Darty Veille Concurrentielle

introduction…………………………………………….6 1- la veille stratégique ou intelligence économique……9 A- concepts fondamentaux…………………………..9 1: définitions et finalités…………………………9 2: les différents types de veille…………………..12 3: caractéristiques des informations de veille……13 B- organisation d'un système de veille…………………15 1: la structure du système de veille ………………15 2: les étapes du circuit de l'information ……………….17 a) le ciblage……………………………………

économique et veille stratégique . 7 Section 2 : La veille stratégique 9 2.1. Définition 9 2.2. Caractéristiques d'un système de veille. 10 2.3. Fonctions et objectifs 12 2.4. Organisation de la veille 15 2.5. Cycle de veille 19 2.6. Moyens humains, techniques et financiers 22 Conclusion .. 27 Chapitre II : Composantes de veille stratégique et avantage concurrentiel Introduction . 29 Section 1 : Types de Veille Stratégique 30 2.1. Veille technologique .. 30 2.2. Veille commerciale 32

Veille, Innovation et Benchmark D. Hamid NAHLA IMM – MASTER MARKETING INTERNATIONAL - JUIN 2011 IMM – Master Marketing international - 2011 Veille, Innovation et Benchmark D. Hamid NAHLA S ommaire I - Veille ..................................................................................................................................... 3 A - Définition........................................................................................................................

Des objectifs difficiles sont à l’origine de meilleures performances même si ceux-ci ne sont pas atteints Choisir un créneau, processus de management stratégique (9 étapes) : 1- identifier la mission 2- analyser l’environnement (veille concurrentielle) 3- identifier possibilités et menaces : facteurs externes 4- analyser les ressources de l’organisation 5- identifier forces et faiblesses : facteurs internes 6- réviser la mission 7- formuler les stratégies 8- mettre

La veille stratégique : La veille stratégique n’est pas un acte passif, limité à une simple surveillance de l’environnement, c’est un acte volontariste, il permet à l’entreprise à anticiper des évènements avant qu’il ne soit trop tard pour agir. Il existe diverses formes et appellations pour la qualifier, selon l’objet ou l’objectif sur lequel porte l’activité de la veille : * Veille technologique (évolution de la recherche scientifique, procédés technologiques…) * Veille concurrentielle

UNIVERSITE DE DROIT, D'ECONOMIE ET DES SCIENCES D'AIX –MARSEILLE INSTITUT D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CENTRE D'ETUDES ET DE RECHERCHE SUR LES ORGANISATIONS ET LA GESTION LA SURVEILLANCE DE L'ENVIRONNEMENT DE L'ENTREPRISE, LA VEILLE STRATEGIQUE ET L'INTELLIGENCE STRATEGIQUE: DES CONCEPTS DIFFERENTS MAIS COMPLEMENTAIRES Corine COHEN* W.P. n°598 Mars 2000 * Doctorante en Sciences de Gestion, Institut d'Administration des Entreprises, IAE-CEROG, Université Aix-Marseille III

La veille marketing Définition : -La veille marketing est une démarche permanente de recherche et traitement d’informations relatives aux marchés de l’entreprise et pouvant être utilisées pour l’action marketing. La notion de veille marketing est donc très large. Elle est le plus souvent centrée sur l’univers d’activité de l’entreprise, mais peut également s’exercer dans des domaines périphériques comme par exemple la surveillance des tendances, l’identification de nouvelles techniques marketing

Le Numérique comme outil de veille du formateur dans sa vie professionnelle Le développement d'Internet a profondément modifié les stratégies de veille des entreprises. « Avec plusieurs milliards de pages et des millions de serveurs Web référencés à travers le monde, le Net offre aux entreprises la possibilité d'accéder à une quantité phénoménale de sources d'informations, tant sur leur métier que sur la concurrence », explique Guillaume Lory, directeur général de Cybion, une société de conseil

 ASSURER UNE VEILLE INFORMATIONNELLE L’entreprise doit suivre les mutations de l’environnement. Dans ce cadre, la veille informationnelle est un outil stratégique lui permettant de développer de consolider son avantage concurrentiel (ex : Blackberry qui n’a pas su s’adapter au tactile). La veille informationnelle consiste à assurer une surveillance de la parution de l’information pertinente sur un sujet, par des actions de recherche, de traitement et de diffusion à des fins d’éclairage du manager

« Se faire battre est excusable, se faire surprendre est impardonnable » Napoléon Bonaparte Veille concurrentielle : DANS UN CONTEXTE ECONOMIQUE DE MONDIALISATION DES ECHANGES ET DES MARCHES, DE PLUS EN PLUS CONCURRENTIEL ET EXIGEANT, L'ENTREPRISE DOIT S'OUVRIR VERS L'EXTERIEUR TOUT EN GARDANT LA MAITRISE DE SON ENVIRONNEMENT. SA REUSSITE DEPENDRA EN GRANDE PARTIE DE SA CAPACITE A GERER LA COLLECTE, LE TRAITEMENT ET LA DIFFUSION DE L'INFORMATION A DES FINS STRATEGIQUES. CE MEMOIRE FAIT ETAT DES