Concurrent Crédit Mutuel

l’évolution de La Banque Postale au sein de son environnement, nous allons tout d’abord présenter le réseau de La Banque Postale, puis l’unité commerciale d’accueil. Présentation du réseau Structure du réseau Le réseau de la Caisse Régionale du Crédit Agricole Mutuel se décompose en 28 agences de proximité regroupées en 18 caisses locales, trois agences entreprises, deux agences habitats, une agence destinée aux collectivités, deux centres d’affaires dédiés aux professionnels et d’une plateforme téléphonique

Banque Postale au sein de son environnement, nous allons tout d’abord présenter le réseau de La Banque Postale, puis l’unité commerciale d’accueil. Présentation du réseau ▪ Structure du réseau Le réseau de la Caisse Régionale du Crédit Agricole Mutuel se décompose en 28 agences de proximité regroupées en 18 caisses locales, trois agences entreprises, deux agences habitats, une agence destinée aux collectivités, deux centres d’affaires dédiés aux professionnels et d’une plateforme téléphonique

notamment par un renforcement important de l’intensité concurrentielle. Dans ce contexte plus difficile, les banques doivent trouver des solutions pour rester compétitives, soit en diminuant leurs coûts, soit en tentant de se différencier de leurs concurrents, et l’innovation apparaît alors comme une nécessité stratégiques. Ces mutations doivent toutefois respecter les nouvelles évolutions réglementaires. Nous aborderont dans un premier temps l'évolution du marché bancaire, puis dans un second temps

Première partie Analyse commerciale du reseau et de l’unite commerciale I- Présentation du réseau Crédit Agricole  1.1. Présentation générale 1.2. Le positionnement du Crédit Agricole LES OUTILS DE TRAVAIL Les aspects organisationnels Les chiffres L’offre de produits * Les innovations actuelles * Le niveau de prix 1/ l'environnement économique du Crédit Agricole 2 /L’environnement concurrentiel 3 /Les intermédiaires 4 /Les clients finaux 5 /Les acteurs

3) Les avantages proposés aux jeunes dans les packs 8 B. La communication. 8 C. L’utilisation d’outils technologiques 9 D. Proposer les services adaptés 9 E. Fidéliser 9 La Banque Postale, BNP-Paribas, Société Générale, Crédit agricole, etc.… Depuis quelques années, toutes les banques la même cible : le jeune. En présence d’une population majoritairement bancarisée, voire multibancarisée, les banques ne manquent pas d’ingéniosité pour conquérir ce marché prometteur

Les configurations structurelles flexibles A la fin des années 80, OTICON est une entreprise déficitaire, qui voit ses parts de marché grignoté par de grand et imposant concurrent, mais plus graves encore cette évolution semble structurelle, en raison des caractéristiques des concurrents, dont la taille et la diversification permet un meilleur investissement en recherche et développement, production de masse > économie d’échelle > marge plus basse Aussi les consommateurs réclament un appareil

-Existence de commerce particulièrement attractif exemple : un centre commercial Dynamisme du quartier Evolution de la zone Caractéristique des concurrents (ancienneté, notoriété, qualité de leur emplacement) -Pour les concurrents direct l’étendue de leur gamme, leurs niveaux de prix, leurs horaires d’ouverture, leurs services … -pour les concurrents indirect : quel est leur niveaux d’activité ? la complémentarité éventuel de leurs produits avec mon offre. -composition de la population de

CONTEXTE GEOGRAPHIQUE •Agence de M CONTEXTE COMMERCIAL •Produits / CA •Clientèle •Concurrents •Communication des deux agences CONTEXTE ORGANISATIONNEL Style de Management SIC MISSIONS PREPARATOIRES •Agence de L DIAGNOSTIC Externe Interne M L PROJETS 3 SOMMAIRE CONTEXTE GEOGRAPHIQUE •Caractéristique des deux agences CONTEXTE COMMERCIAL PRODUITS CONTEXTE COMMERCIAL •Produits / CA •Clientèle •Concurrents •Communication des deux agences CONTEXTE ORGANISATIONNEL Style de Management SIC

propose une relation bancaire et para bancaires Il évaluent les risques et opportunités de ses clients | Conseiller de clientèle professionnelle | Il assure la promotion et vend les produit et services adaptés à sa clientèle : placement ; crédit services para bancaires ; assurances | Conseiller de clientèle particulière | Il évaluent les risques et opportunités de ses clients | Assistant de clientèle | Il met en œuvre l’information commerciale auprès de ses clients

nombreuses entreprises et acteurs publics pour répondre à leurs demandes spécifiques : - Études et évaluations de marchés/secteurs - Analyses et recommandations stratégiques - Benchmark concurrentiel - Diagnostic d’entreprises (fournisseurs, concurrents, clients) - Business plan - Enquêtes qualitatives et quantitatives sur-mesure - Cartographie des décideurs et des réseaux d’influence - Dispositif de veille stratégique et prospective sur le numérique et la transformation digitale des principaux