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Luxembourg Clôture de rédaction : 15. août 2011 Toute modification postérieure à cette date est annoncée sur le site www.cedies.lu Dans la présente publication le masculin est utilisé dans un souci de lisibilité sans volonté de discrimination. 2 6 6 6 7 Les métiers de la banque Un secteur très international Trois grands types de métiers Fonctions de Contact Clients Fonctions de soutien Fonctions de support Panorama des métiers Entretiens avec les professionnels 7 7 8 8

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tel-00687906, version 1 - 16 Apr 2012 THESE / UNIVERSIT2 RENNES 2 pour obtenir le titre de DOCTEUR DE (L’Université Rennes 2) Mention : Sciences de l’Information et de la Communication Ecole doctorale Sciences humaines et sociales présentée par sous le sceau de l’Université européenne de Bretagne NISRINE ZAMMAR Préparée à l’EA 3207 Etablissement de rattachement : Université Rennes 2 Intitulé de la thèse : Réseaux Sociaux Numériques : Essai de catégorisation et de cartographie des