Croisière Festival Marketing

Introduction Page 4 Page 5 3 3 1 Un partenariat qui fait la différence 1 A 1 B 1 C 1 D 1 E 2 Lille : les entreprises privées locomotives du changement d’image Athènes : les Jeux Olympiques utilisés comme un tremplin Carhaix : petit festival devenu grand Moncoutant : Pescalis, le grand plongeon dans l’attractivité Poitiers : le Futuroscope, symbole d’un nouveau départ Page 6 Page 12 Page 14 Page 18 Page 20 L’identité et le patrimoine comme sources du changement 1 A 1 B 1 C 1

08/05/2010   Thème : Outils mobiles et information touristique Déclinaison : Outil mobile et tourisme culturel  Travail encadré par : Mr Patrick SCHALL  Et réalisé par : Assia NACIRI Mastère of sciences en Marketing, Management et communication G1 Année Universitaire 2009 – 2010 Contribution de recherche – Outil Mobile et Tourisme Culturel Mastère M2C 1 Remerciements Une grande gratitude revient à Mon encadrant Mr Patrick SCHALL, responsable pédagogique du programme

entreprise : V.I.P., faire rêver… Philippe LAHON - Consultant V.I.P. vendeur 3 Survoler les châteaux de la Loire en avion privé, piloter une Ferrari, une Porsche, une Formule 1 ou un hélicoptère, s'envoler pour des acrobaties aériennes, une croisière en montgolfière, s'offrir une journée de thalassothérapie ou un week-end de conte de fées… N'en avezvous pas rêvé ? L'équipe de V.I.P. a sélectionné pour vous un grand nombre d'activités insolites en constituant un réseau de partenaires fournisseurs

.................................................................................... 148 Tableaux récapitulatifs .............................................................................................................. 149 Le tourisme de croisière dans l’outre-mer français ................................................................... 150 METHODOLOGIES................................................................................................................. 153 GLOSSAIRE ....

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Marketing Analyse swot Introduction En 1950, Gérard Blitz développe un nouveau style de vacances : « la vie en plein air et la pratique d’activités sportives » en créant le concept du « tout compris » dans des villages de vacances. Aujourd’hui le Club Med compte 80 villages sur les 5 continents et un voilier de croisière (Club Med 2). Après avoir diversifié ses services en lançant des organisations de

dépotage. Le transfert de produits pétroliers  La location de matériel  La location de parcelles pour les minerais  Le débardage  La fourniture d’eau et d’électricité  La location d’entrepôts frigorifiques… Assistance aux touristes de croisière. 4- Agadir : le port de commerce du sud : Marsa Maroc opère au port d’Agadir qui constitue la principale porte d’entrée et de sortie des marchandises pour la région du sud. Elle met à la disposition des opérateurs d’importantes installations

Direction Marketing : Grégory Couteau / Francis Rambier / Séverine Petit Date : 24 septembre 2010 SOMMAIRE 1 PREAMBULE 3 1.1 Historique 3 1.2 Problématique 4 2 ANALYSE MARKETING 5 2.1 Points forts 5 2.2 Points faibles 7 3 CONNAISSANCE DES CLIENTS 9 3.1 Analyse 9 3.2 Définition du client 10 4 CIBLE ET POSITIONNEMENT 12 4.1 Segmentation 12 4.2 Cible 13 4.3 Positionnement 15 5 PLAN DE COMMUNICATION 18 5.1 Analyse campagne publicitaire 2004 18 5

1. 2. 2. Le tourisme de la santé et du bien être. 2 1. 2. 3. Le tourisme durable 2 1. 2. 4. Le tourisme d’affaires 2 1. 3. eTourisme 2 1. 4. Stratégie Internet et objectifs Marketing 2 1. 5. Veille technologique 2 1. 6. Vision économique de l’eTourisme 2 1. 7. Informons-nous sur les touristes 2 1. 8. Chiffres-clés sur les touristes 2 1. 9. Les cyber-voyageurs

années seulement cette clientèle, qui a l’avantage de pouvoir partir en vacances en dehors des périodes de haute saison touristique. Actuellement, toutes les organisations de vacances proposent aux retraités de multiples possibilités de voyages, de croisières, de séjours à des prix très intéressants. [ ] Cependant, les vacanciers du 3ème âge représentent une clientèle particulière dont on ne peut ignorer plus longtemps les problèmes spécifiques, et à laquelle il convient d’offrir désormais des types

Les agences de voyages et les tour-opérateurs changent de stratégie. 22 Section4- L’hôtellerie se lance dans le tourisme en ligne. 24 Partie 2 - Effets du développement de l’e-tourisme sur la distribution et la commercialisation via le marketing. chapitre1 : Le canal de distribution change et cela engendre des évolutions au sein des trois autres composantes du mix produit 27 Section1- L’offre produit se doit d’évoluer et de se diversifier 27 Section2- Du fait de la saturation