Dans Quelle Mesure Le Marketing Créé T Il Le Besoin

rupture technologique > innovations technologiques > baisse du CA Ne pas confondre stratégie et marketing transmission de l'info vers la sphère dirigeante : ana des tendances lourdes de marchés et anticipation des tendance et de l'évo de l'ent VS ana des besoins de conso et segmentation pdr/client, adaptation du pdt par cible trois types de décisions : > stratégique LT > opérationnelle/marketing MOYENS MAJEURS > tactique/commerce MOYENS MINEURS La stratégie d'entreprise qualité du dirigeant :

Le marketing sensoriel Le marketing sensoriel cherche à solliciter un ou plusieurs des cinq sens dans l'objectif d'influencer le plaisir ressenti par l'individu, ses pensées et/ou ses actes de consommateur. Les sens définissent les facteurs d’atmosphère d’un lieu de vente comme la musique, les odeurs, les dégustations, les couleurs et les sensations tactiles ; cela permet donc d’éveiller les sensations affectives du consommateur (bonnes humeur, plaisir) ainsi que ses sensations comportementales

Evolution du marketing 1. 1) Apparition du marketing : début du XX 2. 2) Premier virage du marketing (pseudo-scientifique) années 50/60 3. 3) Changements de l'environnement - Années 70 4. 4) Deuxième grand virage du marketing : Le marketing d'aujourd'hui depuis 76 3. C - Les conflits marketing / autres divisions 4. D - Les 3 dimensions de la compétence marketing 5. E - L'organisation des services de marketing 6. F - Les limites du marketing 7. G

Interview de Benoît Heilbrunn, professeur de marketing à l’EM Lyon. Publication : mardi 18 juin 2002.   Interview de Benoît Heilbrunn, professeur de marketing à l’EM Lyon. Un parcours marketing assez métissé (HEC, études de philosophie à la Sorbonne, études de sémiologie et d’esthétique !...). "Les juristes me semblent très décalés dans leur réflexion sur la marque notoire " Benoît HEILBRUNN est professeur de marketing à l’EM LYON (Ecole de Management de Lyon). Il s’intéresse notamment à la

MARKETING a. Le concept de Marketing b. Bref historique Pas de Marketing tant qu’offre < demande Début du XXème siècle : premiers cours de marketing dans les universités américaines Crise des années 30 offre > demande Vendre et non plus produire Années 50 : Développement de la concurrence Augmentation du pouvoir d’achat Exigence accrue des consommateurs Vendre est de plus en plus difficile Satisfaire les besoins des consommateurs = priorité du marketing c. Evolution

désormais se permettre de choisir leur fournisseur ou d'en changer par un simple clic. Les critères de choix des clients sont notamment des critères financiers, de réactivité de l'entreprise mais également des critères purement affectifs (besoin de reconnaissance, besoin d'être écoutés, ...). Ainsi dans un monde de plus en plus concurrentiel, les entreprises souhaitant augmenter leurs bénéfices ont plusieurs alternatives : * Augmenter la marge sur chaque client, * Augmenter le nombre de clients

Comportement du Consommateur -Le comportement du consommateur et le marketing -La définition et les facteurs explicatifs du comportement du consommateur -Le processus d’achat *La reconnaissance du besoin *La recherche d’information *L’évaluation des possibilités *L’achat *Les conséquences de l’achat -Les facteurs psychologiques influençant l’achat *La motivation *La personnalité *La perception et la mémorisation *L’apprentissage *Les valeurs, les croyances

LEXIQUE COMMERCIAL - A - Achalandage : Mesure de la clientèle d’un magasin. Achat : Centrale d’achat : organisme effectuant directement auprès des producteurs les achats de ses adhérents qui sont ordinairement des détaillants de grande dimension . Super centrale : phénomène de concentration des centrales d’achat en France ces dernières années en un petit nombre de super centrale ;abus de position dominante. Groupement d’achat : association de détaillants

ENCG 2011 Qu’est-ce que le Marketing ?  L’ensemble des moyens permettant à une entreprise d’adapter son offre commerciale à un marché identifié, dans une optique de rentabilité Qu’est-ce que le Marketing ?  Un état d’esprit :  Considérer le point de vue du marché  Accepter la remise en question permanente  Fonder ses décisions sur des faits  Considérer l’image, le capital confiance comme des actif essentiels  Une démarche :  Identifier : L’évolution de l’environnement, Les

Néanmoins elle est également en contact avec le marché amont, qui représente ses approvisionnements. 3) Pour le consommateur Pour le consommateur le marché représente la possibilité d’acquérir un bien ou service. 4) Pour le responsable marketing Le terme marché peut prendre 2 sens différents (néanmoins complémentaires). Le marché au sens étroit : sous l’angle exclusivement quantitatif. C’est l’ensemble des données chiffrées sur l’importance, la structure et l’évolution des ventes d’un