Concurrent Direct Sephora

MDD). f. Les produits de substitution Il existe toujours un produit qui peut remplacer plus ou moins. Exemple : lait => soja ; essence => diester, éthanol ; Windows => Linux 2. Le macroenvironnement Pas de contact direct, influence plus ou moins lointaine. a. Environnement économique Exemple : la croissance ou le ralentissement économique, la politique économique, la fiscalité, le taux de change, les taux d'intérêt. Taux de change : un euro fort

Bernard Arnaud PDG Louis Vuitton Yves Carcelle Directeur Général France Romain Guinier Directeur LV Marseille Antoine Hancy Louis Vuitton possède aujourd’hui un réseau exclusif de 326 magasins dans 50 pays que la marque gère en direct et est présent sur tous les continents. Ce réseau de vente se répartit de la sorte : 16 71 73 France Europe (hors France) Amérique du Nord Amérique Latine 48 Japon Asie-Pacifque 14 98 Rapport de stage 6 Eté 2004 Cela représente

demande ne diminue pourtant pas : 222,57 euros en moyenne. En 2007, le groupe réalise un chiffre d’affaire de 193 millions d’euros dans les soies et textiles, soient 12% des ventes. Hermès a une vision fondée sur l’artisanat d’exception. B) Concurrents sur le marché du luxe : • « New-york-avec-toi » Le prix moyen d’un foulard  va de 19 à 34,5 euros. C’est un exemple de e-boutique. • Exemple d’exportateur français : boutique Frénésy C’est une marque française fabriquant et

vente = un relais de croissance ! MARKETING DES SERVICES SERVICES ASSOCIES A UNE VENTE De nombreuses entreprises ont saisi cette opportunité et ont assis en grande partie leur stratégie sur ce point: DARTY - DECATHLON JARDILAND - Mr. BRICOLAGE - SEPHORA MARKETING DES SERVICES SERVICES ASSOCIES A UNE VENTE Exemple DARTY: Le contrat de confiance La livraison gratuite L’offre satisfait ou remboursé La carte de paiement Les cartes cadeaux La HotLine informatique MARKETING DES SERVICES SERVICES ASSOCIES

entreprise citoyenne 10 a. Clarins et le parrainage des associations 11 b. Clarins en tant que protecteur de l’environnement 12 3. Le service formation : diffuseur du savoir faire Clarins 13 a. Entre services internes, collaborateurs et concurrents ; l’environnement du service formation 14 b. La mission du service de formation : optimiser les connaissances de ses collaborateurs sur la marque 15 c. Une bonne organisation pour une équipe soudée 16 d. Le poste de directrice de formation

acteurs • La réglementation • Les objectifs assignés à la publicité • La création du message publicitaire • La sélection médias • Le contrôle de l’efficacité publicitaire Section 3 - Les autres moyens de communication - le hors média • Le marketing direct • La promotion des ventes • Les relations presse • Les relations publiques • La communication événementielle : mécénat et sponsoring 3 Bibliographie Ouvrages généraux Cochoy F. (1999), Une histoire du marketing, La découverte. Coutelle-Brillet

........................... 24 Analyse du mix de communication (partenariats)..........................................................................................24 Évolution de la stratégie de communication de DUREX et de ses principaux concurrents ..........24 Objectifs stratégiques ...................................................................................................................................................27 Destinataires / Cibles ...................................

avant la valeur et la rareté des ressources internes de l’entreprise pour expliquer sa performance. C’est en développant ses compétences, ses actifs et ses ressources que l’entreprise sera capable d’atteindre ses objectifs et de surclasser ses concurrents. L’idée d’une industrie qui serait « attractive » per se (ou « approche industrielle ») est alors rejetée par les promoteurs de cette tendance. Ce courant va s’imposer au début des années 1990 sous le nom de « mouvement des ressources et compétences »

978-2-10-054823-1 Préface Les vingt dernières années ont été marquées par une profonde évolution des formations d’ingénieur délivrées en France et notamment de celles dispensées par les Grandes Écoles. Cette évolution est comme toujours la conséquence directe de celle des entreprises et plus généralement du contexte économique et de la demande sociale. La prise en compte explicite de la mondialisation de l’économie d’une part et des problématiques de développement durable d’autre part en sont certainement

d’activité 2001) Un comité de direction restreint L’entreprise est dirigée par Linsay Owen-Jones qui est le PDG de l’entreprise depuis 1988, après avoir occupé diverses fonctions de responsabilité depuis son entrée dans le groupe en 1969. En reporting direct, on trouve les neuf membres du comité de direction et trois directeurs de zone: • Béatrice Dautresne, vice-présidente, DG Développement Stratégique • Giorgio Galli, Vice-président, DG Communication et relations extérieures • Jean-François Grollier