Conseiller en communication

------------------------------------------------- L’évolution de la relation bancaire : entre multicanal et relation de proximité Samuel RIVAL BNP Paribas Agence de Nantes Ste Thérèse Conseiller en Patrimoine Financier Master 1 Finance et Affaires Internationales Tutrice : Muriel KELLIN Samuel RIVAL BNP Paribas Agence de Nantes Ste Thérèse Conseiller en Patrimoine Financier Master 1 Finance et Affaires Internationales Tutrice : Muriel KELLIN ------------------------------------------------- Remerciements

et Sociales mention Information Communication spécialité Communication des Organisations Assistante de Communication Organisme d’accueil : Mutuelle Epargne Retraite Année universitaire 2009-2010 INTRODUCTION: Dans le cadre de mon Master 2 en Communication des Organisations je m’apprête à intégrer le service communication de la Mutuelle Epargne Retraite

ensuite y répondre de manière rentable. La deuxième consiste à échanger des biens, services et capitaux entre les pays. Ces deux branches offrent une grande quantité de débauchés très diversifiés ; logistiques, financières, de marketing, de communication, d’achats, etc. De plus, elles sont directement opérationnelles dans des entreprises belges, étrangères ou multinationales, publiques ou privées. Toutes ces différentes fonctions requièrent différentes compétences, aptitudes, formations, expériences

Boite de communication Boite de communication 1- Présentation d’une boite de com : L’agence de communication, a pour mission d’accompagner un annonceur dans sa démarche de vente au moyen d’une campagne de communication réalisée à cet effet. En règle générale, l’agence de communication, prend en charge l’aspect purement créatif d’une campagne – sa finalité n’étant pas la réalisation technique de la campagne en question, mais au contraire la pertinence du message aussi bien sous sa forme graphique

de la Communication de Chambéry Métropole Remerciements Je remercie Corinne Jacquemoud, directrice de la communication de Chambéry Métropole et responsable de mon stage, pour sa disponibilité et ses nombreux conseils, et pour la confiance qu’elle m’a témoignée. Je remercie également pour leur présence et l’attention qu’ils ont portée à mon travail, Thierry Repentin, président de Chambéry Métropole, et Jean-Noël Parpillon, vice-président chargé de la communication. Toute

un environnement institutionnel dense. Comme toutes entreprises, les banques ont une obligation de rentabilité et de fidélisation des clients. → Exemple avec les placements à long terme. → Rôle important des conseillers dans la fidélisation des clients (exemple : l'image du conseiller est la même que celle de la banque auprès des clients.) Comment sont structurées les banques ? 1- Les institutions du monde bancaire. a) Les banques Loi 1984 Les banques peuvent être commerciales

Claire : Faire des recherches bibliographiques et sitographiques sur le thème communication et marchés boursiers. Les marchés financiers sont a priori organisés en vue d’assurer aux investisseurs une information financière de qualité et une allocation efficiente des ressources. Vous définirez la notion d’information financière en identifiant les cibles, les moyens de diffusion, le cadre réglementaire et les types d’information financière. Vous aborderez le thème de la manipulation de l’information

au to ris ée e st u n dé lit . V Fiche 1 Le contrôle de gestion, rôle et place dans l’entreprise 1 Fiche 2 Les missions du contrôle de gestion et le contrôle de gestion au sein de l’organisation 4 Fiche 3 Le contrôle de gestion dans la communication et l’animation d’une organisation 7 Fiche 4 Les impacts des différentes écoles de pensée sur le contrôle de gestion 10 Fiche 5 Les représentations du fonctionnement de l’organisation 12 Fiche 6 La construction des modèles de coût

combat est-il gagné que surgit un nouveau débat. Aujourd’hui en particulier, les incertitudes et les aspirations s’orientent volontiers vers des interrogations sur les libertés : l’indépendance de la justice, l’école et la laïcité, la liberté de la communication et le respect de la vie privée, la sauvegarde de l’identité de la personne devant les progrès de la médecine et de la biologie, l’intégration des étrangers sont des thèmes de forte actualité. Dans une société à la recherche de ses valeurs, l’évolution

activités à la vente de contenus (musique, cinéma, téléchargement), à l'e-commerce, à la publicité et de téléassistance. L’agence pro en quelque chiffres : - 1,6 millions de clients, 2 milliards de CA, 6 offres commercial, 2708 salariés, 1664 conseillers service, 770 vendeurs situé dans 8 régions et 38 villes. La plateforme Orange ou j’effectue mon apprentissage se situe dans le 11e arrondissement de Paris. Une immense plateforme regroupant différents services : service commercial, service fidélisation