Courrier d'entreprise à distribution exceptionnelle

Tome 2 : Organiser des Journées Portes Ouvertes dans une entreprise Nos remerciements vont à tous les Conseillers Tourisme des C(R)CI citées en page 77 de la bibliographie et tout particulièrement à Régis LAVINA de la CCI de Savoie, pour son implication dans la réalisation de cet ouvrage et sans qui nous n’aurions pas pu diffuser, aussi rapidement, un outil essentiel pour les entreprises qui s’apprêtent à ouvrir leurs portes au public. Le Pôle Développement Touristique de l’ACFCI ACFCI / CCI de

de + en + à s’étendre hors de leur pays d’origine. Cela concerne tous les secteurs : pharmaceutique, agroalimentaire mais aussi le secteur commercial comme par exemple les chaînes de café. Pour illustrer ce phénomène d’internationalisation, nous avons choisi de nous intéresser à la société Starbucks qui est, aujourd’hui, la plus grande chaine multinationale spécialisée dans l'élaboration et la vente de cafés haut de gamme. Cette entreprise, créée en 1971.(Montrer carte d’identité)., a fait preuve

........................7 II.3.A Par Catégories..........................................................................................................................7 II.3.B Par conditionnements...............................................................................................................7 II.4 ACHATS .........................................................................................................................................8 II.5.A LES EXPORTATIONS ..............

professionnel du pôle Animer En vert, le vocabulaire professionnel du pôle Gérer En bleu, le vocabulaire professionnel du pôle Vendre En rose, le vocabulaire professionnel du cadre Economique En orange, le vocabulaire professionnel du cadre Juridique A-B-C-D-E-F-G-H-I-J-K-L-M-N-O-P-Q-R-S-T-U-V-W-X-Y-Z Accueil Premier contact du client avec le vendeur. C’est un moment primordial qui influence la suite de l’entretien. Un accueil réussi favorise l’acte d’achat. Achalandage Ce sont les acheteurs occasionnels

| | |Rédaction de documents administratifs |Linguistique | |Gestion du courrier, fax | | |Préparation de dossiers |Anglais notions

Je tiens tout d’abord à remercier Monsieur Gilles Rigaud, Responsable du magasin, de m’avoir accueilli durant ces trois semaines de stage Du 27 février au 17 mars, j’ai effectué un stage au sein du magasin de matériaux de construction « Point P » situé à Ille sur Tet. Le projet réalisé s’est avéré très intéressant et enrichissant pour mon expérience professionnelle. Il a également été l’occasion pour moi de progresser et d’acquérir

Edhec, | |Accréditée EQUIS et AACSB. | |Reconnue par l’Etat à diplôme visé. | | | |

compartiment C Code ISIN FR 00000 53449 Code REUTER : GRDP. PA 20 07 1 SOMMAIRE 03 04 06 07 08 09 10 11 12 * * * * * * * * * Le message du Président Les chiffres clés Nos services Le marché La communication directe La logistique de vente à distance Évènements marquants Organigramme Responsables du rapport annuel, responsables du contrôle des comptes et de l’information EUROLIST compartiment C 14 * Sommaire cahier financier 53449 EUROLIST compartiment C Code ISIN FR 00000 53449 Code

et Simon E. Letranchant G. Editorial Joffre O. et Simon E. Claret N. et Mendez A. Farjaudon A.-L. et Loison M.-C. Pendariès M. Introduction Bonneveux E., Rychalski A. et Soparnot R. Cusin J. Un projet pour la communauté des enseignants-chercheurs en gestion Le mot du directeur de publication Pourquoi une revue sur les cas en gestion ? Les « vérités » du diagnostic d’entreprise Le diagnostic de la capacité stratégique Armor-Lux met le cap sur les services La

II. Quelle stratégie internationale Nespresso a-t-il choisi ? …………….p6 1. Une stratégie initiale qui tourne à l’échec : le B to B…………………..…….p6 2. Nouvelle stratégie : des doses de café pour les CSP+………………….……p6 3. Revenir aux professionnels………………………………………….………p7 4. Asseoir son image auprès du grand public…………………………….……..p7 5. Un système intégré………………………………………………..………….p8 6. Une stratégie de différenciation………………………………………….…..p8 7. Une stratégie à l’exportation……………………………………...…………..p8 8. Stratégie