Contrefaçon Luxe

AVANT : Luxe + digital = expérience de marque forte + communication (notoriété digitale) C’était pour renforcer la relation avec le client, les sites n’avaient pas pour objectif d’être utilisés pour vendre ! MAINTENANT Luxe + digital = expérience de marque forte + communication + ventes (ROI mesurable en temps réel) ROI = return on investment (retour sur investissement). Si je dépense 1€, je veux savoir ce que cela me rapporte. Également, on peut dire que cette vision «ROiste», a permis aux

consommation dans des cadres thématisés qu’à rencontrer de simples produits ou services. Il n’est plus question de pousser le consommateur au ré-achat mais bien de le fidéliser sur le long terme. Ainsi, les boutiques populaires tout comme les boutiques de luxe théâtralisent leur point de vente. En effet, ils mettent en scène une offre commerciale dans un point de vente, lieu considéré comme un centre d’expression avec ses intervenant, ses décors, son scénario et ses promotions évènementielles. On parle

Louis Vuitton, TPE – janvier 2010 C’est en 1821 avec la naissance de Louis Vuitton que débute l’histoire d’une des plus grandes marques de l’industrie du luxe. Cette saga familiale débute autour d’un métier qui a disparu aujourd’hui, celui de coffretier-emballeur : en charge d’emballer les effets personnels des passagers aisés, le coffretieremballeur se doit de trouver des astuces et de faire preuve de soins tout particuliers pour garantir que les vêtements et objets personnels arriveront dans un

faut au moins 10 années passées à l’école ou en entreprise. » J. Mouclier, Président de la Fédération des Cristalleries et Verreries à la Main et Mixtes - www.fcvmm.com SOMMAIRE I. Qu’est-ce que le luxe ? II. Débat autour de la définition et du périmètre du luxe III. Les leaders mondiaux du luxe 3.1 LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton) 3.2 Richemont 3.3 PPR 3.4 Hermès International 3.5 Pamerco (Chanel) IV. Les grands marchés et leurs tendances 4.1 Europe, Italie 4.2 Russie 4.3 Chine 4.4 Inde V.

CHEVALIER CHANEL I- L’INDUSTRIE DU LUXE, UN MARCHE PAS COMME LES AUTRES 3 1. La présentation du secteur 3 2. Les spécificités de ce secteur 4 2.1. La demande 2.2. Le produit 2.3. Le prix 2.4. La distribution 2.5. La communication 4 5 5 6 6 3. Les axes stratégiques 6 II- LA MAISON CHANEL 9 1. Les structures des marchés 9 1.1. Le marché de la haute couture 1.2. Le marché des parfums et de la cosmétique de luxe 1.3. Le marché des bijoux et de l’horlogerie

Le Luxe & La Distribution L’entreprise Ace Jewelers SOMMAIRE / / > >  > // > >  >  > /// > W  W  W  W  : Introduction En quelques années, le champ du luxe a beaucoup évolué. À la « boutique » ont succédé des groupes de dimension internationale. Le marché s’est, lui-même, internationalisé, de nouveaux territoires se sont ouverts, la clientèle ne cesse de croître. Filière aux multiples facettes, le luxe est confronté à des enjeux d’importance qui ont pour nom : pérennisation de l’emploi

SOMMAIRE : INTRODUCTION I. Présentation de la maison Chanel A. Historique B. Les activités et produits proposés par Chanel 1) Les activités à Chanel 2) Les produits chez Chanel C. La place de Chanel sur le marché du luxe 1) Le positionnement de Chanel sur le marché du luxe par rapport à ses concurrents 2) La cible recherchée par Chanel II. Les stratégies de distribution et de communication de Chanel s’inscrivent dans un seul but : développer la relation client A. Une stratégie de distribution mûrement

et Marketing Luxe Préface de du Françoise Montenay Traduit de l’anglais par Julien Randon-Furling Préface de Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface Avertissement Introduction Chapitre 1 ■ 1 3 5 Les particularités de l’industrie du luxe 13 13 24 32 43 44 56 69 80 93 95 96 102 118 Qu’y a-t-il de si différent dans l’industrie du luxe ? La clef du succès

Management et Marketing du Luxe Préface de Françoise Montenay Traduit de l’anglais par Julien Randon-Furling Préface de Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface 1 Avertissement 3 Introduction 5 Chapitre 1 ■ Les particularités de l’industrie du luxe Qu’y a-t-il de si différent dans l’industrie du luxe ? La clef du succès dans le secteur du luxe Les acteurs principaux Chapitre

Le Management du Luxe Sommaire I.Définition du Luxe et ses caractéristiques 3 A)Définition générale 3 a) Définition du Luxe via le prix 4 b) Définition du Luxe via le marché 4 c) Définition du Luxe via l'approche psychologique 4 B)Les grandes caractéristiques du luxe 5 a) Un marché mondial et créatif 5 b) Un marché exclusif et esthétique 5 c) Un marché « éternel » et porteur d’identité 5 II.La clientèle du luxe 6 A)Types de clientèle et leurs motivations d'achat 6 a) Les catégories