Crédit Agricole Phoning

RAPPORT DE STAGE Description des services d’une agence du Crédit du Maroc Réalisé par : Soukaina Faris Encadré par :M. Année universitaire 2011-2012 PLAN : Remerciements Introduction I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque  1-2 La nouvelle loi bancaire  1-3

l’entreprise avec la banque Contexte La société BSF est une entreprise de nettoyage industriel dont le siège social est situé avenue de la république à Saint-Nazaire en Loire Atlantique. Elle possède trois comptes bancaires, l’un au Crédit Agricole de Loire Atlantique, le second à la Société Générale et le troisième à la BNP. En stage dans cette entreprise, vous devez réaliser un certain nombre de travaux concernant les relations de l’entreprise avec la banque. Monsieur LEMESLE, chef

Chercheur au LARGEPA, Université Paris II - Panthéon Assas Centre Bosquet 13, avenue Bosquet- 75007 Paris. Tél +33 (0) 3 .26.77.46.06 Mail : molka.abbes@reims-ms.fr Anne JULIEN Professeur de Marketing Titulaire de la Chaire Bancassurance du Crédit Agricole du Nord Est Reims Management School 59 rue Pierre Taittinger BP 302 51061 REIMS CEDEX France Tél +33 (0) 3 26 77 46 24 Chercheur au laboratoire IRIS de l’IAE de Lyon Mail : anne.julien@reims-ms.fr Abstract A l’heure où les banques françaises

accorde un sursis au triple A Français avec surveillance L’agence Fitch pour l’instant ne se prononce pas. Les assureurs Français sont automatiquement impactés par cette dégradation Ainsi que certaines grandes banques : société Générale crédit Agricole et BPCE principalement. Il faudra désormais observer le taux des obligations. La perte du AAA Français était attendue et semble bien au premier abord avoir été intègre par les intervenants sur les marches. Cette dégradation va compliquer la

est constitué par le réseau public des Banques Populaires. Viennent ensuite les autres banques et celles contrôlées majoritairement par des actionnaires étrangers, parmi lesquelles la BMCI, filiale de BNP-Paribas, et le Crédit du Maroc, filiale du groupe Crédit Lyonnais-Crédit Agricole. Enfin, la Caisse de Dépôt et de Gestion est extrêmement active dans les secteurs de l'immobilier et du tourisme, en accompagnant les projets d'intérêt général et en intervenant dans une logique d'amorçage pour des projets

notamment dans le domaine immobilier, qui anticipaient la plus-value envisagée sur ces opérations immobilières. L'affaire du Crédit lyonnais a mis en valeur certaines des causes financières de la crise du logement. Le montant des pertes (130 milliards de francs) en ont fait l'un des plus grands scandales financiers de l'histoire, qu’a touché également plusieurs filiales du Crédit lyonnais  Du redressement à la privatisation en 1999 : Un vaste chantier de rénovation des pratiques commerciales et gestionnaires

la direction de recouvrement et contentieux, notamment Monsieur le directeur M. Barakat, Mme Alaoui, messieurs Mahrouch, Amsaad, Driss Zeroual, Abdelilah Belghazi et Hicham EL Qaddam. Tous mes remerciements vont à l'ensemble du personnel du Crédit Agricole du Maroc, pour m'avoir mise à l'aise dès les premiers jours, et pour m'avoir offert les meilleures conditions de travail, notamment au niveau du contact humain. Mes remerciements et mon amour à mes parents, à toute la famille et à tous mes

e n T h a ï l a n d e, a u Cambodge, et lundi nous partons au Sénégal. Le monde se construit, nous essayons d’apporter notre pierre. ■ ■ Ce n’est qu’une question Caisse régionale de Crédit Agricole mutuel de Centre France société coopérative à capital variable agréée en qualité d’établissement de crédit siège social : 3, avenue de la Libération - 63045 Clermont-Ferrand cedex 9 - SIREN 445 200 488 R.C.S. Clermont-Ferrand société de courtage d’assurance inscrite au Registre des Intermédiaires

du prix ……………………………………………………………………………… 13 h) Objections …………………………………………………………………………………………… 14 i) Bulletin d’abonnement ………………………………………………………………………… 16 [pic] Le 12/10/2009 Cher Claude Fontaine, Le Crédit Agricole est heureux de vous informer qu'il est dorénavant possible pour vous de gagner du temps et de l’argent ; et ceci grâce au nouveau moyen de paiement universel, le porte monnaie électronique MONEO. Pratique, efficace et sécurisant, cette nouvelle

pour 15 000 habitants, soit un taux de bancarisation qui ne concerne encore que le quart de la population totale, mais la majorité de la population urbaine. Le tiers du réseau bancaire est concentré sur l’agglomération casablancaise. Deux banques (le CRÉDIT POPULAIRE DU MAROC et ATTIJARIWAFA BANK) détiennent 47% de ce réseau en forte croissance. Toutes les grandes banques privées du royaume comptent dans leur actionnariat des banques étrangères plus ou moins impliquées dans leur gestion : ➢ Des