Darty Réseau Integré

Dossier ACRC Darty Saint Martin d’hères I. Présentation de l‘unité commerciale Saint Martin d’Hères 1. Fiche d’identité de l’UC Nom de l’unité commerciale | Darty | Localisation | Zone commerciale des Glairons | Activité | Commerce de détail d’appareils électroménagers de matériels informatiques et audiovisuels | Rayon dans lequel le stage a été effectué | Informatique et accessories. | 2. Contexte géographique A. Implantation géographique L’enseigne Darty Saint Martin d’Hères

|Nom : Darty Madeleine | |Prénom : ****** |Adresse : Place de la madeleine, Paris 8ème | |1) CONTEXTE GEOGRAPHIQUE | |Situation de l’UC dans son |Le magasin Darty Madeleine est

Darty est une chaîne française de magasins spécialisés dans l'électroménager et l'électronique. Créée par Henry Darty ses trois fils, Nathan, Marcel et Bernard, commerçants en textile de Montreuil, près de Paris[2], l'entreprise ouvre son premier magasin de grande surface en mai 1968. Elle est actuellement une filiale de Kesa Electricals, elle-même ancienne filiale du groupe Kingfisher sous le nom de Kingfisher Electricals. Depuis 2006, Darty a élargi son offre en prenant place sur le marché des

Commerciale 1. Contexte de l’unité commerciale a. Présentation de l’unité commerciale b. Offre commerciale de l’unité commerciale c. Localisation des concurrents 2. Contexte du réseau d. Eléments caractéristiques du réseau e. La relation II- Diagnostic a. Diagnostic externe b. Diagnostic interne c. Conclusion III- Préconisations 1. Rappel de la problématique et des objectifs

présentation succincte du réseau Historique : En 1957, Nathan, Marcel et Bernard Darty qui œuvraient dans le textile ouvrent à Montreuil(93) leur première surface de vente dédiée aux postes de radio et de téléviseurs. Ils se basent sur le constat qu' « un client n'est satisfait que si le produit qu'il achète fonctionne et rend les services que l'on attend de lui » A la suite de la création de l'enseigne, ils proposent des prix bas, la livraison et le dépannage rapide. En 1973, Darty donne naissance au

signalétique : Raison sociale. Darty. Effectif. 23 salariés. Siège social. Paris. Style de management. Directif. Statue juridique. Société par action simplifiée. Secteur d’activité. Tertiaire. Activité. Distributeur de produits électronique et électroménagers. Date de création. Juin 1988. Méthodes de vente. Vente traditionnelle / Libre service / Assisté Emplacement. Route de Géménos ZAC La Martelle 13400 Aubagne. Forme de commerce. Intégré. Surface de vente. 1505 m2

Sommaire I. Présentation de l’unité commerciale Darty Vitrolles 1. Fiche d’identité de l’UC Darty Vitrolles 2. Contexte géographique A. Implantation géographique B. Zone de chalandise 3. Contexte organisationnel A. Le réseau a. Historique du réseau b. L’organisation du Groupe Darty c. Les éléments clés du réseau B. L’organisation de l’UC a. Organisation de l’équipe commerciale b. Organisation de l’espace de vente c. L’organisation des achats

signé avec Darty, leader de la vente de produits électroniques grand public en France, marque l’acquisition de Darty Telecom (300 000 abonnés fixe et 40 000 abonnés mobile) et la distribution des offres Bouygues Telecom dans les 226 magasins Darty. ◗ Bouygues Telecom est labellisé ”Top Employeurs” pour la 3e année consécutive. ◗ Signature d’un partenariat avec PSA pour la mise en œuvre et la gestion du service Peugeot Connect Apps, un bouquet d’applications accessible via le réseau 3G/2G et piloté

| | | | |Nom : DIVET |Raison sociale : Darty St Geneviève Des Bois | |Prénom : Laurent |Adresse : 6-12, rue de la Remise Neuve | |

Darty est une entreprise française de magasins spécialisés dans la vente d'électroménager, de matériels informatiques et audiovisuels (télévision et audio), filiale de la société Kesa Electricals PLC. L'enseigne communique en promouvant son Service Après-Vente, et ne manque pas d'associer sa marque avec son slogan fétiche, « le contrat de confiance ». Darty est créée par les trois frères Darty, Natan, Marcel et Bernard, des commerçants en textile de Montreuil, près de Paris4. Ils rachètent le local