Cours La Gestion Commerciale Plan Marketing Opérationnel

Le marketing Le marketing (ou mercatique)1 est défini comme: « L'ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés2. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces

 Business plan [Logo de l'entreprise] Raison sociale Rue, n° NPA Localité Tél.: +41(0) Email@nom_entreprise.ch http://www.nom_entreprise.ch/ 1. Résumé 4 1.1. Idée commerciale 4 1.2. Domaine d'activité / prestations de marché 4 1.3. Organisation des ventes 4 1.4. Potentiel de croissance du marché 4 1.5. Cadres 4 1.6. Besoins financiers / conditions 4 2. Portrait et stratégie de l'entreprise 5 2.1. Entreprise 5 2.1.1.Historique 5 2.1.2.Financement de la création

MASTER MARKETING ET ACTION COMMERCIALE Le contrôle Budgétaire Proposé par : Mme EL KACHANI Réalisé par : Mahamat Oumar Allatchi Wassim Bounnit PLAN Introductio n Introduction I-Aspects fondamentaux II-Le processus budgétaire III-Les procédures budgétaires VI-Le contrôle budgétaire Conclusion Conclusion 2 INTRODUCTION 3 Aspects fondamentaux • I-Définition des budgets - Le budget est un plan d’action valorisé pour atteindre un objectif quantifié • Atteindre un objectif • Décider et élaborer

Introduction Deux modes de mangement: - gestion opérationnelle: But: améliorer l'efficacité de l'entreprise Objet de l'étude: les fonctions de l'entreprise Niveaux de responsabilité: directeur opérationnelle (commercial, ressource humaine) Gestion qui s'inscrit sur le court terme - gestion stratégique: s'intéresse à l'entreprise dans sa globalité qu'on remplace dans son environnement Niveaux de responsabilité (la direction générale: PDG ...) Gestion qui s'inscrit dans le long terme Stratégie:

MARKETING ET VENTE DU CONSEIL Yves – André PEREZ TABLE DES MATIERES INTRODUCTION - Marketing du conseil et marketing des prestations de services intellectuels : un champ étendu et diversifié - Marketing du conseil et des prestations de services intellectuels : un phénomène lié à l'émergence de l'économie du savoir - Les caractéristiques du marketing du conseil et des prestations de services intellectuels. I – LES DEUX VOLETS DE LA DEMARCHE COMMERCIALE DE

CONTROLE DE GESTION INTRODUCTION Le terme contrôle s’entend de façon dynamique (s’assurer que l’ensemble des conditions sont remplies pour que l’organisation dégage les résultats planifiés compte tenu des moyens mis en œuvre) et de façon statique (confronter les performances au filtre d’un certain nombre de critères pré déterminés et ce de façon séquentielle et périodique). Ainsi par exemple, le contrôle d’une automobile s’entend aussi bien en ce qui concerne la maîtrise de la tenue de route

Chapitre I ■ Qu’est-ce qu’un plan marketing ? « La méthode, c’est le chemin, une fois qu’on l’a parcouru. » Marcel Granet, cité par Georges Dumézil. ■ QU’EST-CE QU’UN PLAN MARKETING N’EST PAS ? « Plan d’affaires », « projet d’entreprise », « plan marketing », « plan stratégique », « plan de développement » et autre « vision d’entreprise » font partie de la panoplie de tous les concepts que beaucoup d’entreprises s’acharnent à écrire, parfois dans la douleur, chaque année, ou à intervalles réguliers

du département marketing de la banque. Je souhaite également remercier mon responsable de stage madame Corinne Mpondo, responsable du département Marketing de la banque pour ses conseils, sa disponibilité, son suivi et pour nos échanges enrichissant tout le long du Stage. Je tiens également à remercier Madame olivia kamgna , assistante du responsable marketing, qui a réellement su me faire profiter de son expérience et m’a aidé à apprendre les principales exigences du marketing bancaire. Je remercie

Collection Marketing Villemus Philippe Le plan marketing à l’usage du manager Les objectifs La stratégie La tactique Le plan marketing vite et bien ! Qu’est-ce qu’un plan marketing ? Comment l’intégrer dans le projet et les valeurs de l’entreprise ? Comment faire un diagnostic de la situation ? Comment fixer les objectifs et choisir la stratégie ? Comment agir sur le mix ? Comment budgéter et présenter le plan marketing ? Comment le mettre en œuvre, le contrôler et le réviser ? Comment

l’emploi et contribuent à atteindre des objectifs prioritaires. Avant d’aborder mon rapport, nous voudrions préciser qu’il représente une synthèse de mon expérience vécue au sein de ATTIJARIWAFA BANK, combinant entre les aspects théoriques et opérationnels de l’activité de cette banque. Aujourd'hui, conquérir et fidéliser les clients sont des enjeux primordiaux pour les entreprises. Elles doivent être en mesure d'établir et d'entretenir une relation personnalisée avec chaque client, mais aussi de