Devoir 2 Les Bases Du Marketing Et De La Communication

Le marketing est traditionnellement orienté vers l’acquisition de clients et la réalisation de transactions. Dans les années 90, de nombreux facteurs vont inciter les entreprises à utiliser les nouvelles technologies, avec notamment les bases de données et les nouveaux canaux de communication personnalisables et interactifs, pour développer des programmes de fidélisation. Le marketing n’est plus simplement transactionnel, il devient aussi relationnel. Le marketing relationnel (CRM: Customer Relationship

Humaines Les bases du management Les modes de management (4+1) La communication, outil de management ? Le manager vu par le psychologue Le leadership, un art collectif Quiz Conclusions Devinette Le management des Ressources Humaines Le management des Ressources Humaines Le type de management s’adapte essentiellement en fonction des éléments suivants : Environnement Concurrence … Les modes de Personnes Le managermanagement 4 Sociologie du comportement +1 Les bases du management Les bases du management

Evolutions et perspectives en technologie de l'information et de la communication LE QR-CODE EN MARKETING : OUTIL DE COMMUNICATION L'avancement croissant et la place inéluctable dans la société des nouvelles technologies de l'information et de la communication, le QR-code commence peu à peu à être utilisé dans la publicité en Suisse. L'information est multifonctionnelle car elle se crée, se partage, se transmet, s'utilise et puis s'acquiert par les gens1. La société a évolué avec cette transmission

CHAPITRE 1 : LES BASES DE LA MERCATIQUE _ _ _ _ _ _ Objectifs : adaptation à la demande, pouvoir d’influence, rôle central de l’échange ; place de la mercatique dans l’histoire du commerce ; évolution de la mercatique ; dimension internationale de la mercatique ; méthodologie de la démarche mercatique ; système d’information mercatique (SIM) : composantes et enjeux. 1. La notion de mercatique La mercatique consiste à analyser le marché plus particulièrement la démarche, construire une offre

Devoir 02 I. Travaux préparatoires : 1. Etude de marché de l’emailing en France entre 2008-2009 : 1. Etude du marché par l’offre : En 2008, le montant des investissements bruts réalisés par les annonceurs français dans l’e-mailing est de 142 millions d’euros. Ce canal se rapproche donc de celui-ci du cinéma. Cependant, les investissements des annonceurs sont saisonniers (2ème et 4ème trimestre). Ainsi en Novembre 2008, grands nombres d’annonceurs ont opté pour l’e-mailing

Approche théorique Le marketing : état des lieux Dans un éditorial de la revue Décisions Marketing en 2009, Filser titrait, « il faut réinventer le marketing ». Cette approche part du constat que le monde se réinvente lui-même sans cesse. Dans ce contexte où tout change et s’accélère, le marketing doit lui même évoluer. Filser n’est pas isolé dans cette pensée. Nombre de ses confrères suivent cette voie et l’argumentent dans des ouvrages ou des blogs aux titres évocateurs. Marion dans son ouvrage

cette attente des entreprises en permettant un suivi plus individualisé des clients, autant par une connaissance plus précise de leur profil et leurs habitudes que par une communication plus personnalisée. b- L’intégration multicanale : Les entreprises sont de plus en plus amenées à étendre leurs modes de communication et de distribution auprès des clients. Toute une panoplie de canaux s’offre à elles : représentants, points de vente, catalogues, courriers (mailing), centres d’appel (call

Le marketing relationnel vise à créer et animer une "relation" entre une marque et son marché cible. Le marché cible peut correspondre aussi bien à la clientèle établie qu'aux clients potentiels (prospects). Le terme "marketing relationnel" vient de l'anglais "relationship marketing" et correspond également à la traduction de "nurture marketing" mais il ne saisit pas très bien la nuance entre les deux. En particulier, l'idée de "cultiver" un vivier de prospects qui deviendront éventuellement clients

Thibault JEANTET DCG L3 Devoir maison de management : Sujet 9 : Le géomarketing : La fonction de marketing ne cesse de se développer, et depuis quelques années est née la notion de géomarketing, qui développe une approche spatiale du marketing en fonction des caractéristiques spécifiques de la zone de chalandise, décrite par des systèmes d’information géographiques (SIG dans la suite du développement). I) Les raisons du développement de cette technique de marketing : Pour analyser les raisons

Communication/ Marketing Marketing RH Philippe Liger Conseiller éditorial : Thierry Libaert Maquette intérieure : Catherine Gambier et Alain Paccoud Couverture : Didier Thirion / Graphic Design Photos couverture : Didier Thirion / Graphic Design Mise en pages : Nord Compo © Dunod, Paris, 2013 ISBN 978-2-10-059394-1 Table des matières Remerciements 1 Introduction 3 Marketing et ressources humaines : un mariage étonnant 3 Réinventer des modèles cohérents