Création D Une Nouvelle Agence Bancaire

taux d’équipement de près de 90% en 2011, les français ont fait de la carte bancaire leur moyen de paiement privilégié. La démocratisation des cartes à puce permet d’améliorer l’utilisation des paiements, d’où la très forte régression du nombre de chèques utilisés par les particuliers (de 32% en 2002 contre 18% en 2012).En 2009, 41% des professionnels ayant une clientèle de particuliers acceptent le paiement par carte bancaire et 13% prévoient de l’accepter dans les 2 ans. Le marché du e-commerce est

Introduction générale L’évolution du monde financier et de ses règlementations, la concurrence de plus en plus accrue au sein du marché bancaire et l’importance de la gestion des flux informationnels nous ont amené à donner plus d’importance aux Systèmes d’Information Bancaires. Tout au long des années et en se conformant à l’évolution du marché bancaire, ces outils de gestion ont évolué et prennent de nos jours une place stratégique considérable dans le pilotage et l’organisation des banques

ABSTRACT L’actualité bancaire nationale a été caractérisée, par l’importance qu’accordent les banques marocaines à l’investissement dans les nouvelles technologies de l’information. Plusieurs d’entre elles ont ainsi investi le créneau de la banque à domicile et du commerce électronique. Par ailleurs, d’autres actions ont été entreprises, dans plusieurs domaines (développement du réseau de distribution, ressources humaines, marketing, etc.)… Dans quelle mesure le passage aux TI est réussi 

d'approfondir mes connaissances du domaine bancaire, et d'affiner mes acquis en finance que j'ai effectuée un stage dans une agence bancaire. Ce rapport établit une synthèse de tous les enseignements donnés par les employés de cette agence. Pour cela, je vais tout d'abord donner en première partie une présentation de la BP en relatant son histoire et exposant son organisation administrative. Puis en deuxième partie, je vais tacher d'expliquer le fonctionnement de cet agence à travers ses opérations et ses

MARKETING BANCAIRE Mener des stratégies intensives de développement pour apporter de la valeur ajoutée aussi bien aux clients qu’aux actionnaires tout en maintenant une politique de diminution des coûts est le défi majeur auquel est confrontée la banque de demain. Dans cette perspective, le marketing devra être au cœur de l’activité bancaire, renforcer son rôle stratégique et promouvoir les Nouvelles Technologies de l’Information. Le marketing bancaire de demain Le marketing bancaire est appelé

------------------------------------------------- L’évolution de la relation bancaire : entre multicanal et relation de proximité Samuel RIVAL BNP Paribas Agence de Nantes Ste Thérèse Conseiller en Patrimoine Financier Master 1 Finance et Affaires Internationales Tutrice : Muriel KELLIN Samuel RIVAL BNP Paribas Agence de Nantes Ste Thérèse Conseiller en Patrimoine Financier Master 1 Finance et Affaires Internationales Tutrice : Muriel KELLIN -------------------------------------------------

Introduction Partie I : Présentation et description du Groupe Banques Populaires : Partie II : Présentation Agence MARTIL de Tétouan : 1- Fiche signalétique Agence 2- Organigramme Agence Partie III : Service Caisse & Gestion du GAB : 1- Éléments constitutifs et fondements de la caisse 2- Différentes opérations de la caisse 3- Gestion du Guichet Automatique Bancaire Partie IV : Portefeuille / Compensation : 1- PTF : Remises des chèques et des effets 2- Compensation :

financier, et notamment aux banques pour cette troisième expérience de découverte de l’entreprise dans le cadre de ma première année d’étude à l’ESDES. Ainsi, après l’envoi de lettres de motivation et CV, j’ai eu la chance de pouvoir choisir l’agence bancaire (climatisée) dans laquelle j’allais effectuer mon stage pendant deux mois (de chaleur estivale). Mon choix s’est porté sur l’agence du CIC Lyonnaise de Banque située place Bellecour. Ce choix a été motivé par de nombreuses raisons. Tout d’abord,

INTRODUCTION 4 1ére PARTIE : Présentation générale de la BMCI 6 CHAPITRE I : Le secteur bancaire : 6 CHAPITRE II : Historique de la BMCI 8 Section1 : Principales étapes du développement de la BMCI : 10 Section2 : Organigramme de la BMCI 12 CHAPITRE III : La fiche technique de la BMCI 13 CHAPITRE IV : Valeurs de la BMCI 14 Section1 : Créativité 14 Section2 : Réactivité 15 Section3 : Engagement 15 Section4 :L’ambition

de Rungis s’inscrit dans celui-ci. 1.1 – Curriculum vitae… Dossier professionnel de fin de stage Crédit Lyonnais – Marketing Banque en Ligne -3- Sylvain Lembert 1.2 – Formation et projet professionnel… Mon intérêt pour le milieu bancaire est né suite à mon stage de fin de cycle en Gestion des Entreprises et des Administrations. Après ce stage concernant la mise en place logistique de l’euro fiduciaire, j’ai débuté ma carrière en tant que Chargé d’accueil dans diverses banques (Crédit