Coûts Sephora

grandes enseignes majeures du commerce indépendant subsistent : Beauty Succès et Passion Beaute. En France, Marionnaud, Sephora et Nocibe réalisent à elles seules les deux tiers des ventes sur le marché. Marionnaud domine le marché avec un peu moins de 30 % de parts de marché. Son chiffre d’affaires en 2005 était de 715 millions d’euros. Il a diminué de 2% par rapport à 2004. Sephora détient 20% de parts de marché. Son chiffre d’affaires s’élevait à 500 millions d’euros en 2005, soit une hausse de 12

entreprises de parfums de luxe se sont entendues avec Marionnaud, Séphora et Nocibé pour que les produits de leurs marques soient vendus au même prix dans tous les points de vente. Le Conseil de la concurrence leur a infligé une amende de 46 millions d'euros. Chanel, Dior, Jean-Paul Gautier, Kenzo, Givenchy, Guerlain, Hermès, Shiseido? Au total, treize marques de parfums et de cosmétiques de luxe et trois distributeurs ? Marionnaud, Séphora et Nocibé - ont été sanctionnés mardi par le Conseil de la concurrence

Chandon Ruinart Veuve Cliquot Canard-Duchêne Cape Mentelle Cloudy Bay Newton Vineyards Mountadam Krug Hennessy Thomas Hine Louis Vuitton Berluti Céline Thomas Pink Kenzo Givenchy Guerlain Parfums Kenzo Parfums Givenchy Make Up for Ever Fred Chaumet Séphora La Samaritaine Franck & Fils Ebel Bliss La Tribune Tajan Zénith Benefit Cosmetics Investir Chateau d’Yquem Tag Heuer Fresh Radio Classique LV Capital Omas Donna Karan Sid Edition De Beers LV Marc Jacob Pucci Art & Auction DFS Ltd Miami Cruiseline

sein du secteur beauté….. a. Présentation des MDD sélectives en France LES MARQUES DE DISTRIBUTEURS OU MDD: UN MODELE DE DEVELOPPEMENT Marketing ECONOMIQUE Stratégique b. Stratégies des MDD en sélectif i. Présentation ii. Stratégies (ex : Sephora et Boots) Conclusion ……………………………………………… Bibliographie……………………………………………… Annexes………………………………………………….. LES MARQUES DE DISTRIBUTEURS OU MDD: UN MODELE DE DEVELOPPEMENT Marketing ECONOMIQUE Stratégique Glossaire MDD : Marque de distributeur

INTRODUCTION Sephora, dont les origines remontent à 1973, est une chaine de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques, appartenant au groupe LVMH depuis 1997. Rapidement après ce rachat, Sephora a une politique d'expansion importante par l'ouverture de points de vente partout dans le monde. Ce réseau de distribution, composant du pôle « Distribution sélective » de LVMH, rejoint ainsi des marques prestigieuses de parfums comme Guerlain, Parfums Givenchy, ou Parfums Christian Dior

produit de luxe découle essentiellement de l’initiative du créateur alors qu’un produit haut de gamme répond à un besoin réel. Le marketing classique se base sur deux critères pour établir le prix : la structure des coûts et le positionnement concurrentiel. Dans le domaine du luxe, les coûts conservent leur importance mais, en même temps, la part de « rêve » rattachée au produit, et surtout à sa marque, est telle qu'il n’y a pas un lien réel entre le prix de vente final et le coût des matières premières

Kelly Acoca 20/08/1990 DOSSIER STAGE Suivi clientèle et animation Session 2010 SOMMAIRE PRESENTATION DES ENTREPRISES 3 PRESENTATION DU PRESTATAIRE « MAKE UP » ET SON HISTORIQUE 4 HISTORIQUE DE L'ENTREPRISE SEPHORA 11 ANALYSE DES ACTIVITES 14 PREAMBULE AU DEROULEMENT DU STAGE 14 DEROULEMENT DU STAGE 14 NOTRE OBJECTIF COMMERCIAL 14 L'ACCUEIL DE LA CLIENTELE 15 PRISE EN CHARGE 16 LE CONSEIL 16 PRESENTATION DU PRODUIT: 16 VENTE DES PRODUITS:

un concept développé par le groupe LVMH et qui a connu un franc succès dans le monde entier. On distingue deux métiers : le « travel retail » représenté par DFS et Miami Cruiseline et la distribution sélective de marque globale représentée par Sephora et le bon marché sur la rive gauche parisien qui est un bon indicateur des nouveaux client français de produit de haute de gamme. La stratégie de la distribution est basée sur la carte mondiale. Le travel retail a pour cible de clientèle les voyageurs

qui compte principalement Sephora, Le Bon Marché, DFS (Duty Free Shoppers). Cette activité est un choix stratégique appelée intégration verticale, c'est-à-dire complémentaire : les parfums et cosmétiques de Dior par exemple, produits par le Groupe LVMH seront commercialisés chez Sephora. Le groupe gère également un réseau de boutiques exclusives. Cette stratégie de distribution sélective et exclusive permet au groupe d’être moins dépendant : baisse des coûts car on élimine le nombre

Entreprise Sephora Table des matières Introduction2 Partie I 3 I.1 Rapport d’activité de la firme2 Situation de Sephora dans son secteur, sa région3 Savoir-faire de la firme 3 Ses compétences distinctives3 Son marché cible4 La question de la responsabilité sociale (RSE) 5 Celle du développement durable 5 Fonctionnement : équipe, taille, compétences, relations avec l’interprofession6 Premiers chiffres et perspectives 6 1.2 L’analyse opportunités/menaces, forces/faiblesses6