téléphonie mobile | | |2001 : Lancement d'i-mode | | |2008 : Lancement de la Bbox | | |2009 : Lancement d'ideo | | |2010 : Lancement de la Bbox Fibre | |

I-ANALYSE COMMERCIALE DE L’UNITE COMMERCIALE A. ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU 1. Fiche d’identité de la division Franchiseur d’A2points, SFR est le challenger de la téléphonie mobile en France et compte plus de 20,4 millions de clients mobile, 4,6 millions de foyers équipés en ADSL et 1,7 millions de foyers SFR fixes. A ce jour, il y’a 820 points de vente SFR franchisés Le groupe adopte une stratégie multi-canal, la vente se fait en magasin propre, en franchise

secteur tant dans le parc mobile que dans celui du fixe. Cette croissance vertigineuse a été renforcée par l'entrée d'un deuxième opérateur de téléphonie mobile, Méditel, et l'est davantage après l'acquisition par Vivendi de 53% du capital de Maroc Telecom. Avec plus de 22,615 milliards de Dhs de chiffres d'affaires en 2007, Maroc Telecom est le leader historique sur le marché des télécommunications au Maroc avec plus de 60% de part de marché dans la téléphonie mobile, et près de 90% de part de

Stratégique (D.A.S) 4 1. La radio 4 2. La télévision 5 3. Internet & le Towercast 5 4. NRJ & la téléphonie mobile 5 5. NRJ & Entertainment 6 C. Facteur Clé de Succès 6 D. Diagnostic Externe (opportunités/menaces) 7 E. L’environnement concurrentiel de NRJ Group selon le modèle de Porter 8 1. La radio 8 2. La télévision 8 3. La téléphonie 9 4. Entertainment 9 F. Diagnostic Interne (forces/ faiblesses) 10 G. La chaîne de valeur du groupe 11

consommation collaborative. Pour finir, nous montrerons comment consommer autrement puis les SEL ou consommer sans payer. Partie 1 : Le marché de la téléphonie mobile en France Avant l'arrivée de Free, le marché de la téléphonie mobile en France n'était clairement pas profitable aux consommateurs. Avec seulement trois opérateurs, et une concurrence franchement « molle » les prix sont toujours restés à des niveaux élevés. Parmi les plus chers d' Europe avec un coût moyen estimés à 15 centimes d'euro

ressources humaines 4.La communication produit II. Les faits et la situation 1.Maroc Telecom : Leader sur le marché du Fixe 2.La problématique du fixe 3.Partis-pris stratégiques a.Le plan d’action b.La restructuration de l’offre du Fixe 4.La Concurrence sur le secteur du Fixe : 5.La stratégie de riposte adoptée par MT III. Les annexes IV. La fiche bibliographique Etude de cas : la problématique du Fixe I. Présentation de l’entreprise 1. L’historique En 1998, L'ONPT, Office national des

Barrières à l’entrée : étude du cas Free Mobile Diagnostic 1.1. Diagnostic interne 1.1.1. Identité de l’entreprise Le champ d’activité Free Mobile est un opérateur de téléphonie mobile disposant de licences 3G qui propose les forfaits mobiles les plus attractifs du marché français actuellement. C’est aussi le quatrième opérateur de téléphonie mobile, la société est une filiale du Groupe ILIAD, acteur majeur sur le marché français de l'accès à Internet et des télécommunications

Analyse de l’environnement externe : La téléphonie mobile est un moyen de communication qui s’est largement répandu à la fin des années 1990. Elle est due à l’innovation technologique sur les composants électronique, leur miniaturisation et les nombreuses options technologiques disponibles. Depuis quelques années, le marché de la téléphonie mobile se déplace des mobiles traditionnels vers le marché des smartphones. Un smartphone est un téléphone mobile disposant aussi des fonctions d’assistant

Européenne sur les marchés pertinents doit être revue à la lumière de l’expérience et des analyses conduites par les ARN. Un constat s’impose. Le cadre réglementaire actuel n’a pas permis de mettre un terme au déséquilibre structurel du marché de la téléphonie mobile. Indépendamment du process de révision du cadre réglementaire engagé par la Commission, des mesures correctrices préliminaires peuvent être adoptées dès à présent, au travers de la révision de la Recommandation « marchés pertinents ». A cet égard