Concurrent Crédit Mutuel

propriétaire. Aujourd’hui, le Mouvement Desjardins est le 1er groupe financier coopératif du Canada avec un actif global de plus de 197 milliards de dollars1. Il regroupe un réseau de coopératives de services financiers avec les caisses et les « Crédits unions », de même qu'une vingtaine de sociétés filiales, notamment en assurances de personnes et de dommages, en valeurs mobilières, en capital de risque et en gestion d'actifs. Desjardins est la 4e des institutions bancaires les plus sûres en Amérique

l'assurance. Au sein de l'Union européenne comme aux États-Unis, premier marché mondial de l'assurance mondial de très nombreuses sociétés de dimensions très diverses exercent l'assurance dans des domaines variés Les plus petites sont en général des mutuelles très spécialisées sur un plan local ou professionnel. Les plus importantes constituent des groupes de dimension mondiale, intervenant dans toutes les branches d'assurances et dans de très nombreux pays. C'est aux États-Unis (A.I.G.) et

2-2-2/ Qui sont les principaux concurrents présents sur ce marché (citer en 5 concurrents et préciser leur localisation) Les principaux concurrents sont : KHALIFA ABABACAR SY(Sanar), (SAFY (Ngalléle), LA PIKINOISE (Pikine), Khadim Rassoul (Ndiolloféne), Mame Ngoné (Nord). 2-2-3/ Quelles sont les points forts ou avantages des concurrents ? - Entreprise pérenne, - Connaissance du domaine. 2-2-4/ Quelles sont les points faibles des concurrents ? - Utilisation d’un personnel

fidélisation ? ». Après avoir donné une définition des termes « stratégie de fidélisation », l’auteur présente dans son second chapitre une typologie de stratégies de fidélisation en prenant appui sur des cas réels et un témoignage développé du Crédit Mutuel : - stratégie du produit fidélisant ; - stratégie préventive « anti-attrition » : éviter la conquête des clients par la concurrence dans le cadre d’une entreprise précédemment en situation de monopole et qui doit s’ouvrir à la concurrence ; - stratégie

de clientèle particulière Assistant de clientèle Il propose une relation bancaire et para bancaires Il évaluent les risques et opportunités de ses clients Il assure la promotion et vend les produit et services adaptés à sa clientèle : placement ; crédit services para bancaires ; assurances Il évaluent les risques et opportunités de ses clients Il met en œuvre l’information commerciale auprès de ses clients Dans l’équipe locale les taches sont définit pour chaque poste, chaque agent se voit attribué

II - LA CONCURRENCE - Les négociants : - Les GSB : - Le discounter : II - BIS REPRESENTATION DES CONCURRENTS : Selon l’enquête 2008 UNION MATERIAUX Question n° - Vous travaillez avec quel négoce ? III - PORTEFEUILLE CLIENTS |

Protection Juridique, Groupama transport, Groupama assurance crédit, Groupama immobilier, Société de Gestion de Prestation de Santé, Activeille (télésurveillance), Fourmi verte (services à la personne), Centaure, Capsauto (filiale de géolocalisation de réparateurs partenaires), Mutuaide (assistance, rapatriement,…), La réunion aérienne (assurance aviation). HISTOIRE Le métier de base 1840 Création le 22 décembre, de la première mutuelle agricole locale « incendie » par les agriculteurs à Moins

Cours d’économie des intermédiaires financier Année : 2010-2011 Un système fi se compose d’un marché financier, à coter de ces marchés fi il y a les intermédiaires fi. Partie I : les intermédiaires financiers Chapitre 1 : les établissements de crédit Chapitre 2 : les investisseurs institutionnels Chapitre 3 : pourquoi des intermédiaires financiers et des banques ? Chapitre 4 : le secteur financier public Chapitre 5 : les systèmes financiers en Europe et dans le monde Partie II : risque

Plan du rapport REMERCIEMENTS……………………………………………………………………………………….p 02 INTRODUCTION………………………………………………………………………………………….P 04 I- Le Crédit Populaire du Maroc………………………………………………………………….P 05 1. Présentation du CPM……………………………………………………………………….P 05 2. Missions du CPM …………………………………………………………………………….P 05 3. Organisation et structure du CPM……………………………………………………P 07 4. Filiales et fondations du CPM…………………………………………………………..P 09 5. Positionnement……………………………………………………………………………….P

1970 Les partenaires et principaux concurrents FOURNISSEURS - pour mon Bureau.com PRESTATAIRES DE SERVICE - EDF et GAZ de FRANCE BANQUES - Crédit Agricole ORGANISATION - Fiducial expertise ADMINISTRATION - URSSAF -Pôle emploie -Organisme sociaux CLIENTS - Coiffeur - Maçon -Professionnels de la Santé et Auxiliaires médicaux Principaux concurrents face à Fiducial Expertise sont : Audit et Conseil